После неоднократных обращений в ВТБ по поводу блокировки моей карты Тбанк, не получив ответа, не считая автоматических ответов системы, 23 марта 2026 г была написана досудебная претензия и оставлена в отделении банка ВТБ по адресу г Уфа, ул Чернышевского, 88. Отметка о принятии от 23.03.2026, принял сотрудник Набиева.
На данную претиензию ответа не поступило. Прошу разобраться с сложившейся ситуацией и дать ответ по существу вопроса, описанной в досудебной претензии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаПолучив консультацию у сотрудника Сбербанка, сообщаю следующее: к сожалению, я не смогу рефинансировать кредит по п... Читать полностью
Владелец карты несовершеннолетний, стоял лимит на переводы 20000. В банке в присутствии родителя было оформлено сог... Читать полностью
Ситуация такая, каким то образом 3 и 4 мая были списаны средства по карте, хотя эта карта находилась у меня в руках... Читать полностью
При визите в банк втб очно в г. Москва , мне сказали что мой паспорт не действителен. Была замена паспорта по воз... Читать полностью
Итак, очередной конфуз с переходом кредита в ВТБ. Не так давно перешел кредит с почта банка и были изменены условия... Читать полностью
В 2025 году оформила кредитную карту , лимит 180000. Были определенные трудности, в беспроцентный период вернуть вс... Читать полностью
договора небыло, а было устное пояснения, что я приду и получу через год все деньги разоим, так как мне исполится 6... Читать полностью
Притензия составлино 19.03.26 а сегодня 4.05.26 вопрос ещё не решён. И так на всем пути пользования кридита каждый... Читать полностью
Сегодня в офисе СберБанка мне сообщили о наличии у меня кредитной карты другого банка. Сразу же направился в офис В... Читать полностью
Здравствуйте.Все начало мая прикладывала телефон к валидатору и видела галочку что типо оплата прошла.Сегрдня остан... Читать полностью
Притензия составлино 19.03.26 а сегодня 4.05.26 вопрос ещё не решён. И так на всем пути пользования кридита каждый... Читать полностью
Сегодня в офисе СберБанка мне сообщили о наличии у меня кредитной карты другого банка. Сразу же направился в офис В... Читать полностью
Я, Маширова Анна Юрьевна, взяла кредит в Почта Банке в размере 64000. Сейчас этот кредит перевели в втб банк. Мне б... Читать полностью
Как минимум несколько дней подряд исходит очень сильный и практически непрерывный шум от явно неисправного вентиято... Читать полностью
Вы внимательно читали мое сообщение ?В офисе банка разводят руками - говорят мы все отправили, и у них нет связи с... Читать полностью
Я, как рекомендатель, пригласил своего отца для оформления карты в банке ВТБ и для перевода его пенсии в ВТБ. Карту... Читать полностью
Не работает приложение ВТБ онлайн, пишет сервис временно не доступен, переустановила приложение, почистила кэш , пр... Читать полностью
Добрый деньОграничили счет ИП в январе 2026 года. Написали объяснительную. Собрали полный пакет документов.Наши док... Читать полностью
Ситуация следующая поломался телефон, решил купить новый, для этого оформил кредитку в проверенном и надежном банке... Читать полностью
Доброе утро!Хотелось бы оставить предостережение для клиентов данного банка или кто хочет им стать. Решил оформить... Читать полностью
Здравствуйте 04.04.2026 г в 11:13 . Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользовалась,... Читать полностью
В приложениеиотображается ставка 18,9%, а по факту расчитывают по 27% . Это как называется? Спрашиваю в поддержке г... Читать полностью
Здравствуйте я был клиентом сбер банка встолкнулся с проблемой и о Блокировке карты прошу разобраться счет в сбере... Читать полностью
Здравствуйте!В апреле открыл счёт в Яндекс банке. Прошел подтверждение на Госуслугах. 01.05.26 сделал перевод для... Читать полностью
Здравствуйте! Банк прислал смс 16 апреля 2026, что через неделю снизит лимит с 390.000 до 10.000 и сохранить лимит... Читать полностью
Заявлениео пересмотре информации, направленной в Банк России,и исключении меня из перечня сомнительных клиентов «11... Читать полностью
Здравствуйте. Озон Банк заблокировал мой счет и доступ в приложение. Я решила закрыть счет и направила официальное... Читать полностью