18
Здравствуйте! 8-го апреля, 2026г. произошло списание денежных средств с сайта SKILLPROMO, в размере 890 рублей за подписку, которой я не пользовалась. Написала им на почту, ответа не получила. Писала в поддержку своего банка (Т-банк), они пытались связаться с данным сайтом, но им пришёл отказ в возврате. Подписку на этот сайт я отменила. Хочу, чтобы вы помогли составить досудебную притензию в их адрес, либо, предоставили мне образец. Буду очень признательна.
Здравствуйте.
Мы запросили возврат у компании, где прошла операция, и нам отказали. В ответе сообщили, что комиссию списали верно за активную подписку на услуги сервиса. С правилами сайта вас ознакомили при регистрации. Размещая на нем реквизиты карты, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и согласны с ними.
Также вместе с возвратом мы попросили организацию отключить подписку. При повторном списании и для подготовки документов нужно, чтобы владелец счета обратился к нам сам удобным для него способом. Сделать это сейчас по вашему обращению не получится.
О самой услуге "Т-Возврат" говорим на нашем сайте. Наши консультации без внимания не оставим, спасибо за сообщение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
При оформлении ипотеки у БАНКА возникли сложности при написании адреса регистрации по месту жительства. Адрес со ст... Читать полностью
После буквального первых операций, запросили документы в рамках ФЗ-115бухгалтер и юрист рекомендуют ни чего не пред... Читать полностью
Я получил предодобрение ипотеки в Сбере и Тинькоффе, но хотел бы подписаться с вами. Однако, квартира, которую я пл... Читать полностью
Пополнял СВОЙ брокерский счет СВОЕЙ ДЕБЕТОВОЙ картой МИР.Списали комиссию, при этом когда оплачивал было указано в... Читать полностью
почему т-банк говорит, что у них нет таких заявлений и мне опять нужно ждать месяц впустую. что мне делать? мне нуж... Читать полностью
Номер обращения 731543979 18.04.26 со мной произошла ужаснейшая ситуация связана с Т банком. Была попытка... Читать полностью
ситуация:умер отец,позвонил в банк(в наследство еще не вступил)с банком договорился о том что банк снизет цену на 3... Читать полностью
17.04 купила билеты через Тиньков Москва-Дубай-Мале-Дубай-Москва у авиакомпании Эмирейст! С датой вылета из Москвы... Читать полностью
То, что абсолютно каждое пострадавшее лицо в платежном поручении указывали как "покупка на Авито", что является не... Читать полностью
Прям все ясно стало после ваших ответов , не какой конкретики одна вода так можно и пару лет подождать как финальны... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется долг перед Тбанком под залог автомобиля. Сотрудники Тбанка забрали автомобиль на штрафстоянку... Читать полностью
24.04.2026 отдаю исполнительный лист нарочно в т.Банк. 28.04.2026- поступает звонок из Т.банка, где мне сообщают, ч... Читать полностью
Добрый день! 19.01 пришло уведомление, что меня внесли в реестр по 161фз. Инициатор ТБанк, так как банк отправитель... Читать полностью
Оформил дебетовую карту Т- банка, для получения кредита, передумал, хочу отменить доставку карты. Читать полностью
Как вернуть незаконно списанную комиссию за межбанковскую операцию Читать полностью
Получил карту т банк, при попытке зарегистрироваться в личном кабинете пишет "Вы ввели номер чужой карты" как зарег... Читать полностью
24 апреля отправил другу ссылку на получение дебетовой карты и сегодня мне сказали, что я не получу бонус, так как... Читать полностью
я потерял номер телефона, мне его заблокировали навсегда, и теперь я не могу зайти в свой личный кабинет тбанка, хо... Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли получить выписку по операциям ,по моей карте Росбанка. Читать полностью
Добрый день! На сим перестали приходить смс. Поддержка ответила: Сим-карта заблокирована, так как ваши действия нар... Читать полностью
Как и обещал, иду сегодня в суд пускай выписывают вам административный штраф.Неисполнение банком содержащегося в ис... Читать полностью
При оформлении ипотеки у БАНКА возникли сложности при написании адреса регистрации по месту жительства. Адрес со ст... Читать полностью
Какая ставка по накопительному счету у меня будет, если свой вклад я закрыла в 2024 году, и с этого времени никаким... Читать полностью
досрочное погашение ипотеки , не списали со счета по заявлению Читать полностью
Заблокировали счет прошло 4 дня результата нет все документы и письмено и устно предоставоялись Читать полностью
мне пришло уведомление, что доступ к приложению и карте ограничен , подскажите что мне делать Читать полностью
Почему при расторжении договора с нпф сумма корпоративной пенсии не перечисляется полностью а зачисляется на счёт... Читать полностью
Добрый день! 21 апреля 2026 года мне сообщили что одобрили ипотечные каникулы по договору №1****, но до сих пор гра... Читать полностью
Подал повторно на все программы, везде отказ, документаь но подтвердил все. То у вас сбои, то еще что то. Ужасное о... Читать полностью
Здравствуйте, зачем предлогают банк кредитную карту, если привыдачи карты приходит отказ? Читать полностью