Список вопросов
Ответ дан

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102J8J5 от 16.06.2025, МАТВЕЕВА КАМИЛЛА ЭДУАРДОВНА

27.05.2026 16:18
12
Альфа-Банк
Автор
user-447025345692
г Казань

списали 1999 рублей за неизвестный для меня застрахованный продукт 

без моего согласия 

без договора, без самого полиса 

расторгать отказываются банк говорит не наш продукт, страховая тоже говорит не наш продукт 

Как вернуть деньги???

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1057483) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Что делать если заблокировали за 115-фз
Альфа-Банк

добрый день забокировали карту за 115-оз пишут за подорзительные действия по моей карте запериод который они назвал... Читать полностью

закрыли доступ в личный кабинет
Альфа-Банк

Мне сказали что не могу его разблокировать  Читать полностью

Вернуть средства !!!!?
Альфа-Банк

Я зашел в кибер займ хотел взять но мне отказали и при этом списали деньги хотя я никакую услугу не подключал так ч... Читать полностью

Размещение ЦФА RWB - крах репутации
Альфа-Банк

Очень некрасиво сегодня Альфа поступила с размещением ЦФА Wildberries. Очень. В моих глазах репутация красного банк... Читать полностью

Что за издевательство?
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Альфа банк не разблокировал карту и счет после завершения банкротства. В офисе банка не захо... Читать полностью

НАО ПКО «ПКБ» вы в теме что творят от Вашего имени?
Альфа-Банк

Добрый день являюсь вип клиентом вашего банка, но переодически из за очередного вашего не адвака и не профессионали... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Законность бессрочного ограничения лимитов ДБО по договору при отсутствии официальных отказов по 115-ФЗ.
Альфа-Банк

Уважаемый представитель АО Альфа-Банк! Прошу пояснить позицию банка в отношении клиента ООО „СБС СЗ“ (ИНН 781071892... Читать полностью

Не получила сертификат, после открытия инвест. счета
Альфа-Банк

Я отправила на почту данные, но ничего в ответ не получила, подскажите Вы разбираетесь в моем вопросе? Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращался в офис 15.10.2025 и сотрудник офиса сказал, что еще есть месяц льготный периода по кредитно... Читать полностью

Не пришла выплата по партнёрской программе
Альфа-Банк

Друг оформил карту 24 мая 2026 года, сегодня ему пришла карта и сегодняшним вечером он сделал 5 разных покупок. Как... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Что делать если заблокировали за 115-фз
Альфа-Банк

добрый день забокировали карту за 115-оз пишут за подорзительные действия по моей карте запериод который они назвал... Читать полностью

Вернуть средства !!!!?
Альфа-Банк

Я зашел в кибер займ хотел взять но мне отказали и при этом списали деньги хотя я никакую услугу не подключал так ч... Читать полностью

Не получила сертификат, после открытия инвест. счета
Альфа-Банк

Я отправила на почту данные, но ничего в ответ не получила, подскажите Вы разбираетесь в моем вопросе? Читать полностью

Мой Альфа наказал меня за небольшую просрочку
Альфа-Банк

Добрый день. Я давно пользуюсь вашей кредитной картой, она очень удобная. Я многодетная мама, и по невнимательности... Читать полностью

Удержание НДФЛ с подарка
Альфа-Банк

Так вы не ответили на вопрос, почему в первом ответе у вас такая же сумма как и во втором? Хотя данные по суммам из... Читать полностью

участие в акции через приложение BAckit
Альфа-Банк

это может у вас она так оформлена, я оформляла через приложение бэкит и бонус мне светился в приложении БЭКИТА, зн... Читать полностью

Акция от альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день ! 23.03 увидела акция от Альфабанка , что при оформлении новой кредитной карты и совершением покупки с... Читать полностью

Как узнать какой кредитный лимит одобрили?
Альфа-Банк

Как узнать какой кредитный лимит одобрен Читать полностью

Не выполняете условия акции со своей стороны
Альфа-Банк

Отправила, жду ответа Читать полностью

Дисконт в альфа банке – стоит ли вообще связываться с данным банком?
Альфа-Банк

Имела в данном банке задолженность по кредитным картам в размере 200 тысяч рублей.Банк любезно предложил дисконт, ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Расторжение договора страхования каско в период охлаждения

04.05.26 при приобретении автомобиля за счёт кредитных средств,в автосалоне, была навязаны страховка Каско от Совко... Читать полностью

Проблемы решают со скрежет, постоянно отправляют куда-то меня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Пришло сообщение: "Мы исключили вас из бонусных программ и акций"
Т-Банк

Я выбрал категорию кешбэк 20% Ситилинк город,подключил пакет услуг Premium, который включает в себя максимальную су... Читать полностью

Пропал перевод в Кыргызстан совершенный из приложения сбербанка
Сбербанк

Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью

Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалу... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Списания за подписки иви без согласия
Сбербанк

Вчера вечером 26.05.2026 зашла в сбербанк онлайн, поняла, что на карте пропали деньги, ведь днем их было больше,... Читать полностью

Здравствуйте. У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus. Списали 5 раз с удвоением суммы каждый раз, пытались 6 раз списать, но не хватило средств на карте.
ВТБ

Здравствуйте.У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus.Списали 5 раз с удвоением суммы... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

27.05.2026 в 22:14 оплатила через QR код YM*FIONNAPPS MOSCOW RUS (торговая точка 5734) подписку с пожизненным допус... Читать полностью

Как отключииь и закрыть договор на рассрочку и оплату частями?
Вайлдберриз Банк

28 мая с меня уже собираются списать средства. Читать полностью

Узнать одобреную сумму на ипотеку
ВТБ

Какая сумма одобренна на ипотеку Читать полностью