Автор
user-822118064524
Ростов-на-Дону

4 года назад у меня был арест на счёте. Исполнительное производство закрылось, все банки сняли аресты, кроме ВТБ. Так как картой я не пользовалась, я и не знала, что арест остался. Пока в августе 2025 мне на карту втб не перевели деньги. И с этого момента я ходу в банк, пишу запросы на снятие ареста. Им повторно отправляли приставы постановление о снятии, банк говорит, что не было постановления. Я лично относила его в отделение банка - они упорно мне говорят, что постановления нет и не снимают арест. Я не знаю, что мне ещё сделать, чтобы снять свои деньги с карты и закрыть её, дабы избежать случайных переводов. Они незаконно удерживают мои денежные средства. 

Остерегайтесь этого крайне неклиентоориентированного банка

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Очередное массовое урезание лимита по кредитным картам
ВТБ

Патрушева Ксения ЮрьевнаКК-651080289644 от 24.01.2022 Читать полностью

Лохотрон. Или как заманивают пользоваться картами. Где мои бонусы ДМ?!
ВТБ

Повелась я тут значит на акцию оформи дебетовую карту втб и получи 1999 бонусов на карту Детский мир. Все условия в... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Вклады. Вопрос не решается.
ВТБ

Здравствуйте. Скажите пожалуйста по чему банк мне не возвращает вклад который закончился четыре месяца назад? В отд... Читать полностью

Не доводят важную информацию до клиентов, тем самым вводя их в заблуждение.
ВТБ

Мы с мужем пенсионеры, пенсию получаем через этот банк уже не первый год. Все устраивало: возможность оплаты ЖКХ бе... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Заморозили денежные средства и удерживают
ВТБ

20.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине. Магазин операцию отклонил, банк втб списал сумму два ра... Читать полностью

Отказ закрытии счета в банке ВТБ. Даже причину отказа не говорят.
ВТБ

Отказывают два раза о закрытии счета в банке ВТБ. Причину отказа не говорят. Читать полностью

01.05.2026 ОСАГО
ВТБ оставляет без денег
ВТБ

На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью

Блокируют личный кабинет И УДЕРЖИВАЮТ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА КЛИЕНТОВ.
ВТБ

Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью

ВТБ банк отказывается следовать ответу ЦБ
ВТБ

На основании 161 ФЗ у меня заблокировались карты , я обратилась в интернет приемную ЦБ, получила от туда ответ , ч... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
ВТБ

У меня закончена процедура банкротства . Все счета закрылись , все отлично, кроме КРЕДИТНОЙ карты в банке втб ( есл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очередное массовое урезание лимита по кредитным картам
ВТБ

Патрушева Ксения ЮрьевнаКК-651080289644 от 24.01.2022 Читать полностью

ВТБ оставляет без денег
ВТБ

На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью

ВТБ банк отказывается следовать ответу ЦБ
ВТБ

На основании 161 ФЗ у меня заблокировались карты , я обратилась в интернет приемную ЦБ, получила от туда ответ , ч... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
ВТБ

У меня закончена процедура банкротства . Все счета закрылись , все отлично, кроме КРЕДИТНОЙ карты в банке втб ( есл... Читать полностью

Образовалась прочрочка во всех 4 БКИ по вине Банка ВТБ (ПАО). В НБКИ, ОКБ, СКОРИНГ БЮРО и КредитИнфо. Не сработали кредитные каникулы на 1 месяц.
ВТБ

Добрый день. Прошу оказать содействие. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

Завершена процедура банкротства
ВТБ

Разблокировать счёт, карту.Восстановить доступ к приложению.Завершена процедура банкротства 29.04.2026. Публикация... Читать полностью

Просьба снять арест, взыскание со всех счетов! Постановление об отмене ограничений во вложении!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13075374/Просьба с... Читать полностью

Не обновили данные в БКИ
ВТБ

Здравствуйт, куда я могу обратиться в такой ситуации, моя мама умерла но у нее был кредит, который мы закрыли с ней... Читать полностью

Задолженность по карте
ВТБ

15 апреля 2026 года ВТБ с моего счета без моего согласия списал 450 рублей, когда я обратилась в банк за разъяснени... Читать полностью

Передача кредитного договора от Почта банк в ВТБ
ВТБ

Кредитный договор был передан из Почта Банка в ВТБ. Звонила и в ВТБ и в Почта банк для уточнения реквизитов для опл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Категория с мсс 7997
Т-Банк

Объясните пжл на каком основания 7997 не относится к "развлечениям"? Читать полностью

01.05.2026 Другое
Очередное массовое урезание лимита по кредитным картам
ВТБ

Патрушева Ксения ЮрьевнаКК-651080289644 от 24.01.2022 Читать полностью

Блокировка карты после поступления возврата от туроператора
Совкомбанк

Нахожусь на вахте, в закрытом городке. Сегодня мне вернули сумму за путевку от туроператора на карту Совкомбанка.... Читать полностью

Скрытое подключение ненужной услуги. Как отключить?
Альфа-Банк

В середине апреля мною была оформлена карта "Апельсин". Альфа-Банк без уведомления подключил скрытную услугу "Альфа... Читать полностью

Лохотрон. Или как заманивают пользоваться картами. Где мои бонусы ДМ?!
ВТБ

Повелась я тут значит на акцию оформи дебетовую карту втб и получи 1999 бонусов на карту Детский мир. Все условия в... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Блокировка счётиа и приложения
Альфа-Банк

При попытке перевести деньги на свой счёт в сбербанк заблокировали перевод, а потом и мобильный банк. Оставили на м... Читать полностью

Сбер списал за один кредит два раза !
Сбербанк

У меня в сбере несколько кредитов , перевожу нужную сумму каждый месяц и они списывают их. В этот раз за один креди... Читать полностью

Как вернуть деньги с вклада
Россельхозбанк

Я к вам уже обращалась в феврале что не отдают проценты с вклада. Банк подтвердил, что произошл технический сбой.... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку списанную без моего разрешения с карты
ОТП Банк

здравствуйте, что за списание от инфо портала в 399 рублей. я не оформлял никакую подписку и не был согласен на нее... Читать полностью

Почему списались деньги
Альфа-Банк

Вчера получил карту Апельсин, я перевёл 1500 рублей туда, никаких покупок не делал, а увидел, что прошло списание 1... Читать полностью