Подала 20 мая 2026 года заявление на досрочное погашение ипотечного кредита полностью в онлайн кабинете, 25 мая должен был пройти очередной платеж и списаться средства. 25 мая специально поехала в офис Россельхозбанка, чтобы уточнить, все ли верно сделала, хватает ли на счете средств и т.д. Подтвердили, что все в порядке, средства спишутся в 17.00 25 мая. Но средства не списались. Просто прошел очередной ежемесячный платеж. Звонила по номеру 7787. Ответили - ждите до 23.55 - все спишут. Уже 26 мая , деньги так и не списались. Подала заявку № 11069959. Это такая уловка банка, чтобы заработать побольше процентов? Прошу срочно списать деньги в счет погашения ипотечного кредита, как это и прописано в договоре, и не брать с меня лишние "нечестные" проценты!
Здравствуйте!
Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства.
Ипотечный договор закрыт. Списание, как правило, происходит в ночное время в связи с особенностями программного обеспечения.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
Заказала на сайте банка выпуск карты Юнион пей, когда пришла в банк специалист сказала, что выдача карты возможна т... Читать полностью
01.04.2026 года мной было подано заявление на расторжение кредитного договора и закрытие счета. Регламентный срок в... Читать полностью
Долгое время обслуживался в офисе который находится в городе Вилючинске, после ухода руководителя данного офиса, а... Читать полностью
Добрый день! Отправила я начале мая 2 перевода с вашей карты через систему KwikPay. Переводы получателю не поступи... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
Добрый день! Отправила я начале мая 2 перевода с вашей карты через систему KwikPay. Переводы получателю не поступи... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь в Уитае и у меня вопрос. Можно ли заказать в россельхозбанке электронную карту ? Читать полностью
Здравствуйте у меня есть исполнительный лист на заработную плату вчера списали аванс полностью в счёт минуса так ка... Читать полностью
Здравствуйте у меня есть исполнительный лист на заработную плату вчера списали аванс полностью в счёт минуса так ка... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Россельхозбанк в связи с блокировкой карты и денежных средств во время поездки за границей.... Читать полностью
Почему при переводе денег блокируют приложение? Я понимаю, как в других банках на 24 часа, но в этом банке надо ход... Читать полностью
Здравствуйте, уже почти сутки прошли с того момента как я перевел деньги на вашу карту по сбп , денег я не вижу и в... Читать полностью
Добрый вечер, как успехи? Читать полностью
Я понимаю , но что мне делать с просрочкой в другом банке ? Читать полностью
Меня зовут Селезнев Дмитрий Петрович я начал пользоваться когда он только появился оплачивал простые покупки и тд ... Читать полностью
Предоставила все что они просили нарушений нет а они не хотят снимать ограничение Читать полностью
Оставила отзыв на банки ру, чтоб получить 800 баллов за это, но увы, обманывают своими привлекаловками, никаких 800... Читать полностью
Совершенно случайно заметил, что начали начисляться проценты по кредитной карте. Хотя шел беспроцентный период 4 ме... Читать полностью
Для какой проверки? Я не просила блокировка личный кабинет. С моей стороны ограничения нет. Разблокируйте личный ка... Читать полностью
Я выполнил все условия акции, что подтверждается выпиской. Организатор акции («Рафинад») не выполняет свои обязател... Читать полностью
Есть ли возможность оформить рефинансирование в ВТБ банке,если в другом банке просрочка по кредиту? Читать полностью
Можно ли договориться с банком если долг передали приставам? Долг передали приставам и наложили арест на имущество,... Читать полностью
Прошу провести реальную техническую проверку моего обращения, а не направлять шаблонные ответы о необходимости обно... Читать полностью