Здраствуйте, у меня заблокировали карты по 161 ФЗ. Написал обращение в Банк России, получил ответ по операции из-за которой заблокировали сумму этой операци и т.д..Банк России в своем ответе четко дал понять что для разблокировки я должен сделать отмену операции на сумму 80000 руб как получатель (банк получателя СБЕР) и вернуть деньги в банк отправителя (Тбанк). Я в свою очередь написал обращение в сбер с просьбой снять с моего счета эти деньги и вернуть отправителю указав все реквизиты операции. Обращение было написано 17.03.2026г. ответ на него неоднократно переносили , жду уже почти два месяца. Очень хотелось бы решить этот вопрос поскорее.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь к вам
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЧто мешает вам сейчас дать ответ в чем проблема и каков статус решения ? Рефинансирование услуга у вас на сайте, чт... Читать полностью
09 мая 2026 года я совершила операцию по переводу денежных средств через систему «Сбербанк Онлайн» в размере 650 00... Читать полностью
Не надо снимать с меня то что вы не положили !!!! И не оказали услугу и я не нуждаюсь в вас , а вы в наглую снимает... Читать полностью
Здравствуйте, с это сайта списали деньги, один раз воспользовалась услугой, оплатила 1 рубль, сейчас сняли 1620, с... Читать полностью
Отписаться от ваших услуг я не нуждаюсь и не снимайте Читать полностью
Здравствуйте. С этого сайта сняли сперва 1р., затем 11.05 сняли ещё 1620 р. Никакой договор с ними не заключал Зво... Читать полностью
Пополняла карту Яндекс пэй через банкомат сбербанка, 14.04.26 года, банкомат выдал ошибку- но при этом съел 10000 н... Читать полностью
Сбербанк 2 раза списал дентот за подписку без уведомления, возможно ли вернуть деньги? Подписка только что продилас... Читать полностью
Мария, добрый день! У нас точно такая же пробоема как и пишет пользователь выше. Не можем получить согласование сд... Читать полностью
Здравствуйте можно ли сделать 1 покупку и получить бонусы у другого партнёра кроме бургер Кинга? так Как у нас в го... Читать полностью
Не надо снимать с меня то что вы не положили !!!! И не оказали услугу и я не нуждаюсь в вас , а вы в наглую снимает... Читать полностью
Здравствуйте. С этого сайта сняли сперва 1р., затем 11.05 сняли ещё 1620 р. Никакой договор с ними не заключал Зво... Читать полностью
Сбербанк 2 раза списал дентот за подписку без уведомления, возможно ли вернуть деньги? Подписка только что продилас... Читать полностью
Здравствуйте можно ли сделать 1 покупку и получить бонусы у другого партнёра кроме бургер Кинга? так Как у нас в го... Читать полностью
Здравствуйте, второй раз делаю заявку в Сбербанк на чарджбек (диспут) на проведенный мною платеж, по которому ни то... Читать полностью
Здравствуте, Мария! С прошедшими Вас праздниками и Ваших коллег! У меня вопрос: можно ли отработать параллельно, ка... Читать полностью
Вы меня не слышите?Жду извинений! Читать полностью
Повторно! Читать полностью
На сообщения ответили, деньги возвращать отказываются Читать полностью
Для начала хотелось бы услышать извинения за предоставление ложного ответа на обращение. Читать полностью
Хочу оформить рассрочку пишет что не корректный инн хотя Читать полностью
Оформили пенсионную карту,первая пенсия будет только в июне,а сейчас уже заставляют положить на карту деньги аж 300... Читать полностью
Здравствуйте! Закрыла счет в вашем банке и сказали что деньги переведут в течение 45 календарных дней. 45 дней прош... Читать полностью
До недавнего времени думал, что Альфа банк надёжный банк, но после случившегося пропало всякое желание в нем обслуж... Читать полностью
Добрый день. Я отправил инф на указанный адрес. И хотел добавить, что все понимаю, бывают накладки в работе техники... Читать полностью
Что мешает вам сейчас дать ответ в чем проблема и каков статус решения ? Рефинансирование услуга у вас на сайте, чт... Читать полностью
09 мая 2026 года я совершила операцию по переводу денежных средств через систему «Сбербанк Онлайн» в размере 650 00... Читать полностью
Где найти квитанцию об оплате страховки Читать полностью
Добрый день, у меня есть сразу несколько вопросов.1) по программе инвестиций "получи 26000 за первые инвестиции" мн... Читать полностью
Задним числом поменяли тариф обслуживания карты Black на платный, чтобы списать комиссию, а после этого вернули... Читать полностью