Список вопросов
Ответ дан

Не приходят пуш для подтверждения оплаты картой

28.05.2026 09:19
8
ПСБ
Автор
user-6759213
Екатеринбург
Не приходят пуш для подтверждения оплаты картой. Отключала и добавляла несколько раз, толку нет

Здравствуйте! Спасибо, что обратились.

Puch-уведомления поступают при стабильном интернет-соединении. 

Если Push-сообщения не поступают, рекомендуем Вам проверить:

1. Наличие стабильного интернет соединения;

2. Обновление версии приложения до последней;

3. Временно снять разблокировку телефона по лицу;

4. Проверить черные списки и спам-фильтры;

5. Активность сим-карты;

6. Отключить VPN, если он подключен.

 В случае если рекомендации не помогут, то для проверки информации понадобятся Ваши данные. 

Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите Ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона указанный в Банке в поле «Конфиденциальная информация».

Как только получим от Вас информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-25-50
8 800 333-03-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибочный перевод самому себе в 1 рубль
ПСБ

Ирина, вопрос не об этом был. То, что есть комиссия, я знаю. Вопрос был в том, можно ли отменить очевидную ошибочну... Читать полностью

Ошибочный перевод самому себе в 1 рубль
ПСБ

Ирина, добрый день! Совершил ошибочно перевод в 1 рубль с кредитной карты ПСБ на обычную дебетовую. Получил комисси... Читать полностью

ОЗОН БАНК отрицает зачисление моей зарплаты за полгода 2026 с Банка ПСБ
ПСБ

В ОЗОН банке в неизвестном направлении пропала моя заработная плата за полгода. С декабря 2025 по май 2026 в ОЗОН... Читать полностью

Самовольное списание средст
ПСБ

Здравствуйте, совершил пополнение счета Макеевки онлайн через ИП Фитюнин, на сумму 400₽ но через пару минут списало... Читать полностью

святзь страховки На всякий случай!Максимум» и ипотечного кредитного договора
ПСБ

Благодарю за ответ,но отмечаю,что он неполный. Ввиду этого прошу пояснить:1. Вы в своем ответе пишите, что срок отк... Читать полностью

святзь страховки На всякий случай!Максимум» и ипотечного кредитного договора
ПСБ

предоставляю Читать полностью

Блокировка по 161фз.
ПСБ

Добрый день. Блокировкой всех моих счетов был инициатором ПСБ банк. Это написано в письме от ЦБ.Там указана операци... Читать полностью

святзь страховки На всякий случай!Максимум» и ипотечного кредитного договора
ПСБ

20.05.2026 между мной и ПАО "Банк ПСБ" заключен кредитный договор № 15295390 (далее — кредитный договор или ипотечн... Читать полностью

Возможные операции по счёту в банке "ПСБ", который открыл работодатель.
ПСБ

Здравствуйте Работодатель открыть счёт на мое имя в банке "ПСБ" и направил мне запрос на предоставление зарплатой к... Читать полностью

Курс доллара купюры нового образца
ПСБ

Здравствуйте . скажите пожалуйста курс доллара нового образца на сегодня в отделении банка г. Екатеринбург, пр-т Ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОЗОН БАНК отрицает зачисление моей зарплаты за полгода 2026 с Банка ПСБ
ПСБ

В ОЗОН банке в неизвестном направлении пропала моя заработная плата за полгода. С декабря 2025 по май 2026 в ОЗОН... Читать полностью

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то...
ПСБ

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ...
ПСБ

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты...
ПСБ

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему...
ПСБ

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью

Добрый день!

Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
ПСБ

Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке...
ПСБ

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без...
ПСБ

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с...
ПСБ

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой...
ПСБ

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал карту и не даёт вывести денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте. У нас в Дагестане произошло горе совсем недавно из-за наводнения в связи с обильными осадками. Многие... Читать полностью

Здравствуйте! Когда я смогу пользоваться с кредитной картой Сбербанк?
Сбербанк

Добрый день,подавала на реконструкторизацию,но пришел отказ,когда разблокируют кредитную карту,и как можно это сдел... Читать полностью

Критичная ситуация с обращением
Совкомбанк

Добрый день. Было составлено обращение 3852344 о разблокировке карты, очень много было попыток связаться с лицами,... Читать полностью

Расторжение договора страхования ОСАГО

Добрый день.Т.е. отправленный дважды договор купли-продажи в разных форматах, объединенный в один файл оказывается... Читать полностью

Поддержка WB банка.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Не первый раз сталкиваюсь с работой поддержки WB банка, и она отвратительная. Неделями (я не утрирую)... Читать полностью

Приостановили операции по карте
Ozon Банк

Очень надеюсь что Вы поможете в этой проблеме Читать полностью

Некорректное предоставление справки для ЦЗН и затягивание времени!
Т-Банк

Добрый день! После увольнения из декрета в январе 2026 года, мною была запрошена справка для Центра занятости по оп... Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Где карта? Я вторую неделю не могу ни карты ни внятного ответа добиться. Если не можете выдать карту - верните день... Читать полностью

почему я не могу пользоваться своей картой
Сбербанк

Я эти деньги в глаза не видела.карта альфа банка была потеряна.я с октября пишу обращения в ЦБ и в Альфу.отказывают... Читать полностью

Выплата по гарантированной ставке
ВТБ

ВТБ банк не возвращает гарантированную ставку. Незаконно переносят выплату из-за технического сбоя! По договору вып... Читать полностью

28.05.2026 Другое