20
при совершении крупной покупки , в магазине могут потребовать подтверждение принадлежности мне карты, я вынуждена открывать мобил банк, что: 1- неудобно, 2 -- небезопасно !!! В офисе банка, в чат, горячая линия-- отказали в выпуске именной карты , предлагают оформить премиум обслуживание ( тогда карта именная ) , я считаю это навязыванием услуг. А главное это незаконно ! по Закону РФ банк может отказать вам в выпуске именной карты , только если Служба безопастности банка сомневается в ваших данных, в таком случая зачем вообще обслуживать такого клиента , в моем случае у данной службы не может быть ко мне никаких претензий, следовательно это просто установка банка. Надеюсь, что руководство банка обратит внимание на этот прецендент и примет меры к принуждению работников Совкомбанка соблюдать законы РФ .
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что по результатам внутренней проверки нарушений в консультациях выявлено не было.
Согласно установленным базовым тарифам карты платежной системы "Мир" оформляются в не именном варианте. Просим отнестись с пониманием.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Пытался перевести свои деньги с совкомбанка в озон банк себе же. В итоге Совкомбанк блокирует мой счет в связи с пр... Читать полностью
Заказал карту рассрочки Халва, назначили время. Получил СМС о времени доставки с диапазоном 3 часа в вечернее время... Читать полностью
Уже уведомили, опять понаписали загадками. Уважаемая Людмила Васильевна! Ваше обращение №3676296 рассмотрено. Согла... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с недобросовестной рекламой и злоупотреблением доверия граждан Совкомбанка.Промоакция... Читать полностью
В сентябре 2025 года, ежемесячный платеж по приложению изначально был в районе 14... тысяч рублей. Далее стал 21759... Читать полностью
Получил карту 5 мая 2026 ,а зайти в приложение(личный кабинет) до сих пор не могу, пробывал сразу зайти, а оказывае... Читать полностью
В апреле 2025 года сотрудник Совкомбанка убедил меня подключить годовую подписку «Халва.Десятка» за 3799 руб. Основ... Читать полностью
Здравствуйте! Проходил процедуру банкротства, в ходе которой финансовым управляющим был создан специальный счёт на... Читать полностью
Совкомбанк нарушает мои права и незаконно требует оплаты подписки Халва десятка которая мне не нужна, я хочу отключ... Читать полностью
оформил кредитную карту 13.03.26. оплатил комунальные платежи по куар коду.в результате получил проценты) хотя нигд... Читать полностью
Заказал карту рассрочки Халва, назначили время. Получил СМС о времени доставки с диапазоном 3 часа в вечернее время... Читать полностью
Уже уведомили, опять понаписали загадками. Уважаемая Людмила Васильевна! Ваше обращение №3676296 рассмотрено. Согла... Читать полностью
Получил карту 5 мая 2026 ,а зайти в приложение(личный кабинет) до сих пор не могу, пробывал сразу зайти, а оказывае... Читать полностью
вопроса *Я Тиженкова Людмила Васильевна оформила в ноябре месяце в банке кредит с возвратом процентов, где одним из... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита! Это бот мне прислал сообщение?Или Вы? Я уже начала жалеть!!! о том, что ввязалась в эту н... Читать полностью
Добрый день,пару дней назад взял кредит решил его сразу же перевести себе на другую карту,вылезло отклонение по опе... Читать полностью
Добрый день Поцкажите как быть в этом случае в отделение банка не знают по горячей лини тоже идите в банк как быть... Читать полностью
Добрый день! У меня есть две рассрочки в совкомбанке. 1) Товарный кредит, а 2) Товарный займ. Сегодня платеж по тов... Читать полностью
Поцкажите пожалуйста как разблокировать и снять ограничение Читать полностью
нет средств чтобы погасить рассрочку. если я просто заблокировала карту, будут ли начисляться проценты до момента,... Читать полностью
помогите с проблемой вб кошелька Читать полностью
День добрый!Получил на дому банковскую карту Альфа-Банка, но уже почти ГОД я не могу войти в Личный кабинет банка!С... Читать полностью
хотела оплатить вб, но не могу надо улучшить, нажимаю подтвердить согласие не получается, а оплатить надо сегодня,... Читать полностью
Мой отец Шмелев Владимир Николаеаич явлчется клиентом впшего банка. У него кредит. 28 апреля у него случился инсуль... Читать полностью
12 апреля 2026 сотрудник Т-банка привез моей маме, пенсионерке 75 лет, дебетовую карту Black. Он предложил ей воспо... Читать полностью
16 марта 2026 заключила кредитный договор, по условиям которого Сбербанк предоставил кредит на рефинансирование кре... Читать полностью
Здравствуйте представитель банка не отвечает на отзыв в комментарии https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью
Мне пришла зарплата на счет в ОТП-банке, 50% списалось в счёт ареста, чтобы разблокировать остальные 50% я писала з... Читать полностью