Заблокировали счёт не хотят не закрывать не отдавать деньги

Новый дизайн мобильного приложения

Новый дизайн приложения отвратителен: инфантильно-аляповатый стиль с анимированными изображениями и огромными знач... Читать полностью

Халатность сотрудников

Месяц назад я начал использовать банк ВТБ в качестве основного. Однако спустя короткий срок столкнулся с полным бло... Читать полностью

Не могу перевыпустить кредитную карту

Являюсь клиентом ВТБ Привилегия и Зарплатным клиентом. Сломалась кредитная карта. Физически. Развалилась на две час... Читать полностью

3 день не получается сделать досрочное погашение кредита.

С 30 апреля 2026 г. Не могу досрочно погасить кредит в личном кабинете втб. Несколько кредитов погасила в этот день... Читать полностью

Обман с картами в приложении.

Недавно открыл цифровую карту ВТБ в приложении. Все посмотрел пишет базовый тариф переводы доступны все дела. Закин... Читать полностью

Жалоба на оператора

Обратилась по телефону 1000 для решения вопроса разблокировки карты, оператор с номером 70317397 задавала странные... Читать полностью

как отключить подписку

подписка на YM*infourok давно не пользуюсь контентом . как отключить подписку и открепить карту. чтоб не списывали... Читать полностью

Из-за одной ошибки блокирует доступ к приложению минимум на полтора часа

Нужно срочно сделать интернет-заказ. В мобильном приложении ВТБ запросил данные виртуальной карты. Для доступа к CV... Читать полностью

Не работают счета после миграции из почта банка

Добрый день,Обращалась в отделение и в онлайн чат. Ни там ни там помочь не смогли. Мои счета были в почтабанке, 1 м... Читать полностью

перевод пенсии - нужна консультация

Здравствуйте.Это не жалоба, а скорее запрос консультации.4 марта 2026 я подал через онлайн заявление о переводе пен... Читать полностью

Обман с картами в приложении.

Недавно открыл цифровую карту ВТБ в приложении. Все посмотрел пишет базовый тариф переводы доступны все дела. Закин... Читать полностью

Как могли перевести на несуществующий счет Втб деньги?

Добрый вечер!перевели по спб на счет втб мне деньги.но я никогда не оформляла карту и не открывала счет в втб.А куд... Читать полностью

Списание средств с карты ВТБ

С карты втб списывают деньги за несуществующую подписку на Y.M*chatgptporussk. Хотя в приложении банка нет такой п... Читать полностью

Получила ошибочный перевод на карту, на которой арест.

Мне перевели на карту ВТБ БАНКА по номеру телефона по СБП с карты ВТБ банка . Отправитель попросил вернуть ошибочно... Читать полностью

Разблокировка переводов

Алексей, благодарю. После обращения к вам, довольно оперативно, сегодня, мне поступил звонок от сотрудника, в рамка... Читать полностью

Списанные средства.

Мне сотрудники втб сказали , что операцию оспорить нельзя  Читать полностью

ВТБ не учитывает прожиточный минимум и своровал пенсию

1. Средства, поступившие в апреле — это пенсия и региональная доплата за май 2026 года. Период, за который начислен... Читать полностью

Удерживание банком ДС

10.04.26 в рамках ВНУТРИБАНКОВСКОГО перевода ( не СБП) поступил перевод д/с, которые отражаются в выписке, но не от... Читать полностью

Лохотрон, лохотронище

Спасибо (нет), что рассказали мне оо, что я и так знаю. Решение моего вопроса будет или будет такая тупая отписка??... Читать полностью

Здравствуйте столкнулась с подобной ситуацией. Покупала товар на вайлдберриз, он оказался бракованным и мне вернули деньги, ниже я прикреплю чат с вайлдберриз чеки и так далее. Вчера при закрытии счета я обнаруживаю такую проблему- возврата нет.

Очень хотелось бы понять какой всетаки банк допустил ошибку ? Ну или хотя бы пояснить в связи с чем произошла данна... Читать полностью

Навязанная страховка без полного оглашения и отказ в возврате средств.

 Вчера от знакомого узнал, что Т-банк подключает в тихую страховку задолженности, и я решил узнать есть ли она у ме... Читать полностью

Новый дизайн мобильного приложения

Новый дизайн приложения отвратителен: инфантильно-аляповатый стиль с анимированными изображениями и огромными знач... Читать полностью

Проблема с чарджбэком

2604057001111062 Читать полностью

Когда Сбер начнет не только требовать исполнение закона, но и исполнять его сам?

Укажите с какой целью запрашивается дата моего рождения и мой номер телефона? Я предоставил свои ФИО и ИНН, являюсь... Читать полностью

Комиссия банка

И возврат обратно 11₽ тоже прошел как перевод? Это же пополнение карты  Читать полностью

Не открывается кошелёк

Приложение обновлено и переустанавливалось, кнопка открытия не работает, она тупо вечно грузится и все Читать полностью

Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат , для подтверждения отзыва?

Делал так неоднакратно,все равно нечего не получилось и отзыв не зачли Читать полностью

Блокировка карты 115 ФЗ

Ну что? отправил все нужные данные Читать полностью

Помогите вернуть деньги за подписку

Помогите вернуть деньги за подписку на slidy.ai , поддержка отказывается возвращать, хотя по закону я могу вернуть... Читать полностью

Списание средств без уведомления и согласия клиента

Альфа банк ворует деньги. Подключает услуги без уведомления клиента самостоятельно, якобы клиент сам согласился хот... Читать полностью