29
Оформляла кредитную карту около 3х лет назад, всегда платила без просрочек и тд. Примерно год назад уже попытались подключить мне услугу (без моего согласия, конечно же). Тогда вопрос решили и деньги вернули.
сейчас же с лета опять начались непонятные списания, которые не сразу заметила среди всех других операций. сотрудники уверяют, что я сама это подключила при оформлении. Но вот незадача, карту я оформляла не в 2025, а в 2022)))
дегьги возвращать отказались, буду обращаться в роспотреб надзор, так как это незаконно
Здравствуйте.
Услуга "Cтрахование задолженности" работала с момента, как оформили карту. Ее стоимость зависит от суммы долга. Если в расчетном периоде лимит не тратили, долга нет, то и плату мы не спишем. Так случалось и с вами в некоторых месяцах.
По счету кредитки действует стандартный тариф. По его условиям берем комиссию за обслуживание в размере 590 рублей в год. В 2024 году в рамках лояльности возвращали именно это плату, о чем сообщали в поддержке.
Решение о компенсации принимаем индивидуально. Вы заблокировали счет кредитной карты, поэтому рассмотреть возможность возврата не сможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Еще раз: если бы в правилах было открытым текстом написано "до 21.00/до конца операционного дня" - это был бы один... Читать полностью
Здраствуйте хочу взять автокредит возможно ли это? Читать полностью
Ну ваш же Банк был инициатором внесения в Базу ЦБ,и ваш банк соответственно должен сообщить в ЦБ что средства возвр... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила подписку на сайте Slidy.AI , я воспользовался услугой один раз , а затем решила отключить... Читать полностью
Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка(как все реш... Читать полностью
Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людь... Читать полностью
Здравствуйте 04.02.2026 перевел по реквизитам 80 000 рублей полную предоплату на товар в виде видеокарты MSI GeForc... Читать полностью
Здравствуйте, мне согласовали автокредит, он был одобрен, была назначена встреча с представителем Тбанка. Я заключи... Читать полностью
операторы теперь даже слушать не хотят отправляют в мск, но не говорят разблокируют карту или нет. какие докумненты... Читать полностью
Здравствуйте прошла процедуру банкротства теперь т банк не одобряет дебетовую карту (а мне очень сильно нравиться э... Читать полностью
Ну ваш же Банк был инициатором внесения в Базу ЦБ,и ваш банк соответственно должен сообщить в ЦБ что средства возвр... Читать полностью
Здравствуйте! Получил поностью не работающее устройство, обращение по возврату товара в банке под номером №75428255... Читать полностью
Я была премиальным клиентом Росбанка ,затем тбанк купил Росбанк и ухудшил мои условия пользования. Постоянно идёт у... Читать полностью
А как делать лучше возврат через банк куда пришёл перевод,или можно самому отправить этому человеку на прямую по СБ... Читать полностью
Подала заявку на закрытие кредитной карты еще день назад. Мало того, что закрыть её просто так в приложении или чер... Читать полностью
Подписка Т-Премиум закончилась и вск начисленные кэшбэки анулировали, выплачивать никто не собирается. Банк ввел ме... Читать полностью
Здравствуйте. На просторах Интернета увидела платформу TutorPlace. Зарегистрировалась за 1 рубль, но то, сто с мен... Читать полностью
7 июня 2026 по заявленной акции " 50% кэшбэк от партнёров" сделал два заказа : из "Ленты" и "Магнита" .Однако кэшбэ... Читать полностью
Заранее выбрала категорию повышенного кэшбека, зная о посещении аквапарка на крупную сумму. Категория "развлечения"... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы уточнить вопрос про кредитный рейтинг и историю. Супруга пыталась оформить кредит на товар, н... Читать полностью
Являюсь бывшим сотрудником. Был педставителем в т-банке. Меня уволил руководитель из-за личной неприязни, так еще... Читать полностью
Здравствуйте! 12 июня случайно увидела списание с карты , какие то привелегия якобы Альфа смарт. Я эту услугу не по... Читать полностью
Хочу сказать огромное спасибо, вернули комиссию за обслуживание . После внесения денег , была списана комиссия 62,2... Читать полностью
Еще раз: если бы в правилах было открытым текстом написано "до 21.00/до конца операционного дня" - это был бы один... Читать полностью
Добрый день! Хочу просто проинформировать клиентов банка. Банк заманивает высокими процентными ставками, но будьте... Читать полностью
Мной с использованием моего номера телефона была заказана карта апельсин через ЛК пятерочки подтвердив через смс ко... Читать полностью
Зддравсствуйте! Укажите пожалуйста номер моего обращения по данной ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
£{`§€[€{~§~✓€§~~§€[€{£}€[ Данилова Анастасия Дмитриевна +7 93261372 заплатите за отзыв мой Читать полностью
Данилова Анастасия Дмитриевна +7 932 613 72 83 деньги пришлите Читать полностью