Здравствуйте! Спасибо, что обратились.
Puch-уведомления поступают при стабильном интернет-соединении.
Если Push-сообщения не поступают, рекомендуем Вам проверить:
1. Наличие стабильного интернет соединения;
2. Обновление версии приложения до последней;
3. Временно снять разблокировку телефона по лицу;
4. Проверить черные списки и спам-фильтры;
5. Активность сим-карты;
6. Отключить VPN, если он подключен.
В случае если рекомендации не помогут, то для проверки информации понадобятся Ваши данные.
Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите Ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона указанный в Банке в поле «Конфиденциальная информация».
Как только получим от Вас информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиИрина, вопрос не об этом был. То, что есть комиссия, я знаю. Вопрос был в том, можно ли отменить очевидную ошибочну... Читать полностью
Ирина, добрый день! Совершил ошибочно перевод в 1 рубль с кредитной карты ПСБ на обычную дебетовую. Получил комисси... Читать полностью
В ОЗОН банке в неизвестном направлении пропала моя заработная плата за полгода. С декабря 2025 по май 2026 в ОЗОН... Читать полностью
Здравствуйте, совершил пополнение счета Макеевки онлайн через ИП Фитюнин, на сумму 400₽ но через пару минут списало... Читать полностью
Благодарю за ответ,но отмечаю,что он неполный. Ввиду этого прошу пояснить:1. Вы в своем ответе пишите, что срок отк... Читать полностью
предоставляю Читать полностью
Добрый день. Блокировкой всех моих счетов был инициатором ПСБ банк. Это написано в письме от ЦБ.Там указана операци... Читать полностью
20.05.2026 между мной и ПАО "Банк ПСБ" заключен кредитный договор № 15295390 (далее — кредитный договор или ипотечн... Читать полностью
Здравствуйте Работодатель открыть счёт на мое имя в банке "ПСБ" и направил мне запрос на предоставление зарплатой к... Читать полностью
Здравствуйте . скажите пожалуйста курс доллара нового образца на сегодня в отделении банка г. Екатеринбург, пр-т Ко... Читать полностью
В ОЗОН банке в неизвестном направлении пропала моя заработная плата за полгода. С декабря 2025 по май 2026 в ОЗОН... Читать полностью
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью
БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью
Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью
Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью
Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью
Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью
Здравствуйте. У нас в Дагестане произошло горе совсем недавно из-за наводнения в связи с обильными осадками. Многие... Читать полностью
Добрый день,подавала на реконструкторизацию,но пришел отказ,когда разблокируют кредитную карту,и как можно это сдел... Читать полностью
Добрый день. Было составлено обращение 3852344 о разблокировке карты, очень много было попыток связаться с лицами,... Читать полностью
Добрый день.Т.е. отправленный дважды договор купли-продажи в разных форматах, объединенный в один файл оказывается... Читать полностью
Здравствуйте. Не первый раз сталкиваюсь с работой поддержки WB банка, и она отвратительная. Неделями (я не утрирую)... Читать полностью
Очень надеюсь что Вы поможете в этой проблеме Читать полностью
Добрый день! После увольнения из декрета в январе 2026 года, мною была запрошена справка для Центра занятости по оп... Читать полностью
Где карта? Я вторую неделю не могу ни карты ни внятного ответа добиться. Если не можете выдать карту - верните день... Читать полностью
Я эти деньги в глаза не видела.карта альфа банка была потеряна.я с октября пишу обращения в ЦБ и в Альфу.отказывают... Читать полностью
ВТБ банк не возвращает гарантированную ставку. Незаконно переносят выплату из-за технического сбоя! По договору вып... Читать полностью