9 апреля написал завление о смене номера в салоне МТС, на следущий день все через бота подтвердил. Вот уже 13 мая, а я все еще не могу пользоватсья услугами банка. по телефону ничего внятного сказать не могут, да заявление видим, да идентификациб вы прошли, да номер сменится, когда не знаем, ждите. Это по вашему нормальное обслуживание клиента? Или вам клиенты попросту ненужны, если так то жду разъяснений и ухожу от вас.
Здравствуйте! Заявление исполним в ближайшее время. Извините, пожалуйста, за задержку. По результатам оповестим вас в смс.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте! 12 мая было зарегистрировано заявление на закрытие счёта, но до сих пор никаких средств не было перев... Читать полностью
МТС банк предложил за открытие карты МТС сертификат на 1000 рублей на выбранный магазин или маркетплейс, после пол... Читать полностью
05.06 мне официально разблокировали счет в АО "ЭКСИ-Банк" после первой проверки по 115-ФЗ. Банку были предоставлены... Читать полностью
Добрый день! Очень недовольна системой кэшбэка! Когда оформляла карту, единственным интересным способом потратить н... Читать полностью
Твои ответы под копирку достали,мошенники вы ворует деньги без основания и не возвращаете Читать полностью
Со вчерашнего вечера не работает карта и врёт приложение, техподдержке причину не может выявить.... Читать полностью
скриншот письма Тогда это что, если новых обращений не поступало. Я написал адресс почты, с которой отправлены пись... Читать полностью
Вы мне 07.06 написали "Постраемся решить быстрее", "Работаем по Вашему общению", а в итоге что, уже 09.06, так ниче... Читать полностью
Меня такое не устраивает, жду ответ в течении 2-х секунд. У меня нет времени, даже 10-ти дней, мне нужны деньги сег... Читать полностью
Не надо мне отвечать пастой, которую вы вставляете везде. Мне нужны основания блокировки, никаких "серии быстрых пе... Читать полностью
Оформлен как зарплатный клиент, но ежемесячно списывается комиссия в 99р за обслуживание, хотя в договоре прописано... Читать полностью
И? Я это все написала в отзыве. Что карта перевыпущена и есть техническая проблема. Только решают эту проблему уже... Читать полностью
А вы ничего не перепутали?Срок в течение которого я должен был получить сертификат,а именно 60 дней уже давно закон... Читать полностью
Карта уже на перевыпуске. И в приложении с ней ничего сделать нельзя, потому что она на перевыпуске, который не про... Читать полностью
Перевыпустила карту МТС. Только забрала ее в салоне связи мне сразу приходит сообщение что возникла проблема в пер... Читать полностью
А где конкретно у меня есть действующая подписка? В данный момент мне её отключили за неуплату! Хотя я выполнил все... Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема, мне отключили МТС Premium, хотя при оформлении карты было указано что будет действ... Читать полностью
не могу оформить дебетовую карту Читать полностью
Как долго рассматриваются такие ситуации? Читать полностью
Почему я не могу просто дополнить обращение №93379944 и скинуть фото паспорта? Я уже писал заявление Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, я вам задала уже кучу других, уже даже забавляет эта стандартная отписка сотрудников МТС... Читать полностью
08.05.2026г. Мною был заключён кредитный договор № 127476531. Сбербанк обязан был выдать транш согласно пункту 18 к... Читать полностью
Чушь!!!, ни какого ответа Мария не дала! А вот ответ:У тех кто с самого начала платит платежи и всё! ТемДелают рефи... Читать полностью
На Банки.РУ и на сайте Камком банка курс один, по факту при обмене российский рубль на доллар US. в самом отделении... Читать полностью
Уже писала отзыв по поводу всех "бонусов" от банка МТС в виде предложения карты со ставкой почти в 3 раза выше став... Читать полностью
Что значит в работе, прошло почти 3 месяца, законодательство для МТС банка не существует. Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2026 я обратилась в техподдержку №6a0c344a9f87b666e7593302. хотела оформить платёжный стикер,... Читать полностью
25 мая 2026 года мной в личном кабинете Домклика были направлены документы для подтверждения права на льготную став... Читать полностью
Увидела предложение "кредит под залог авто", подала заявку, проверили все документы буквально за пару минут, остава... Читать полностью
Тупик? Не получается придумать убедительную отговорку? Может быть потому, что нет никаких "Проблема с приложением и... Читать полностью