здравствуйте сменил телефон подключил есим на новое устройство, решил зайти в онлайн банк и не могу, набираю номер телефона для входа и вместо кода потверждения выходит окошко с надписью "Дождитесь получения карты
Ранее для вас зарегистрировали заявку на дополнительную карту к счету клиента. Вход станет доступен после получения дополнительной карты" я ни какую карту не заказывал , сразу скажу я ходил в банк мне не смогли помочь, звонил на горячую линию, так же не помогли. Неделю уже не могу войти в свой онлайн банк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаПри открытии вклада, деньги списались с мастер счета, но на вклад не поступили, вклад при этом не открылся. В истор... Читать полностью
Сегодня получила СМС-сообщение: "Ваши карты и ВТБ Онлайн разблокированы по указанию Банка России". Я попыталась вой... Читать полностью
Добрый день. Мне наложили блокировку по ФЗ-115, из-за чего я лишился возможности пользоваться дебетовыми картами, н... Читать полностью
Ранее платила кредит 3 года без единой просрочки платежа в связи с задержкой ЗП просрочка 2 дня из-за чего аннулиру... Читать полностью
Ранее платила кредит 3 года без единой просрочки платежа в связи с задержкой ЗП просрочка 2 дня из-за чего аннулиру... Читать полностью
Ранее платила кредит 3 года без единой просрочки платежа в связи с задержкой ЗП просрочка 2 дня из-за чего аннулиру... Читать полностью
27.05.26 года через терминал сбербанка, я положила на карту ВТБ 140000. На экране было написано, что деньги зачисле... Читать полностью
Добрый день! Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты ВТБ (Акция "Получите сертификат OZON, Золотое Яблок... Читать полностью
Здравствуйте.При регистрации в втб-онлайн нового клиента допустили по невнимательности опечатку в отчестве. Договор... Читать полностью
Очередной раз перенесена выплата Гарантированной ставки с 30 мая на ПОСЛЕ 10 июняБез конкретной датыВидимо, банк со... Читать полностью
Заведующая этого отделения по имени Александра Торчеева в наглую врет людям прямо в лицо, что "вы ввели неправильно... Читать полностью
Так и не получил ответ после отправки указанных данных на SMedia@vtb.ru.С уважением,Николай. Читать полностью
Подскажите как разблокировать приложение и счетживу в Турции приехать нет возможности Читать полностью
С мая месяца 1926 года Почта банк прекратил обслуживание и клиенты Автоматически стали клиентами ВТБ с мая месяца.... Читать полностью
Конечно будут запросы от правохранительных органов в данном случае. А ваши горе сотрудники в свою очередь в процесс... Читать полностью
Отделение: г. Санкт-Петербург, ДО №27 ВТБ (Магазейная, 66, филиал №7806)Сотрудники: Ерменева Снежанна Артемовна и н... Читать полностью
Максимальная сумма перевода по СБП за сутки? Читать полностью
Добрый день! 14.05.2026 утром в 11.00 я пришёл в офис банка по адресу г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская д.7 корпу... Читать полностью
Здравствуйте! По Гарантированной ставке подскажите пожалуйста куда и как писать? 12 мая погасил кредит, а начислени... Читать полностью
Здравствуйте! Крайне не довольна обслуживанием в банке в отделении на ул. генерала Белова, Москва и в мп банка.Клие... Читать полностью
Подскажите где мне взять ссылку на мой отзыв? Я его нашла, а ссылку не вижу. Читать полностью
При открытии вклада, деньги списались с мастер счета, но на вклад не поступили, вклад при этом не открылся. В истор... Читать полностью
В ПРИЛОЖЕНИИ АЛЬФА БАНКА АЛЬФОТО ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБНОВЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ВОШЕЛ В ЭПЛ АЙДИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ПРИЛО... Читать полностью
Я отправил средства на озон банк но их нету. Их нету уже 3 день. Как вернуть их обратно ?Деньги Читать полностью
Сегодня получила СМС-сообщение: "Ваши карты и ВТБ Онлайн разблокированы по указанию Банка России". Я попыталась вой... Читать полностью
Добрый день. Мне наложили блокировку по ФЗ-115, из-за чего я лишился возможности пользоваться дебетовыми картами, н... Читать полностью
Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью
Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью
Если вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью