46
Здравствуйте! Подскажите, друг отправлял пригласительную ссылку на оформление карты Т Платинум, по ней по какой-то причине постоянно была ошибка, но в чате сотрудник самостоятельно смог оформить буквально за 5 минут и приглашение друга не засчиталось. Написал повторно в чат, создали обращение. Сказали совершить покупку суммой от 3000р для возможности начисления другу бонуса за мое приглашение. Покупку совершил, после этого почему-то расширили сроки обращения с 1 до 3 дней, хотя условия все были выполнены еще вчера. Номер обращению прикреплю ниже. Хочу попросить вас ускорить решение этого вопроса, поскольку все условия с моей стороны были выполнены. Если банк не сдержит слово и не выплатит бонус другу - закрою кредитный счет.
Здравствуйте.
Мы начисляем положенные бонусы, если выполнены все условия акции. Заявку от друга мы исключили, так как не смогли одобрить вам кредитную карту. Каждую заявку рассматриваем индивидуально, не всегда готовы принять по ней положительное решение.
Затем на горячей линии мы оформили новую заявку, которую одобрили. Также сообщили вам, что готовы пойти навстречу, для этого вам нужно выполнить единоразовую покупку с карты на 3 000 рублей. Сейчас рассматриваем ваш вопрос, ускорили процесс. Постараемся предоставить ответ как можно быстрее. По итогу мы позвоним или отправим уведомление.
Посмотрим наши консультации и действия. Спасибо, что сообщили о ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Ложная ......,...,............ Читать полностью
Я была премиальным клиентом Росбанка ,затем тбанк купил Росбанк и ухудшил мои условия пользования. Постоянно идёт у... Читать полностью
50 процентов удерживается в работодателя, ничего более вы не можете замораживать на счете ,зарплата зачисляется с э... Читать полностью
Т-Банк без моего ведома и явного согласия подключил платную услугу "Страхование задолженности". Никаких СМС-кодов д... Читать полностью
А как делать лучше возврат через банк куда пришёл перевод,или можно самому отправить этому человеку на прямую по СБ... Читать полностью
У меня с 2014 года была кредитная карта VISA Платинум в Т-банке. В октябре 2022 года банк сообщил, что поддерживать... Читать полностью
Перевод на карту т банка Читать полностью
Здравствуйт, данный сайт game-course списал деньги ни за что 499 рублей, я не знаю об этом сайте ничего, снес ни си... Читать полностью
Вчера банк списал с меня комиссию за пользование деньгами из Кубышки, хотя я, как прописано в условиях на сайте, и... Читать полностью
05.06 я пополняла свой счёт в Т-Банке в банкомате по адресу город Смоленск улица Нахимова дом 14 по средствам номер... Читать полностью
Я была премиальным клиентом Росбанка ,затем тбанк купил Росбанк и ухудшил мои условия пользования. Постоянно идёт у... Читать полностью
А как делать лучше возврат через банк куда пришёл перевод,или можно самому отправить этому человеку на прямую по СБ... Читать полностью
Подала заявку на закрытие кредитной карты еще день назад. Мало того, что закрыть её просто так в приложении или чер... Читать полностью
Подписка Т-Премиум закончилась и вск начисленные кэшбэки анулировали, выплачивать никто не собирается. Банк ввел ме... Читать полностью
Здравствуйте. На просторах Интернета увидела платформу TutorPlace. Зарегистрировалась за 1 рубль, но то, сто с мен... Читать полностью
7 июня 2026 по заявленной акции " 50% кэшбэк от партнёров" сделал два заказа : из "Ленты" и "Магнита" .Однако кэшбэ... Читать полностью
Заранее выбрала категорию повышенного кэшбека, зная о посещении аквапарка на крупную сумму. Категория "развлечения"... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы уточнить вопрос про кредитный рейтинг и историю. Супруга пыталась оформить кредит на товар, н... Читать полностью
В июне 2026 у меня выбран кэшбек 26% за оплату в категории город-афиша. Совершила покупку через приложение тинькоф... Читать полностью
здравствуйте, 3 июня в 4 часа дня, у меня резко перестал ловить мобильный интернет, проверяла скорость (на тот моме... Читать полностью
13.06.2026 Газпромбанк списал налоговую задолженность 2 раза! Сказали, возможно вернут в следующем месяце! Верните... Читать полностью
11.06.2026 было направлено заявление на возврат ДС при закрытии счета13.06.2026 была направлена претензияКогда верн... Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет в МТС Банке был частично ограничен по 115-ФЗ. Я вовремя и в полном объеме предоставил все тр... Читать полностью
Добрый день, случилась такая ситуация:09.06.2026 мне пришло следующее уведомление от Сбербанка с номера 900: Ваши к... Читать полностью
Приветствую.Объясните как произошло так, что управляющий несколькими пунктами выдач заказов ВБ и переводящий агентс... Читать полностью
Что там проверять , я и так знаю что там блок , по беспределу , вы мне объясните какая именно операция была подозри... Читать полностью
помогите пожалуйста вывести деньги со счёта Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет в МТС Банке был частично ограничен по 115-ФЗ. Я вовремя и в полном объеме предоставил все тр... Читать полностью
Могу ли я получать платежи с сайта whitebird.io, если я всё делаю от своего имени? Уточняю, что Whitebird — это рег... Читать полностью
