Здравствуйте.
Совкомбанк заблокировал счет по 115 фз и потребовал объяснить экономический смысл происхождение денежных средств .
Доказательств, которые были предоставлены банку не достаточно, согласно ст. 859 ГК РФ. я имею право закрыть счет ,расторгнуть договор и получить остаток денежных средст ,но кредитная организация игнорирует это право ,ссылаясь на 115 фз ,но этот закон гласит,что банк имеет право осуществить проверку если операции вызывают подозрения.
Если моих доказательств не достаточно, других доказательств предоставить не могу ,получается банк имеет право не выдать мне мои средства?
Арестов на счетах со стороны правоохранительных органов нет ,ФССП ареста также нет.
Доказательств у Совскомбанка о проведении незаконных платежей так же нет .
Вопрос : на каком остановании и как долго банк может удерживать средства и отказывать в расторжении договора и выдаче остатка на счету?
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Можно спокойно продолжать участие придерживаясь условий опубликованных изначально или подтягиваются какие-то новые?... Читать полностью
19 апреля 2026 года я оформил потребительский кредит на приобретение телефона в офисе компании «Билайн», расположен... Читать полностью
Максимально неквалифицированные сотрудники!!!!Постоянно тупят и отвечают раз в7-10 минут!!!!Последняя история была... Читать полностью
Хотела через СБП перевести себе деньги на карту халва, но пишут, что нет такого номера. В личный кабинет также не м... Читать полностью
Приняли в работу и настояли об облате услуги "понижение ставки" за 30 тысяч рублей. получается условия по карте хал... Читать полностью
В филиал «Центральный» ПАО «Совкомбанк» 156000, г. Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 46 ПРЕТЕНЗИЯо неправомерном нач... Читать полностью
Здравствуйте. 02.09.2025 заказала кухню "ООО Аврора". Дали рассрочку в вашем банке почти 200000 рублей по карте Хал... Читать полностью
Здравсвуйте.Хочу предостеречь тех кому предлагают услугу КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР с якобы дальнейшей возможностью кредитова... Читать полностью
За период с 12 мая по текущий момент поступил 31 (!) звонок с номеров "Совкомбанка" - и это ещё может быть, что я н... Читать полностью
В отличие от адекватной работы OZON Банка в ситуации с арестом, который списал 2000₽ из 3000₽ полученных в счет аре... Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал счет по 115 фз и потребовал объяснить экономический смысл происхождение денеж... Читать полностью
15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я закрыть счёт из за блокировки по ЦБ РФ 16-мр и открыть новый если являюсь зарплатным клиент... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счёт ,я предоставил справки 2ндфл и выписку с электронного кошелька цупис за 3 меся... Читать полностью
У меня нет СМС от Совкомбанк от 01.05 с подробностями. Есть СМС от 30.04 с текстом, что "мой запрос принят в работу... Читать полностью
Я, Лариса Васильевна, пенсионерка, нахожусь за границей. Заблокировали вход в личный кабинет пенсионного счета. Про... Читать полностью
Я являюсь лояльным клиентом Совкомбанка, держу здесь основные средства, вклады и совершаю ежедневные операции. Одна... Читать полностью
Добрый день.Ситуация:28.04.2026 я инициировал перевод самому себе на счёт в другом банке, на сумму 195021.62Перевод... Читать полностью
Здравствуйте. После передачи их ХКБ моего счёта 2 раза обращался с заявлением о закрытии текущего счёта. Пользовать... Читать полностью
Начислили вместо 2000 баллов, всего 500! Обещали Начислить 12 мая в течении дня, сегодня уже 14 мая, они пишут отпи... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Альфа-банка. Банк предлагает акцию за рекомендацию своего продукта (кредитной карты) выплатить... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги какой-то SBER 5968 SBERPRIME1, я ничего не подключала и не пользуюсь Сбербанком уже бо... Читать полностью
Хочу предать огласке абсолютно неправомерные действия Сбербанка и его руководства. 13 мая 2026 года я открыл в банк... Читать полностью
Идиоты! От платежей я не отказывался, а наоборот желал внести заблаговременно. Ваша поддержка отвечала мне, что нет... Читать полностью
Я уже вторые сутки жду снятия ограничения! Отправила все документы на проверку, мне даже не отвечают! Сколько можно... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Не вводите меня в заблуждение. Вы принимали заявление у другого клиента банка именно на банки ру.Дайте мне адрес эл... Читать полностью
Вы не действуйте в рамках законодательства! Вы нарушаете его, не предоставляя обоснование. Вы ограничиваете мою дея... Читать полностью
здравствуйте, брала кредит на ноутбук, при заполнении документов не было сказано про оформление полиса "СОГАЗ МЕДЭК... Читать полностью