Отказываются пойти на встречу и начислить кэшбэк на спорную операцию!

Что за хаос!!!!!!!!!

Столкнулся с крайне странной ситуацией с Альфа-Банк.После поступления 3 переводов на общую сумму 3000 рублей (1000,... Читать полностью

Льготный период кр. к

Хорошо, жду вашего ответа!  Читать полностью

вам надо закрыть отображение вашего банке в СБП

Я больше не являюсь клиентом Альфа-Банка: все счета и карты были закрыты в августе 2025 Однако банк до сих пор числ... Читать полностью

Не прислали сертификат в золотое яблоко

Добрый день. В октябре 2025 года участвовала в акции открытия брокерского счета . за это мне должны были в течение... Читать полностью

очень высокая стоимость страховок

здравствуйте, на прошлой неделе мне согласовали рефинансирование ипотеки, и сегодня сказали, что стоимость страхово... Читать полностью

Не смогли решить проблему с возвратом

При оспаривании суммы мне не давало выбирать ту, что надо.Все операторы мне отвечали, что сумма снята, но возврата... Читать полностью

Страховка навязанная

При оформлении кредита, менеджер ничего не расказала про 2 страховку "мультиполиса" , от основнйо страховки обязате... Читать полностью

Блокировка счетов и карты

Да доступ в приложение разблокировали, но после того как 6 раз пришлось приезжать в банк! по Договору разьяснений н... Читать полностью

Альфа Банк не выдаëт деньги при блокировке по 161-ФЗ

Обращался 05.05.26 в Альфа Банк г. Казань на Ямашева, предварительно уточнив на горячей линии могу ли я снять деньг... Читать полностью

Альфа-Банк списал мои деньги по долгам постороннего лица и бездействует

хорошо ждем ответа  Читать полностью

Блокировка счетов и карты

Да доступ в приложение разблокировали, но после того как 6 раз пришлось приезжать в банк! по Договору разьяснений н... Читать полностью

Жалоба на филиал г.Москва, ул. Лермонтовский проспект, д.10к1

Позорнейший филиал, чтобы Ваше время также "уважали", как Вы. Мне одобрили кредит из альфа, пришла смска с альфа-ба... Читать полностью

Неправомерный отказ, выдачи нерезидентам.

Хочу подстветить ситуацию, в отделении город Чехов, по адресу Симферопольское шоссе 1, руководитель отделения, отка... Читать полностью

Хочу пожаловаться на некомпетентность сотрудников поддержки в чате

Хотела открыть вклад в приложении альфа-банка, спросила в чате, доступен ли мне этот вклад, консультант написала, ч... Читать полностью

Клиентоориентированность на нуле, несколько недель разбирательств и моего потраченного времени впустую

у меня была кредитная карта, была задолженность по этой карте, я связывалась с банком 10 марта на линию через прило... Читать полностью

Отказали в вознаграждении за акцию "Приведи друга". Обман участников.

Ответа от 25.04 нет ни в моем кабинете, не в кабинете Л-ва А-ея. Денег так же не увидела.  Читать полностью

Списание комиссии без своевременного уведомления и формальный подход к лояльному клиенту.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и до недавнего времени была довольна качеством обслуживания. Однако ситуация со спис... Читать полностью

Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки (ПДН > 75%)

Здравствуйте, Ирина. Направила Вам информацию еще 29.04. Скажите пожалуйста, сколько по времени ждать ответ?  Читать полностью

Дезинформация и недобросовестные продажи со стороны менеджера Альфа-Банка

Изучите пожалуйста побыстрее, я собираюсь опубликовать этот отзыв на сайте  Читать полностью

Потеря денег на вкладе

Отвратительное отношение к клиенту. Почти неделю рассматривали обращение. Техподдержка дала неверный ответ, в итоге... Читать полностью

ВТБ создал просрочку по кредиту и не возвращает деньги (детское пособие)

Это конечно все хорошо. Но тем временем детское пособие исчезло, а у банка просрочка кредитора более 30 дней Читать полностью

Согласие от банка на выделение долей для опеки.

Здравствуйте! В этом году решили взять семейную ипотеку на строительство дома, заявку одобрили. Перед сделкой, мы у... Читать полностью

Списали деньги с карты без моего согласия

Добрый день! Списали деньги с карты 800 рублей, сервис trakpo.com. 3 мая заплатил 24 рубля, 6 мая списали 800 рубле... Читать полностью

Банкомат принял деньги, но зачисление на счёт не произошло.

2.05.2026, приблизительно в 21.50, через банкомат ВТБ пытался пополнить счёт. Банкомат 300398, расположенный в горо... Читать полностью

Что за хаос!!!!!!!!!

Столкнулся с крайне странной ситуацией с Альфа-Банк.После поступления 3 переводов на общую сумму 3000 рублей (1000,... Читать полностью

нарушение прав потребителя со стороны банка

Совкомбанк нарушает мои права и незаконно требует оплаты подписки Халва десятка которая мне не нужна, я хочу отключ... Читать полностью

блокировка вб кошелька часть 3.4 статья 8 161 фз и пункту 6.4.5

проверьте  Читать полностью

ВТБ не передает информацию о повышенном кредите приставу!

Являлась клиентом банка Открытия и там был оформлен у меня кредит, по нему, было возбуждение ИП. В декабре, 2024 го... Читать полностью

ГДЕ АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ КАНИКУЛ???

Подключала каникулы на 1 год в связи с тем что муж участник СВО, потом пришло смс о том что продление будет автомат... Читать полностью

Игнорируют в чате...не читают и не помогают

Очень разочаровал банк! Трепали мне нервы по вопросу необоснованного взимания платы ежемесячно , за какое-то непоня... Читать полностью