8
Добрый вечер, мой кредитный продукт оформленный ранее в Почта Банк, мигрировал в банк ВТБ, последний платёж по данному кредиту был 06.04.2026 года. Ранее согласно договору Почта Банка по кредитному продукту "АДРЕСНЫЙ" была подключена услуга гарантированный платёж, который означает, что после выплаты кредита без просрочек и досрочного погашения, мне вернется сумма согласно условиям договора.
06.04.2026 я внесла последний платёж по кредиту в банке ВТБ, по сегодняшний день 19.05.2026 мой кредит является открытым, ссудный счет не закрыт, сумма по услуге не выплачена! Я неоднократно обращалась на горячую линию банка ВТБ, а так же непосредственно в офисы ВТБ, писала обращения и претензии, но конкретного ответа или действии не поступило! Я впервые встречаю такое хамское и наплевательское отношение со стороны банка к своему клиенту. Но уже почти два месяца я не могу добиться не то, что своих денег, а элементарно закрытия своего кредитного продукта! Я выполнила все условия банка согласно кредитному договору, без каких либо нарушений и просрочек, и не могу добиться закрытия кредита!!! На сегодняшний день 27.05.2026 проблема не решена и одни отписки со стороны банка. Конкретной даты решения проблемы никто не озвучивает. Безпричинные увеличения сроков без каких либо пояснений!!!!
Когда конкретно будет закрыт мой кредит и выплачены денежные средства?! Конкретная дата?!?!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
1111Дом Предстоит получение Квартира в Читать полностью
Здравствуйте.У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus.Списали 5 раз с удвоением суммы... Читать полностью
Какая сумма одобренна на ипотеку Читать полностью
9 марта 2026 решил сделать рефинансирование через кредитную карту ВТБ путем закрытия кредитной карты в другом банке... Читать полностью
Тогда как вы объясните разъяснение другого представителя вашего банка здесь на banki.ru (https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
Пытаюсь уже третий месяц подать на выплаты по беременности, уже срок 34 недели... ходила в отделение банка г.Лыткар... Читать полностью
5 мая мне поступил перевод 223000, когда попыталась снять деньги, то не получилось.Пошла в отделение банка, там мне... Читать полностью
Расскажите по подробней о финансовых показателях на даннный момент 2026 год Читать полностью
Почему банк опять перенес выплаты теперь после 10 июня? Вы дали официальный ответ, что за мошенничество? Я подаю в... Читать полностью
Расскажите по подробней о финансовых показателях на даннный момент 2026 год Читать полностью
Почему банк опять перенес выплаты теперь после 10 июня? Вы дали официальный ответ, что за мошенничество? Я подаю в... Читать полностью
Так, стоп, мне вчера позвонили с вашего банка сказали приехать сегодня в другой банк в соседний город я поехал в со... Читать полностью
9 апреля 2026 года банк заблокировал счета по 115 ФЗ. 11 апреля весь необходимый комплект документов:- расшифровка... Читать полностью
С каждым месяцем категории кешбэка все хуже и хуже... уже даже дно пробиваетНе смотря на то,что на счетах лежат ден... Читать полностью
ВТБ банк не списал платёж по автокредит, необходимая сумма была на моём счету ВТБ положена заранее, теперь просрочк... Читать полностью
Заказывал кредитную карту с беспроцентным периодом 110 дней. Банк открыл счёт, было указано, что беспроцентный пери... Читать полностью
Я уже писал сюда, и ответ пришел , в переписке в электронной почте мне пришел ответ, что с 11.07 по 27.07 отсутству... Читать полностью
Приставы арестовали счета, сейчас добиваюсь отмены заочного решения. Со сбером и т-банком никаких проблем нет, кред... Читать полностью
Здравствуйте! 1 и 7 апреля с моей карты списаны суммы 2500 и 20000 руб по программе проценты под защитой и альфа-за... Читать полностью
Как снять ограничение за то что он получил зарплату честным трудом и переводил родственникам деньги поставили ваши... Читать полностью
Не оплачивается рассрочка с WB. Дата платежа была 27.05.2026 - сумма была на аккаунте, деньги не списывались, самос... Читать полностью
Хочу удалить аккаунт, который угнали, его хотят использовать для сплита старый аккаунт который угнали - +7900371379... Читать полностью
Здравствуйте, Альфа банк заблокировал вход в приложение, пробовал зайти на официальном сайте то написали чтоб я яви... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции по ссылке блоггера, группа "Требуется скидка" Все условия подключения выполнила,... Читать полностью
1111Дом Предстоит получение Квартира в Читать полностью
Добрый день, хочу оспорить списание за сервис im-gpt , 599 руб списано с карты 19.05.2026.19.05.2026 оплатил пробны... Читать полностью
постоянно сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками - просто дибилами и даунами - как избавиться от этих придурко... Читать полностью
Добрый день. 5 мая я получила на пвз два товара: форму для выпечки и детские сандалии. Сандалии были осмотрены и во... Читать полностью