Здравствуйте!
Вероятно, при покупке промокода за 1 рубль подключилось автопродление.
Для возврата денег обратитесь, пожалуйста, сначала в поддержку сервиса, который списал деньги.
Отменить подписку возможно только через сервис, где она была оформлена. С нашей стороны вы можете заблокировать списания в СберБанк Онлайн в разделе «Куда привязана эта карта», найти раздел можно через поиск либо открыв саму карту.
Если вы ничего не подключали или отключить подписку не получится — рекомендую заблокировать и перевыпустить карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
Если вам откажу в возврате денег, то пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и все подробности. В теме письма укажите "1049500 banki.ru", проверю возможность возврата денег с нашей стороны.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО11 мая, 9.21 звонок с номера +79395136690. прослушала сообщение - "спасибо, что приняли этот звонок от сбера". что... Читать полностью
03.04.2026 г. я, как представитель Взыскателя, подал исполнительный лист серии ФС № 053671704 в отделение ПАО "Сбер... Читать полностью
Я являюсь клиентом СБЕРБАНКА. С июня 2025 года мое дистанционное банковское обслуживание (ДБО) ограничено. Ранее мн... Читать полностью
Распечатать ответ на претензию по телефону 900 ??? Читать полностью
Александрова Мария, добрый вечер, мне написать в Вашу поддержку с таким же запросом? Читать полностью
Мне была одобрена региональная ипотека 28.04.26г., смс уведомления это подтвердили. На сегодня 11.05.26 в ЛК на До... Читать полностью
Здравствуйте,Обратилась по вопросу полной блокировки карт Сбербанком через ваш портал тк вижу сотни таких же жалоб.... Читать полностью
Здравствуйте, помогите разобраться со списание и вернуть деньги, оформила пробный период, теперь раз в месяц происх... Читать полностью
Я подписала договор на реструктуризацию кредита в Сбере 10 апреля 2026 года. После чего, должен был сформироваться... Читать полностью
Добрый вечер. Меня обманули, но я не знаю, почему моя банковская карта заблокирована. Я очень волнуюсь, потому что... Читать полностью
Заказ: H18304244613Дата заказа: 10.05.2026Время заказа: 17:45ПРЕТЕНЗИЯ10 мая 2026 года мной был оформлен заказ № H1... Читать полностью
Списал займ на котором займа то и нет, требую вернуть деньги за [censored] пойми какое списание в течение 10 минут ... Читать полностью
Добрый день. Проверив в очередной раз историю своей карты, обнаружил списание 166 (сто шестьдесят шесть руб.) руб 6... Читать полностью
13 сентября 2023 г. оформил в ПАО Сбербанк ипотеку по программе «Льготная ипотека для IT-специалистов» (ПП РФ № 805... Читать полностью
Здравствуйте, муж на СВО я жена имею доверенность деньги поней получаю,нам нужена не большая, у прописано что я мог... Читать полностью
Благодарю за ответ, а по доверенности можно закрыть? Читать полностью
Мария, здравствуйте! Я увидел здесь на сайте, что вы помогаете по особому случаю закрыть кредитную карту Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте. На номер 88002008200 дозвониться невозможно. В чате поддержки Сбера не помогли. Вопрос такой, у банка... Читать полностью
Подскажите, могу ли я обратиться в любое отделение Сбербанка для получения письменного отказа по Причине блокировки... Читать полностью
Буду писать отзыв о грандиозной акции 26000₽ за 9 месяцев при открытии брокерского счёта, которая по факту является... Читать полностью
ответа до сих пор нет Читать полностью
Помогите их растормошить или помочь мне напрямую, потому что никто не отвечает... Читать полностью
Добрый вечер. скажите,пож-та, куда я могу обратиться, чтобы Альфа-банк вернул деньги за самопроизвольное подключе... Читать полностью
Списывали деньги за премиум за период когда ни одной операции не было. В течении года списывали и списывали, хотя у... Читать полностью
11 мая, 9.21 звонок с номера +79395136690. прослушала сообщение - "спасибо, что приняли этот звонок от сбера". что... Читать полностью
03.04.2026 г. я, как представитель Взыскателя, подал исполнительный лист серии ФС № 053671704 в отделение ПАО "Сбер... Читать полностью
Добрый день. Во-первых,я НИКОГДА не давала адрес временной прописки,так как никогда по нему не проживала и собствен... Читать полностью
пользовался т банком,заказал карту зашёл в личный кабинет при в ходе в личный кабинет заблокировали доступ , созвон... Читать полностью
Хочу перенаправить деньги на другую карту Читать полностью