Автор
user-368125129559
г Москва

Добрый вечер!перевели по спб на счет втб мне деньги.но я никогда не оформляла карту и не открывала счет в втб.А куда поступили деньги и как банк их вообще мог принять?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ закрытии счета в банке ВТБ. Даже причину отказа не говорят.
ВТБ

Отказывают два раза о закрытии счета в банке ВТБ. Причину отказа не говорят. Читать полностью

01.05.2026 ОСАГО
ВТБ оставляет без денег
ВТБ

На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью

Блокируют личный кабинет И УДЕРЖИВАЮТ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА КЛИЕНТОВ.
ВТБ

Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью

ВТБ банк отказывается следовать ответу ЦБ
ВТБ

На основании 161 ФЗ у меня заблокировались карты , я обратилась в интернет приемную ЦБ, получила от туда ответ , ч... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
ВТБ

У меня закончена процедура банкротства . Все счета закрылись , все отлично, кроме КРЕДИТНОЙ карты в банке втб ( есл... Читать полностью

РЖД сделал возврат денежных средств,но по факту ни каких денег не было зачислено
ВТБ

РЖД сделал возврат денежных средств, в выписке банка видна эта сумма а по факту на карту не зачислены три возврата... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Образовалась прочрочка во всех 4 БКИ по вине Банка ВТБ (ПАО). В НБКИ, ОКБ, СКОРИНГ БЮРО и КредитИнфо. Не сработали кредитные каникулы на 1 месяц.
ВТБ

Добрый день. Прошу оказать содействие. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

Здравствуйте Что это означает?
ВТБ

Здравствуйте что означает REQ-20260324-21414 REQ-20240629-1521 REQ-20251017-6584 Читать полностью

30.04.2026 Другое
Отказ закрыть дистанционно счет.
ВТБ

Почему банк отказывается дистанционно из моего личного кабинета принять заявление о закрытии счета? Отделения ВТБ в... Читать полностью

Списали крупную сумму
ВТБ

Здравствуйте,29 ,30 и 31 марта списали крупную сумму средств,изначально банк должен был заблокировать перевод по 16... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание средств с карты ВТБ
ВТБ

С карты втб списывают деньги за несуществующую подписку на Y.M*chatgptporussk. Хотя в приложении банка нет такой п... Читать полностью

Получила ошибочный перевод на карту, на которой арест.
ВТБ

Мне перевели на карту ВТБ БАНКА по номеру телефона по СБП с карты ВТБ банка . Отправитель попросил вернуть ошибочно... Читать полностью

Разблокировка переводов
ВТБ

Алексей, благодарю. После обращения к вам, довольно оперативно, сегодня, мне поступил звонок от сотрудника, в рамка... Читать полностью

Списанные средства.
ВТБ

Мне сотрудники втб сказали , что операцию оспорить нельзя  Читать полностью

ВТБ не учитывает прожиточный минимум и своровал пенсию
ВТБ

1. Средства, поступившие в апреле — это пенсия и региональная доплата за май 2026 года. Период, за который начислен... Читать полностью

Удерживание банком ДС
ВТБ

10.04.26 в рамках ВНУТРИБАНКОВСКОГО перевода ( не СБП) поступил перевод д/с, которые отражаются в выписке, но не от... Читать полностью

Лохотрон, лохотронище
ВТБ

Спасибо (нет), что рассказали мне оо, что я и так знаю. Решение моего вопроса будет или будет такая тупая отписка??... Читать полностью

Здравствуйте столкнулась с подобной ситуацией. Покупала товар на вайлдберриз, он оказался бракованным и мне вернули деньги, ниже я прикреплю чат с вайлдберриз чеки и так далее. Вчера при закрытии счета я обнаруживаю такую проблему- возврата нет.
ВТБ

Очень хотелось бы понять какой всетаки банк допустил ошибку ? Ну или хотя бы пояснить в связи с чем произошла данна... Читать полностью

Ограничение по переводам для несовершеннолетних
ВТБ

Был стандартный лимит 20000, я сходил с родителями и подписали согласие на его снятие, но сказали возможно только с... Читать полностью

Блокировка переводов собственных средств и снятие наличных.
ВТБ

Блокируюся все виды переводов собственных средств и снятие наличных в банкомате. На горячей линии отвечают что не п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списались платежи по кредитам
Сбербанк

Доброй ночи30 апреля дата платежей по кредитам, на счета все есть, но деньги так и не списались. По какой причине э... Читать полностью

Не приходит возрат денег с баланса средств
Ozon Банк

Доброго времени суток, можете пожалуйста решить проблему, озон не выводит деньги с карты, пробывала сбер банк, тин... Читать полностью

Заблокирован счет по 115
Совкомбанк

Ситуация такая банк заблокировал счет по 115 в связи с подозрениями о мошеничестве.Кратко о ситуации мне сломали че... Читать полностью

Отказ закрытии счета в банке ВТБ. Даже причину отказа не говорят.
ВТБ

Отказывают два раза о закрытии счета в банке ВТБ. Причину отказа не говорят. Читать полностью

01.05.2026 ОСАГО
ВТБ оставляет без денег
ВТБ

На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью

Вход в приложение...
Т-Банк

Доброго времени суток. Можно зайти в приложение банка на новом устройстве если нет доступа к мобильной связи для по... Читать полностью

Возврат средств получателю
Т-Банк

У меня пришёл ответ от Т.Банка вот что пишут: ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗЯ п... Читать полностью

Незаконное удержание средств Альфа-Банком после блокировки.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банк. Банк ограничил доступ к моим денежным средствам, ссылаясь на 161-ФЗ.На текущий момен... Читать полностью

За второй Календарный месяц выплата произошла не по приветственной ставке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В марте ставка была 16,5%. В апреле стала 16%, но выплата произошла не по ней. Почему была применена неверная ставк... Читать полностью