11
С 30 апреля 2026 г. Не могу досрочно погасить кредит в личном кабинете втб. Несколько кредитов погасила в этот день, а последний не получилось. Писала обращения, есть зарегистрированное CR-16517933 от 30.04.2026. Пишут, что система не позволяет выполнить досрочное погашение, также возникает замедление. В устном разговоре вчера вообще сказали, что срок рассмотрения до 7 мая. А у меня внесение поаноаого платежа 4 мая. Получается, начисляют мне дополнительные проценты. Прошу помощи разобраться, чтобы не платить лишние проценты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Являюсь клиентом ВТБ Привилегия и Зарплатным клиентом. Сломалась кредитная карта. Физически. Развалилась на две час... Читать полностью
Недавно открыл цифровую карту ВТБ в приложении. Все посмотрел пишет базовый тариф переводы доступны все дела. Закин... Читать полностью
Обратилась по телефону 1000 для решения вопроса разблокировки карты, оператор с номером 70317397 задавала странные... Читать полностью
подписка на YM*infourok давно не пользуюсь контентом . как отключить подписку и открепить карту. чтоб не списывали... Читать полностью
Нужно срочно сделать интернет-заказ. В мобильном приложении ВТБ запросил данные виртуальной карты. Для доступа к CV... Читать полностью
Добрый день,Обращалась в отделение и в онлайн чат. Ни там ни там помочь не смогли. Мои счета были в почтабанке, 1 м... Читать полностью
Здравствуйте.Это не жалоба, а скорее запрос консультации.4 марта 2026 я подал через онлайн заявление о переводе пен... Читать полностью
В марте месяце зтого года я перевела свою пенсию из ПОЧТА банка в ВТБ банк в районном отделении ВТБ г. Москвы на Но... Читать полностью
год назад мне втюхали ВТБ ПДС на том основание, что придя через год мне будет 60 лет и я получу сразу все деньги и... Читать полностью
Банк прислал предложение по осаго. Являюсь клиентом банка, но не предоставляла информации об имуществе. В согласии... Читать полностью
Являюсь клиентом ВТБ Привилегия и Зарплатным клиентом. Сломалась кредитная карта. Физически. Развалилась на две час... Читать полностью
Обратилась по телефону 1000 для решения вопроса разблокировки карты, оператор с номером 70317397 задавала странные... Читать полностью
Я же объяснила, что сайте МВД паспорт проходит проверку. Куда обращаться еще? Может банку ВТБ следует свои базы отк... Читать полностью
20.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине. Магазин операцию отклонил, банк втб списал сумму два ра... Читать полностью
Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью
Почему банк отказывается дистанционно из моего личного кабинета принять заявление о закрытии счета? Отделения ВТБ в... Читать полностью
30 апреля 2026 года обнаружила, что с 16 октября 2025 года ваш банк ВТБ стал каждый месяц производить списание за у... Читать полностью
Не могу отправить новое обращение в банк, кнопка не активна. Похоже блок?Нет кнопки повторной апелляции, поэтому пр... Читать полностью
Дочь Обратилась в банк ВТБ для урегулирования вопроса по снятия ограничений по ст.161 после ответа ЦБ, в котором б... Читать полностью
Я направил вам ответ на почту и дублирую сюда Читать полностью
На данный момент меня интересует почему официальный ответ и ответ по телефону отличается , 5 апреля этого года я ос... Читать полностью
Меня такой ответ совсем не устраивает Читать полностью
Добрый день! Спасибо, что уделили внимание моему вопросу. На почту мне прислали сроки, суммы и даты.Надеюсь, что по... Читать полностью
Зачем вы мне все время отписки шлете, типа вопрос в приоритете, стараемся решить быстрее, если все равно до 7 мая н... Читать полностью
Являюсь клиентом ВТБ Привилегия и Зарплатным клиентом. Сломалась кредитная карта. Физически. Развалилась на две час... Читать полностью
убрать функцию подачи заявок на микрозайм без моего участия и согласия Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помочь в ситуации с WB Банком.Банк заблокировал мой кошелёк / доступ к дистанционным сервисам и... Читать полностью
Какую ересь вы тут пишите? Какая блокировка. Пришли алименты! Один и тот же пристав, каждый месяц уже несколько лет... Читать полностью
Здравствуйте .Пишет что доступно 2000 для покупок, но я не могу ими нечего оплатить. Поддержка пишет что из-за ФНС,... Читать полностью
получил перевод в размере 100 т.р. от клиента ТБанка на Газпром банк, в последствии оказалось что данные средства п... Читать полностью