Список вопросов
Ответ дан

ЗАЧЕМ ВРАТЬ ЛЮДЯМ???????????

27.05.2026 15:02
24
ВТБ
Автор
user-371915223946
г Москва

ЗАЧЕМ ВЫ ВРЁТЕ ЛЮДЯМ? ГОВОРИЛИ С 30 МАЯ ПО 3 ИЮНЯ БУДУТ ВЫПЛАТЫ. А ТЕПЕРЬ С 10 ИЮНЯ??? ВЫ ПОСТОЯННО ПЕРЕНОСИТЕ СРОКИ. ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ СКАЗАТЬ ЛЮДЯМ ЧТО ВЫПЛАТЫ НЕ БУДЕТ И ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ НАШИ ДЕНЬГИ СЕБЕ! 

Добрый день!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы понимаем, насколько для вас это важно. Мы держим вопрос на контроле. Наши специалисты занимаются решением данной ситуации.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ОПАСАЙТЕСЬ кредита наличными с большими возможностями - ОН ЗАЛОГОВЫЙ
ВТБ

В приложении банка увидел банер - кредит наличными с большими возможностями. Оставил заявку, кредит одобрили и чере... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Испорчена кредитная история
ВТБ

Судя по выписке открыт кредитный счет 04.09.2019, по которому длительное время начислялись пени, КИ ухудшалась. Я о... Читать полностью

"НАКИПЕЛО". Ужасная система безопасности.
ВТБ

Система безопасности банка просто ужасная. Мобильное приложение блокируется уже в четвертый раз. И каждый раз нужно... Читать полностью

17.06.2026 ОСАГО
Мошеннический кредит
ВТБ

SR-16553754 Хочу узнать результаты рассмотрения по факту оформления на меня мошенниками кредита. Прошло более 2-х... Читать полностью

Вместо продления вклада пенсионеру продали ПИФ и НСЖ
ВТБ

Хочу поделиться опытом обслуживания моей матери, Хмельницкой О.ВВсю свою жизнь О.В проработала зубным врачом в горо... Читать полностью

Ограничение для досрочного погашения ипотеки
ВТБ

Алексей у вас в банке поменялась система списания по умолчанию без оповещения об этом клиента. Ранее как только ден... Читать полностью

Невозможность погашения задолженности по кредитной карте (банк требует, но не даёт возможности это сделать)
ВТБ

Здравствуйте.Мой счёт в ВТБ был заблокирован.Никто по официальным каналам не уведомил меня о причине блокировки.Мен... Читать полностью

Вопрос по кредитованию
ВТБ

Здравствуйте!"Банк действительно может подготовить для вас предварительно положительное решение по оформлению креди... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Подняли процентную ставку по ДВ ипотеке
ВТБ

Здравствуйте , год назад приобрели квартиру по дв ипотеке ставка 2 процента. Знаем про условие вовремя подавать док... Читать полностью

ВТБ лишил прожиточного минимума пенсионера
ВТБ

Почему ВТБ банк лишил меня 50% пенсии, не смотря на то, что в банке есть мое заявление о сохранении прожиточного ми... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по кредитованию
ВТБ

Здравствуйте!"Банк действительно может подготовить для вас предварительно положительное решение по оформлению креди... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Закрыли Грейс период и начислили проценты за пользование картой, хотя долг по карте был погашен полностью.
ВТБ

13 мая этого года я полностью погасил задолженность по кредитной карте через банкомат ВТБ. Грейс период заканчивал... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Прошу мне выдать обещанный сертификат суммой 1000 (или 1500) рублей на ОЗОН за оформление дебетовой именной карты ВТБ
ВТБ

До сих пор мне не выслан:подарочный сертификат ОЗОН на 1 000 или 1500 руб при оформлении дебетовой карты ВТБ (как... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Как дистанционно обновить данные паспорта
ВТБ

Добрый день,Вы мне так и не пояснили, что за загадочные такие технические причины, которые не может решить крупный... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Возможно ли вернуть комиссию?
ВТБ

Здравствуйте! По ошибке снял с кредитной карты ВТБ 200 рублей. Перепутал её с дебетовой – карты визуально похожи, п... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Наглый Обман с кешбеком !
ВТБ

В приложении банка , в персональных предложениях увидел акции по кешбеку по доставке в пятёрочке. Было указано что... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Алименты военная пенсия
ВТБ

Не поступили алименты от военного пенсионера в июне. Каждое 1 число нового месяца исправно поступали деньги, а в эт... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Не могу снять деньги, оформив кредит.
ВТБ

Мне не нужны покупки, мне нужна сумма в 500 000 рублей. Читать полностью

16.06.2026 Другое
Банк создал искуственно просроченную задолженность
ВТБ

В 2023 году я взяла потребительский кредит в "Почта банк". В конце марта 2026 года кредит был передан на обслуживан... Читать полностью

16.06.2026 Другое
ВТБ после оформления залога авто повысил процентную ставку
ВТБ

09.04.2026 мною был заключен кредитный договор с банком ВТБ (автокредит). По условиям кредитного договора (п. 4.2.3... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Кредит на образование
Сбербанк

В июле 2025 года дочкой был оформлен кредит на образование. Оператор была не опытная девушка и оформляла кредит пер... Читать полностью

Отказ в начисление кешбека по согласованной категории
Яндекс Банк

14.06.2026 я оплатил покупку ЛЕКАРСТВ в Еаптеке на сумму 5 405 руб (см. приложение "скриншот операции.jpg", "чек_по... Читать полностью

Вернуть средства . я ничего не подключала. Списали 199р. 1045519Пожалуйста
Сбербанк

Вернуть денежные средства. Я оформляла пробную подписку за 5 руб дальше мне ничего не надо было а деньги сняли. Вер... Читать полностью

17.06.2026 Другое
ОПАСАЙТЕСЬ кредита наличными с большими возможностями - ОН ЗАЛОГОВЫЙ
ВТБ

В приложении банка увидел банер - кредит наличными с большими возможностями. Оставил заявку, кредит одобрили и чере... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Когда мне вернут деньги , которые банк с моего счета куда-то дел
МТС Банк

15.06 я внесла ежемесячный платеж на кредит 18000 , на кредит из них попали только 5125,75, которые ушли полностью... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Возврат денежных средств со счета доходов банка
Альфа-Банк

нет ответа? Читать полностью

Двойное списание денежных средств за одну покупку
Сбербанк

Здравствуйте! Деньги так и не вернулись на счёт. Читать полностью

Испорчена кредитная история
ВТБ

Судя по выписке открыт кредитный счет 04.09.2019, по которому длительное время начислялись пени, КИ ухудшалась. Я о... Читать полностью

"НАКИПЕЛО". Ужасная система безопасности.
ВТБ

Система безопасности банка просто ужасная. Мобильное приложение блокируется уже в четвертый раз. И каждый раз нужно... Читать полностью

17.06.2026 ОСАГО
Аннуляция платежа и невозврат комиссии за перевод
ОТП Банк

Да уж, будьте любезны.  Читать полностью