Решить проблему срочно

Страховку делают взаместо вклада

Мой муж находиться на Сво!!! А до того как он офрмил "вклад" только добирался до места прибытия и я была с ним!!!... Читать полностью

Банк отказывается предоставить подписанный договор клиенту

Добрый день! Для оформления налогового вычета требуется предоставить кредитный договор с банком с электронной подпи... Читать полностью

Не согласна с начислением процентов по кредитной карте.

Добрый день! Прошу повторно рассмотреть обращение CR-16656539, не согласна с решением.15.05.2026 года мной был внес... Читать полностью

Работоспособность втб

Когда заработает втб?В интернет банк не войти - нет смс.Приложение вообще мрак - не работает совсем - очень много о... Читать полностью

Блокировка ВТБ онлайн на вахте

Добрый день!Подскажите, пожалуйста,  мне заблокировали ВТБ онлайн, при попытке позвонить на горячую линию мне предл... Читать полностью

Не могу получить выписки по двум закрытым текущим счетам

Получен ответ в обращение CR-16652592. Ответ является формальной отпиской. В отделении не могут предоставить справк... Читать полностью

Хуже дистанционного обслуживания и приложения поискать

В апреле писал уже отзыв на то, что приложение работает через одно место. Прошло более 2-х месяцев. По тому отзыву... Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитной карты

Добрый день!09.06.2026 по ошибке перевела 6000 руб. с кредитной карты, прошу отменить комиссию за перевод, деньги в... Читать полностью

Нет доступа в приложение инвестиций

Вчера утром хотел зайти в приложение ВТБ инвестиций, увидел что меня разлогинило, при попытке зайти обратно пишет ч... Читать полностью

Невозможно закрыть карту при аресте, нет обслуживания клиентов при кредите!

В банке нет сотрудников больше? Сколько вы еще будете решать вопрос кто ответит на вопрос? Или Вы намеренно издевае... Читать полностью

Работоспособность втб

Когда заработает втб?В интернет банк не войти - нет смс.Приложение вообще мрак - не работает совсем - очень много о... Читать полностью

Банк нарушает закон!

31.03.2025 в адрес Банка ВТБ (ПАО) было направлено заявление 198469 о принятии к исполнению Исполнительного листа Ф... Читать полностью

Номер новый заменить

Как поменять номер в ВТБ и на гос услугах Читать полностью

Списали деньги fresh zaem

А если мне отказывают в оспаривании? Читать полностью

Невозможно взять выписку по закрытому Почта банком счету

В связи с реорганизацией счета Почта банка были переданы ВТБ. В итоге, объехав сегодня два отделения Почты (на Лерм... Читать полностью

Списали деньги fresh zaem

Списали деньги без моего ведома fresh zaem в сумме 1500 рублей,как мне вернуть деньги? Читать полностью

Комиссия больше требуемой суммы

07.05.26 Я сняла 200 рублей с карты ВТБ из банкомата другого банка, т. к. рядом не оказалось банка втб. На экране н... Читать полностью

Не компетентные работники банка

Здравствуйте! До каких пор будут работать некомпетентные сотрудники в банке втб? Мы обратились недавно в отделение... Читать полностью

Ограничение на снятие наличных

Прошу вас ускорить решение вопроса по снятию наличныхВозмущению нет предела, честно Три недели не могу получить реш... Читать полностью

Подключение платного пакета услуг "Привилегия" без согласия клиента

Почему я должен подписывать документы на отключение, если я не подписывал документы на подключение? Читать полностью

Квитанция об оплате

Отключить и вернуть деньги  Читать полностью

Произошло несанкционированное списание средств

Произошла оплата услуги "Про здоровье": об услуге явно не был информирован, согласия на ее подключение не давал. Пр... Читать полностью

Списали деньги за Альфачек 99 руб.

Карта для получения пенсииХочу вернуть, я услугой не пользовался и денег на карте небыло, теперь там -99 рублей Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО во время процедуры банкротства

Не совсем понял. То есть наша ситуация подходит под исключение, верно?Что нужно сделать, чтобы беспрепятственно сни... Читать полностью

Оформление услуг с телефона клиента без согласия представителем Кузьминых Данилой Андреевичем

Представитель банка Кузьминых Данила Андреевич, код агента - U_M33GN, в рамках выдачи дебетовой карты (Апельсиновая... Читать полностью

Платежи..............

С карты произошло списание в регулярных плановых платёжей за покупку товара в рассрочку (оплату частями) на маркетп... Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО во время процедуры банкротства

Доброго времени суток! Мой дядя является участником СВО и в настоящее время несет службу. Вместе с тем, он собирает... Читать полностью

Не дозвониться до Сбербанка из-за рубежа по номеру +7 (495) 500-55-50

Этот номер уже привязан к сбербанку онлайн с 2017 года и у меня есть доступ в банк по логину и паролю. и на этот но... Читать полностью

Проблема пополнения счета для исполнения кредитных обязательств, через СБП, длившаяся более 2 лет!!!

Полный текст обращения на 7 листах и тут не позволяет отправить. Описать ситуацию и эмоции клиента, который получил... Читать полностью

Какие одобрят займы 100%

Займ с 100% одобрением Читать полностью