Список вопросов
Ответ дан

Не возможно дозвониться до оператора, смс не приходят. Вообщем ужасное обслуживание мобильных представителей, до сих пор не могу решить проблему с открытием ИП.

01.06.2026 04:51
6
Альфа-Банк
Автор
user-974817275281
г Москва

Прошло уже две недели, не могу решить проблему с открытием ИП, не приходит смс от банка, не возможно дозвониться до оператора.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1059613) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как вернуть деньги по договору альфа нпф переведено ошибочно
Альфа-Банк

хочу вернуть деньги  Читать полностью

01.06.2026 Другое
расторгнуть договор альфа нпф
Альфа-Банк

как расторгнуть договор нпф перевела случайно Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформляла кредитную карту альфа-банка, 20 марта получила её, 21 марта совершила с неё покупку. Все ус... Читать полностью

Неправомерное удержание комиссии
Альфа-Банк

Здравствуйте. В вашем приложении не указано про комиссию 1,5% в сторонних банкоматахссылка на скриншот из приложени... Читать полностью

Ошибочный перевод по сбп
Альфа-Банк

Я с 2017 года являюсь владельцем телефоного номера, сегодня по номеру телефона по сбп, мне произвели платеж. Естес... Читать полностью

Подключение подписок без ведома клиента
Альфа-Банк

На каком основании Альфа банк самостоятельно ,без уведомлений ,подключает платные подписки ,которых не было ранее и... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Претензия (Заявление о несогласии списания денежных средств
Альфа-Банк

Я, Молибог Мария Алексеевна, являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» на основании договора банковского обслуживания 220015... Читать полностью

Обмен валют. Не продали валюту, так как не являюсь клиентом банка.
Альфа-Банк

Доброго времени суток!Хотел приобрести валюту для поездки за рубеж, обратился в отделение вашего банка, однако в пр... Читать полностью

Закрыть кредитный счет
Альфа-Банк

Здравствуйте. На работу привезли дебетовую зарплатную карту, к которой оказался привязан кредитный счет с лимитом 5... Читать полностью

Хамство. Не привезли онлайн оформленную карту в согласованное время
Альфа-Банк

Оформила по рекламе карту апельсин. Курьер должен был привезти сегодня с 13-15 час. Ждала. Не приехал. Не предупред... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Претензия (Заявление о несогласии списания денежных средств
Альфа-Банк

Я, Молибог Мария Алексеевна, являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» на основании договора банковского обслуживания 220015... Читать полностью

Полное бездействие и высокомерие сотрудницы банка
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту онлайн, встретилась с представителем банка в городе для ее получения. В связи с тем, что в... Читать полностью

Здравствуйте еще 6 апреля признали банкротом , на сегодняшний день альфа банк до сих пор не разблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько ждать ответа? Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о восстановлении доступа к дистанционному банковскому обслуживанию и счетам
Альфа-Банк

В офис обращался по поводу блокировки ничего не сказали по телефону тоже ничего не говорят отвечают что не знают ка... Читать полностью

Год назад заблокировали карту
Альфа-Банк

Добрый день.Ранее я являлась клиентом банка. Сегодня 2026 года попыталась оформить дебетовую карту, написано было,... Читать полностью

Претензия, жалоба на несоблюдение условий договора со стороны банка
Альфа-Банк

Ирина, добрый день!Не получила ответ.Дополняю информацией вопрос:в соответствии с п.3.11 «Общих условий договора по... Читать полностью

Незаконный отказ в расторжении договора счета по ст. 859 ГК РФ
Альфа-Банк

Ирина, ваш ответ нарушает ст. 859 ГК РФ и позицию Верховного Суда РФ. Гражданский кодекс не связывает мое право на... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о восстановлении доступа к дистанционному банковскому обслуживанию и счетам
Альфа-Банк

Я, Селезнев Дмитрий Петрович , являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». В настоящий момент доступ к моим счетам, вкладам и... Читать полностью

Альфа Банк заблокировал выдачу наличных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! сегодня в отделении АБ в Екатеринбурге на ул.8 Марта, 194 моя дочь должна была получить наличные сред... Читать полностью

Получение премии за выполнение задания. Получение кредитной карты по реферальной программе!
Альфа-Банк

Добрый день. Я Царева Ирина Александровна являюсь клиентом Альфа банка. 26.04.26 года мне в мобильном приложении Ма... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали кошелек без причины, пополнил на 1000₽ чтобы оплатить товар по qr-коду и получил блокировку.
Вайлдберриз Банк

Скинул со со сбербанка на вб кошелек 1000₽ чтобы оплатить услугу через ваш банк в качестве теста, так как ни разу н... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет и теперь молчит в чате поддержки
Ozon Банк

Почему, озон банк, вы заблокировали мои средства, а теперь молчите и никакого оператора не появляется, почему ваша... Читать полностью

как вернуть деньги по договору альфа нпф переведено ошибочно
Альфа-Банк

хочу вернуть деньги  Читать полностью

01.06.2026 Другое
Разблокировать115-ФЗ
Сбербанк

Я предоставил все скрины с сайта  Сделал скрин своего личного кабинета Всё что просили то и предоставилЧто конкретн... Читать полностью

Необоснованное включение в базу данных по ФЗ-161
Ozon Банк

Центробанк уверяет, что только Озон, как банк-инициатор имеет право направлять подобное мотивированное заявление. Д... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Снятие обременения по ипотечному договору.
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, а где указана дата подачи заявки на снятие обременения? Читать полностью

Не отвечают в поддержке,заблокировали счет просто так
Ozon Банк

Сегодня 01.06.2026 мне заблокировали карту за переводы.Никаких подозрительнах переводов я не совершал и на мою карт... Читать полностью

Выпуск карты на физическом носителе.
Совкомбанк

Как выпустить карту на физическом носителе к действующей виртуальной дебетовой карте?в приложении я такого не нашел... Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

Вопрос не в отмене , а в данных которые я забил не правильно , Вы их не предоставили , поэтому вариант узнать о мое... Читать полностью

расторгнуть договор альфа нпф
Альфа-Банк

как расторгнуть договор нпф перевела случайно Читать полностью