11
Добрый день. Проверив в очередной раз историю своей карты, обнаружил списание 166 (сто шестьдесят шесть руб.) руб 6 мая, в среду, в пользу Московского транспорта.
Восстановив события дня списания, выяснил, что в момент списания я ехал в автомобиле, примерно ТТК-Ярославское шоссе.
Платными дорогами не пользовался, парковками тем более.
И уж никак не мог ехать в общественном транспорте за деньги, т.к. я пенсионер и пользуюсь Социальной картой москвича.
Как можно выяснить, за какую именно услугу сбербанк перевел мои деньги московскому транспорту?
Добрый день!
Понимаю ваше недоумение. Дело в том, что списание платы за проезд может произойти позже даты самой поездки — максимальный срок, в течение которого приходят запросы на списание, составляет 28 дней. Это возможно потому, что в момент оплаты терминал в транспорте иногда оказывается вне зоны действия сети, после восстановления связи происходит списание.
Вы можете проверить свои поездки:
- На портале NSPK: https://bilet.nspk.ru/
- В личном кабинете пассажира: https://mos.transport.vtb.ru/#/main-view
Если поездка не подтвердится, рекомендую:
- Заблокировать и перевыпустить карту для безопасности.
- Обратиться в транспортную компанию для возврата средств.
Если вопрос не решится, напишите мне — будем разбираться дальше!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Наверное. Ей отказали 30 апреля, у меня не было с собой документов. Хотя у неё были. Велели прийти через два дня. В... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали день за RK*IP SHVARCBERG POLI, втрой раз, помогите отменить подписку и вернуть деньги ... Читать полностью
Заказ: H18304244613Дата заказа: 10.05.2026Время заказа: 17:45ПРЕТЕНЗИЯ10 мая 2026 года мной был оформлен заказ № H1... Читать полностью
А вы знаете, в банк России не отправляется с мобильного. Я пару часов на это потратил. Я и спрашиваю, можно в банк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться в вопросе, обращение за №260429-7001-708985, обратился с просьбой решить один вопрос,... Читать полностью
Списал займ на котором займа то и нет, требую вернуть деньги за [censored] пойми какое списание в течение 10 минут ... Читать полностью
Очень жаль, но видимо наши пути расходятся . Несколько дней изучала этот вопрос и мою проблему с таки... Читать полностью
Да, но человек хочет к вам перевести деньги, а карту приложение эти уроды заблокировали. Мама к ним приходит, они г... Читать полностью
В чем причина звонков ? Телефон этот работает именно с задолженностью в Сбербанк, у меня нет ее и в принципе задолж... Читать полностью
Я могу получить аргументированный, развернутый ответ, в связи с чем мне отказано в получении транша? Что по фото/ви... Читать полностью
Заказ: H18304244613Дата заказа: 10.05.2026Время заказа: 17:45ПРЕТЕНЗИЯ10 мая 2026 года мной был оформлен заказ № H1... Читать полностью
Списал займ на котором займа то и нет, требую вернуть деньги за [censored] пойми какое списание в течение 10 минут ... Читать полностью
13 сентября 2023 г. оформил в ПАО Сбербанк ипотеку по программе «Льготная ипотека для IT-специалистов» (ПП РФ № 805... Читать полностью
Здравствуйте, муж на СВО я жена имею доверенность деньги поней получаю,нам нужена не большая, у прописано что я мог... Читать полностью
Благодарю за ответ, а по доверенности можно закрыть? Читать полностью
Мария, здравствуйте! Я увидел здесь на сайте, что вы помогаете по особому случаю закрыть кредитную карту Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте. На номер 88002008200 дозвониться невозможно. В чате поддержки Сбера не помогли. Вопрос такой, у банка... Читать полностью
Подскажите, могу ли я обратиться в любое отделение Сбербанка для получения письменного отказа по Причине блокировки... Читать полностью
30.04.2026 сбербан списал с меня ежемесячный платеж по кредиту в полном обьеме, и затем всю оставшуюся сумму на кар... Читать полностью
Не надо снимать с меня то что вы не положили !!!! И не оказали услугу и я не нуждаюсь в вас , а вы в наглую снимает... Читать полностью
Открыл по ошибке смарт счет, в инвестициях, закрыть не могут уже месяц. Знают о проблеме и не чего не могут сделать... Читать полностью
Я написала отзыв в банки. ру 14.04.2026 ,стоит отметка что проверен и оценка 5 зеленым цветом. Но не стоит отметки,... Читать полностью
Не могу войти в л в личный кабинет банка . Пишут: необходимо подтвердить данные сим- карты. сходила в офис банка. Д... Читать полностью
Первое обращение в чат - 10 мая в 18.20. Сегодня 11 мая, время 19.23. Ответа нет. Повторные обращения так же игнори... Читать полностью
Наверное. Ей отказали 30 апреля, у меня не было с собой документов. Хотя у неё были. Велели прийти через два дня. В... Читать полностью
Вы не ответили ни на один мой вопрос по существу.Это нарушает моё право на получение достоверной и понятной информа... Читать полностью
По промокоду была оформлена заявка на карту с бесплатным обслуживанием . Как оказалось промокод не сработал, поддер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали день за RK*IP SHVARCBERG POLI, втрой раз, помогите отменить подписку и вернуть деньги ... Читать полностью