Списаны проценты за кредитку, хотя лимиты по переводам не превышены. Перевод на брокерский счёт расценен как снятие наличных. В тот же день служба поддержки ответила, что процентов не будет. А в этом месяце их списали и обещают списывать каждый день, если сегодня не погашу всю сумму.
Сейчас я под дождём должна с коляской и ребёнком ехать на другой конец города, чтоб с одного банка деньги снять и в этот положить, потому что служба поддержки отвечает, что хочет, а не что на самом деле есть.
Здравствуйте.
Мы не скрываем информацию о том, что некоторые операции приравниваем к снятию наличных. В описании тарифа вашей кредитной карты мы разместили ссылку на перечень таких операций.
Перевод на брокерский счет сторонней организации прошел с МСС-кодом 6211. Он входит в список исключений, поэтому мы приравняли эту операцию к снятию наличных. Проценты начисляем по условиям тарифа.
Проверим наши консультации. По готовности дополним ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumРешили проблему по интернету мобильному, порадовало дней 5 и снова отпало, как это работает у них непонятно Читать полностью
Здравствуйте, захожу я в т банк и вижу что там висит 5 номеров, 1 мой т мобайл, 1 мегафон, и 3 каких то номера т мо... Читать полностью
Я понимаю, но хочу оставить отзыв как клиент банка на счет общения с поддержкой! Читать полностью
Ситуация произошла с моим папой 9.04.2026. Он категорически против кредитов и никогда их не брал! 9 апреля в 7:30 у... Читать полностью
Я выбрал категорию кешбэк 20% Ситилинк город,подключил пакет услуг Premium, который включает в себя максимальную су... Читать полностью
Добрый вечер. У меня произошла такая же ситуация, что и у пользователя в данном треде: https://www.banki.ru/service... Читать полностью
Мой аккаунт заблокировали в версии 4.5. Что мне делать? Читать полностью
Подскажите, как составить официальное заявление в банк о закрытие счета, который был открыт без моего ведома? Звони... Читать полностью
19 мая 2026 года мой телефон был деактивирован в силу более чем 3 месяцев неиспользования платных услуг. Предварите... Читать полностью
Я не хочу что бы этот номер числился за мной, еще раз повторюсь, отвяжите его от меня, я вам, войну и мир написал,... Читать полностью
Я понимаю, но хочу оставить отзыв как клиент банка на счет общения с поддержкой! Читать полностью
Ситуация произошла с моим папой 9.04.2026. Он категорически против кредитов и никогда их не брал! 9 апреля в 7:30 у... Читать полностью
Доброго времени суток! Хотел перевыпустить кредитную карту и чудесным образом оказалось, что перевыпустить её нельз... Читать полностью
Добрый день, у меня на всех картах действует ограничение по 161-Ф3. Сейчас я устаиваюсь на работу где выплаты проис... Читать полностью
как встретиться с вашим рабоьником, телефон утерян Читать полностью
прошу отозвать мое согласие на использование личных данных и номера телефона на основании ст 9 ФЗ №152-ФЗ.Прекратит... Читать полностью
завьлокировали карту полтора года назад , выводить средства в размере 40000 отказывались без личного визита в банк... Читать полностью
ЗдравствуйтеСделал себе карту еще на тот момент тинькофф банка более 3 лет назад. Какое-то время активно ей пользов... Читать полностью
нет вы не исполнили их постановление от 27 мая 2026 г, они все сделали правильно Читать полностью
вернут мне деньги или нет не могу купить лекарства 01 мая все равно должен был обновиться Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить страховку квартиры + жизни и здоровья,но когда выбираю Совкомбанк,появляется надпись,чт... Читать полностью
Добрый день!Прошу предоставить разъяснение и содействие в моей ситуации, связанной с блокировкой банковских карт и... Читать полностью
Решили проблему по интернету мобильному, порадовало дней 5 и снова отпало, как это работает у них непонятно Читать полностью
Перевел деньги и в этоге не могу сохранить чек и деньги где то зависли и ничего не приходит у меня требуют чек в ви... Читать полностью
В итоге сегодня день платежа 28 число. Платеж списался, в графике не отобразилось списание, платеж увеличился на 4... Читать полностью
4 июня это очень долго! Прошу решить вопрос в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ! Читать полностью
Здравствуйте, захожу я в т банк и вижу что там висит 5 номеров, 1 мой т мобайл, 1 мегафон, и 3 каких то номера т мо... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирова вб кошеле, в связи со сменой паспортных данных. пытаюсь разблокировать самостоятельн, пиш... Читать полностью
Добрый день!Благодарю за оперативное рассмотрение обращения и возврат денежных средств на счет. Очень рад, что банк... Читать полностью