Список вопросов
Ответ дан

9 дней со мной не может связаться персональный менеджер

26.05.2026 16:13
11
Сбербанк
Автор
user6729161
г Ижевск

я начиная с 18-го мая пытаюсь связаться со своим персональным менеджером. Звоню ей по номеру телефона указанному в личном кабинете-сбрасывают трубку. Пишу в чате и прошу перезвонить мне-не перезванивает. Прошу поменять моего персонального менеджера-меняют.
и все по кругу, ответа нет. Сегодня выясняется, что мой персональный менеджер в отпуске с 18-го числа... замещающие ее люди, вышестоящие люди, подчиненные-НИКТО не связался со мной. Куда мне приехать и на кого наорать?

Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь не позднее 2 июня

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Добрый день!Прошу предоставить разъяснение и содействие в моей ситуации, связанной с блокировкой банковских карт и... Читать полностью

Оплата ипотеки и предоставление документов о целевое использовании
Сбербанк

В итоге сегодня день платежа 28 число. Платеж списался, в графике не отобразилось списание, платеж увеличился на 4... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту уже 4 месяца! Отвратительно!
Сбербанк

4 июня это очень долго! Прошу решить вопрос в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ! Читать полностью

28.05.2026 Другое
Получение заключительного транша по ипотечному договору.
Сбербанк

Мария, что касаемо моего вопроса? Читать полностью

Пропали деньги! Перевел 90.224р в Кыргызский счет. Прошел месяц деньги до сих пор не поступили
Сбербанк

Здравствуйте, отправлял 9 апреля 90.224р на Кыргызкий счет. Деньги не поступили. Написал оператор, сказал нужно под... Читать полностью

Сбербанк бессрочно заморозил крупный вклад без объяснения причин
Сбербанк

19 мая я положил на вклад 1+ млн рублей. После этого он сразу же оказался заморожен. В выписке банка по долгам знач... Читать полностью

Не подходит под IT ипотеку аккредитованная IT компания
Сбербанк

Добрый деньПодали заявку на ИТ ипотеку через домклик, менеджеры отвечают, что "компания не подходит под условия про... Читать полностью

Потеряли международный перевод Alipay
Сбербанк

22.05.2026 мною был отправлен международный перевод через Сбербанк онлайн, на Алипей 10.800₽ . Деньги ушли . Получа... Читать полностью

12.01.2026г с кредитки оплатил страховой полис, не прошло и 120 дней внёс недостающую сумму 6.05.2026 года, а мне уже насчитали задолжность, как это может быть?
Сбербанк

12.01.2026г с кредитки оплатил страховой полис, не прошло и 120 дней внёс недостающую сумму 6.05.2026 года, а мне у... Читать полностью

Подписка faksa.ru
Сбербанк

Гаписал в тех поддержку, жду  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали денежные средства с расчетного счета без обосновывающих документов
Сбербанк

Добрый день на сегодняшний пока информация отсутсвует деньги не возвращены на счет Читать полностью

Нет ответа на мое обращение
Сбербанк

Мария , добрый день! Жду от Вас ответа на мое обращение. Вы мне написали , что разберетесь, я нажала на кнопку, что... Читать полностью

Некачественно предоставлена услуга .
Сбербанк

ИП Малышкина Галина Витальевна являюсь клиентом Сбербанка несколько лет, сотрудничеством была очень довольна пока м... Читать полностью

Цессия лизинг постоянный отказ
Сбербанк

Обьясните причину отказа!! Читать полностью

Повторное обращение по вопросу исключения из базы ОБДС
Сбербанк

обращение, связанное с включением моих данных в базу ОБДС и блокировкой банковского обслуживания.Хочу подробно пояс... Читать полностью

Снятие Ограничений по расходным операциям по счету
Сбербанк

Просим Вас помочь разобраться с ситуацией, которая происходит с нашей организацией практически месяц в ПАО СБЕРБАНК... Читать полностью

Списали денежные средства с расчетного счета без обосновывающих документов
Сбербанк

11.05.2026 с расчетного счета организации открытого в ПАО Сбербанк сняты 15700 , ПАО Сбербанком были сняты деньги п... Читать полностью

Запрос о снижении процентной ставки
Сбербанк

Добрый день. Ещё 1 апреля 2026г. я от своей организации отправляла запрос в банк в письменной форме о рассмотрении... Читать полностью

через Сбербизнес оставляла заявку, что с 1 апреля переходим на АУСН.
Сбербанк

ООО Мебельер ИНН 7017079273 , Томск.4 марта мы, через Сбербизнес оставляла заявку, что с 1 апреля переходим на АУ... Читать полностью

как разблокировать счета и карты в сбер бизнес и физлица?
Сбербанк

по итогам проверки по фз115 заблокированы все счета и карты в сбер бизнес и физлица. недоступны баллы сбер спасибо,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не отправляет ссылку на оплату страховки

Здравствуйте, хочу оформить страховку квартиры + жизни и здоровья,но когда выбираю Совкомбанк,появляется надпись,чт... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Добрый день!Прошу предоставить разъяснение и содействие в моей ситуации, связанной с блокировкой банковских карт и... Читать полностью

И снова т банк решил проблему на несколько дней - часть 3
Т-Банк

Решили проблему по интернету мобильному, порадовало дней 5 и снова отпало, как это работает у них непонятно  Читать полностью

28.05.2026 Другое
Перевел деньги и они зависли
ОТП Банк

Перевел деньги и в этоге не могу сохранить чек и деньги где то зависли и ничего не приходит у меня требуют чек в ви... Читать полностью

Оплата ипотеки и предоставление документов о целевое использовании
Сбербанк

В итоге сегодня день платежа 28 число. Платеж списался, в графике не отобразилось списание, платеж увеличился на 4... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту уже 4 месяца! Отвратительно!
Сбербанк

4 июня это очень долго! Прошу решить вопрос в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ! Читать полностью

28.05.2026 Другое
Как у меня оказалось 3 лишних номера?
Т-Банк

Здравствуйте, захожу я в т банк и вижу что там висит 5 номеров, 1 мой т мобайл, 1 мегафон, и 3 каких то номера т мо... Читать полностью

28.05.2026 Другое
Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Заблокирова вб кошеле, в связи со сменой паспортных данных. пытаюсь разблокировать самостоятельн, пиш... Читать полностью

Банк ВТБ взял огромную комиссию за покупку еды в ресторане с кредитной карты.
ВТБ

Добрый день!Благодарю за оперативное рассмотрение обращения и возврат денежных средств на счет. Очень рад, что банк... Читать полностью

Ошибка в кредитной истории
Альфа-Банк

Спасибо! Жду ответа Читать полностью