В сентябре 2023 г. мы с мужем оформили ипотеку на строительство дома с банком ПАО "Сбербанк России" по прогремме "Ипотека с господдержкой". Ставка 7,3 %.
Все было бы хорошо, но в процессе оформления кредитного договора мы узнали, для сохранения процентной ставки 7,3% ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно оформить дополнительный пакет услуг "Домклик Плюс". Стоимость этого пакета около 30.000 руб. ежегодно, а также он включает ненужные мне подписки, например ОККО, ЗВУК, и страхование жизни и здоровья, которые можно оформить в другой страховой компании значитально дешевле.
За 2023-2025 г. я оплатила уже более 50.000уб. , что суще ственно сказывается на моих расходах. Пакетом услуг я не пользуюсь, НО, за отказ от него - грозит увеличение % ставки на 1 %, то есть будет 8,3 %.
ВАЖНО, что 17 января 2026 года ФАС России признала навязывание услуги "Домклик Плюс" нарушением части 4 статьи 11 закона.
К новым клиентам этот дополнительный пакет услуг больше не применяется, а к старым продолжает действовать.
Прошу убрать мне данный пакет услуг с сохранением % ставки в 7,3 %.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМария, добрый день Надеюсь на вашу помощь , потому что достучаться невозможно.29.04 был произведен перевод по рекви... Читать полностью
02 мая 2026 года с моей карты с номером счета 9526 списали задолженность по военной ипотеке в сумме 30620 при этом... Читать полностью
Работал со сбербанком давно , имел большое количество платежных карт , накопительный счет с немаленькой суммой . Пр... Читать полностью
Подкключил подписку Сберпрайм. В разделе подписки написано, что уведомления бесплатные. В итоге все равно списали 9... Читать полностью
Добрый день. Моя ситуация аналогична уже решенной тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1036... Читать полностью
Немногословно и несодержательно. Думал, может, у вас найдётся что мне ответить в этот раз, но нет. Снова нет.Именно... Читать полностью
Добрый день!Хотел попытаться решить следующий вопрос.11.04.2026 обратился в сбербанк с просьбой обжаловать операцию... Читать полностью
Я брала пробный период на сайте SLIDYAI, но больше не пользовалась им и у меня списали 899 рублей с карты. Верните... Читать полностью
Здравствуйт, 28.03.2026 года я оплатил пробный период на сайте YP SLIDYAI за 1 рубль и 04.05.2026 года в 23:36 были... Читать полностью
Добрый день, прошу дать ответ по запросу.Спасибо. Читать полностью
Добрый день. Моя ситуация аналогична уже решенной тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1036... Читать полностью
Здравствуйте! ФАС признал пописку дом клик навязанной . прошу через чат поддержки дом клик прислать мне доп соглаше... Читать полностью
Я бы наверное и не ообратилась сюда, если бы это было не срочно. После публикации в ЕФРСБ Ваша помощь мне уже не по... Читать полностью
Здравствуйте. 4 мая 2026 у мамы завершилась процедура банкотства. Номер дела А34-7396/2025. Конечно же в ЕФРСБ еще... Читать полностью
Добрый день. Оформлял заявку на IT-ипотеку на сайте Домклик. Ипотеку вроде одобрили, но только мои данные из СФР че... Читать полностью
Год назад сбер банк наложил запрет на оформление дебетовых карт так как была компрамитация данных. Я обычный пользо... Читать полностью
Добрый день! подскажите, пожалуйста, отец ранее выплачивал ипотеку, сейчас его не сталоон оформлял полис страховани... Читать полностью
Работаю в аккредитованной IT кампании, кампания имеет аккредитацию. Почему сбербанк повысил ставку по IT ипотеке на... Читать полностью
Хорошо,буду ждать ответа. Читать полностью
В росреестре уже зарегистрирована квартира,у меня уже есть ЕГРН. Речь идет о том что банк проверяет документы ,чтоб... Читать полностью
Я написала отзыв где то неделю назад тут, но чтобы мне получить бонус, нужно найти свой отзыв, я не могу, как мне э... Читать полностью
Я являюсь клиентом ВТБ банк по ипотечному договору. До 30 марта 2026 года все шло стабильно. Остаток по ипотеке сос... Читать полностью
Мария, добрый день Надеюсь на вашу помощь , потому что достучаться невозможно.29.04 был произведен перевод по рекви... Читать полностью
В августе 2025 года провел рефинансирование ипотеки из Сбербанка в Т-Банк. Здесь все прошло успешно. Но на момент п... Читать полностью
02 мая 2026 года с моей карты с номером счета 9526 списали задолженность по военной ипотеке в сумме 30620 при этом... Читать полностью
Здравствуйте, хочу чтобы мой аккаунт удалили из базы и чтобы звонков и смс от вас не поступало Читать полностью
Работал со сбербанком давно , имел большое количество платежных карт , накопительный счет с немаленькой суммой . Пр... Читать полностью
3 дня уже прошло - сейчас в приложении вообще не отображаются мои денежные средстваКогда будет решена проблема и ср... Читать полностью
Подкключил подписку Сберпрайм. В разделе подписки написано, что уведомления бесплатные. В итоге все равно списали 9... Читать полностью
Три дня пытаюсь решить ОДИН вопрос. Мне нужна отсрочка НА ОДИН МЕСЯЦ. По кредиту. Ни о каких рассрочках, реструктур... Читать полностью