3
Я, Николаев Адриан Андреевич завел дебетовую карту МТС деньги (Экси Банк) 13.05.2026, сразу через банкомат положил деньги и решил перевести себе же на Сбербанк, тут же получил 115 ФЗ, блокировку счета и всех операций с картой. Мне предложили закрыть счет и перевести остаток на другой счет. В этот же день я от руки заполнил распечатанный бланк заявления и отправил в чат приложения, на что мне пришел ответ, что срок рассмотрения запроса 10 рабочих дней, счет закроют через 45 дней - это вне закона!!!
Существует закон ст. 859 ГК РФ, который обязывает банк после подачи заявления о закрытии счета, в течении 7 дней перевести остаток на указанный счет в заявлении.
Написав это поддержке банка, они наплевали на этот закон и оставили меня без четгого ответа.
Прошу вернуть мне мои деньги по закону в течении 7 дней, так как заявление уже отправлено и принято с 13.05.2026.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Отправил ссылки на файлы в конфиденциальной информации Там же есть выписка по операции.Сумма для проверки была 100... Читать полностью
13.05 мне пришла СМС с текстом :" Уважаемый клиент, к сожалению, заявление от 3.03.2026 не исполнено. Пожалуйста, о... Читать полностью
Я, Николаев Адриан Андреевич завел дебетовую карту МТС деньги (Экси Банк) 13.05.2026, сразу через банкомат положил... Читать полностью
У владельца карты, работающей пенсионерки, нет времени бегать по банкам и умолять вернуть свои деньги. Деньги ну... Читать полностью
Добрый вечер, Я, Валиев Сармат Тенгизович,подавал заявление на закрытие счета и вывод средств через Почту России, о... Читать полностью
Самый несерьёзный банк которым я когда либо пользовался, уже пол года не могу пользоваться картой из-за 115 ФЗ, я у... Читать полностью
Письмо направлено на адрес info@exibank.ru Читать полностью
Все скриншоты и отказы Яндекс гоу в скидке направлены в чат мтс деньги и номер жалобы в центррбанк и Роспотребнадзо... Читать полностью
Приветствую.Я захотел стать клиентом вашего банка, для чего запустил процедуру оформления депозита.Специалист техпо... Читать полностью
01.05.2026 на сайте Яндекса была опубликована акция «Скидка за оплату картой МТС Деньги» (организатор — ООО «ММ-Тех... Читать полностью
Самый несерьёзный банк которым я когда либо пользовался, уже пол года не могу пользоваться картой из-за 115 ФЗ, я у... Читать полностью
Если корректировка договора невозможна . могу я отказаться от карты , я не подписывала ничего Читать полностью
Сейчас сотрудник банка пришла,домой по адресу , курьер принесла согласие . оставила карту . вот смотрю , много сог... Читать полностью
Здравствуйте. 10 мая 2026 года с виртуальной карты МТС-деньги оплатила заказ с маркетплейса Озон. Два товара на общ... Читать полностью
Здравствуйте. 10 мая 2026 года с виртуальной карты МТС-деньги оплатила заказ с маркетплейса Озон. Два товара на общ... Читать полностью
Дебетовая карта мтс деньги Экси банка ( 100 % дочерний банк МТС банка) .Обман банка Экси банк. При заказе карты бан... Читать полностью
Я в поддержке МТС уже месяц общаюсь, ответа нет конкретного никакого кроме как ждать Читать полностью
Оплатил кредит МФО544942/810/26мало того что списали 2 раза вместо одного так еще и договор не пропадает.в личном к... Читать полностью
На сайте магазина ДНС был выбран товар, оформлен в рассрочку с использованием МТС Банка. По итогу от товара отказал... Читать полностью
Здравствуйте, уже почти двое суток не отвечает поддержка в чатеВременно ограничили операции по счету, попросили пре... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован Вайлдберриз кошелек по ст. 161. Как можно разблокировать и вывести деньги. Операторы бол... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo. Я неподписывал никаких договоров и не получал от них услуг... Читать полностью
Заблокировали мой аккаунт Купер (СберМаркет) и родственнику также его акк. Где-то был нарушен один из пунктов прави... Читать полностью
Всё было отправлено. Мне сказали опять ожидать. Никак не помогли. Читать полностью
Более 10 лет являлся клиентом банка, ни разу не допускал просрочек. Месяц назад даже стал зарплатным клиентом. Вмес... Читать полностью
Здравствуйте, была в ООО Отделкино ,и они подтвердили мне ,что код ММС у них правильный ...это банк чтоб не платить... Читать полностью
Хорошо, пожалуйста, решите вопрос Читать полностью
Ещё вопрос я хочу полностью погасить этот потребительский кредит, на данный момент я могу это сделать? Ситуация оче... Читать полностью
Договор Страховая премия Z6922/232/W/00KHRN/6При получении карты Альфа-Банка 12.05.26 мне без моего согласия подкл... Читать полностью