Автор
user-62186810968
г Санкт-Петербург

Добрый день! Зашла посмотреть свою кредитную историю в НКБИ. И вижу что 1 тот же кредит указан в истории как действующий. Соответственно и считают мне его в общую задолженность там 2 раза. Прошу исправить и подать верную инф. в бюро.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перевод пенсии по акции
ВТБ

При оформлении перевода пенсии по акции у двоих менеджеров (на входе и у менеджера, который оформлял перевод пенсии... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб
ВТБ

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ
ВТБ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Вознаграждение не начислено
ВТБ

Являясь клиентом банка, решила первести Заработную плату по ссылке от друга, чтобы поучаствовать в акции и друг пол... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Убрать рекламу с телевидения
ВТБ

Предлагаю банку ВТБ убрать из трансляции ТВ рекламу, пока они не найдут себе нормального креативного редактора. Нас... Читать полностью

Полностью нерабочая новая программа лояльности.
ВТБ

Отравил письмо на указанный адрес со всеми скриншотами Читать полностью

Несёт ли банк ВТБ ответственность перед клиентами?
ВТБ

Несёт ли банк ВТБ (другие банки за свои ошибки отвечают - Т-банк, Альфа банк, Совкомбанк) финансовую ответственност... Читать полностью

Банк расторгает договор в одностороннем порядке, без объяснения причин.
ВТБ

Добрый день.28 мая пришли смс, где сообщалось прекращении приёма заявок через системы и намерении банка расторгнут... Читать полностью

программа Расти с ВТБ -- не присвоен золотой уровень, не возможности выбрать категории кэшбека
ВТБ

Короче, мне дали ответ на мое обращение))) Лучше бы втб это не делал. Я, конечно, понимаю, что сотрудникам и руково... Читать полностью

заявка на кредит
ВТБ

подавала заявку на кредит через банки ру,пришел положительный ответ,но отделение банка только почему-то в калужской... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
ВТБ

Подавала заявления на кредитные каникулы по 353 фз , приложила полный пакет документов. Пришёл отказ, ссылаясь на т... Читать полностью

01.06.2026 Другое
До каких пор будете переносить сроки выплат по гарантированной ставке?!
ВТБ

Я Обязательно Не получил после 30.05.!Это обман со стороны банка! Читать полностью

01.06.2026 Другое
Банк ВТБ нарушел условия договора.
ВТБ

Здравствуйте Втб, нарушел условия договора. Гарантийная ставка не выплачена уже пошёл 2 месяц, куда обращаться??  Читать полностью

01.06.2026 Другое
Кешбек привилегии ВТБ
ВТБ

В мае 2026 года я выполнил условия для того чтобы перейти на золотой уровень в привилегиях ВТБ в июне месяце мне до... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Манипуляция лояльностью: ВТБ отказал компенсировать преференции из-за скрытого лимита.
ВТБ

Ещё раз убеждаюсь, что ВТБ перестал быть клиенториентированым. Сотрудники, как линейные, так и в руководстве, ориен... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Гарантированная ставка от почта банка.
ВТБ

Тоже интересно узнать, когда получишь деньги по услуге гарантированная ставка? Кредит погашен уже в ВТБ и почему сд... Читать полностью

01.06.2026 Другое
1999 баллов Детского мира за открытие карты и совершение расходной операции в ВТБ
ВТБ

Это не ответ на мой вопрос, прикрываетесь обращением, как удобно! А я требую здесь предоставить публичный ответ, ка... Читать полностью

01.06.2026 Другое
не получается взять кредит на сумму до 30 000
ВТБ

почему в приложении можно взять кредит на 750 000, а 30 000 нет, приложение одобряет только на крупную сумму Читать полностью

01.06.2026 Другое
Не выплачивают кэшбэк от партнёров
ВТБ

Я активно пользуюсь кешбэками по картам разных банков. В марте у ВТБ по дебетовой карте увидел акцию — 50% кешбэка... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Как доказать банку что выполнены всё моменты на золотой уровень?
ВТБ

Как доказать... Скриншоты есть но они даже в офисе не нужны... Ждите 19 июня... И тишина.... Выход один валить быст... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали кошелек без причины, пополнил на 1000₽ чтобы оплатить товар по qr-коду и получил блокировку.
Вайлдберриз Банк

Скинул со со сбербанка на вб кошелек 1000₽ чтобы оплатить услугу через ваш банк в качестве теста, так как ни разу н... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет и теперь молчит в чате поддержки
Ozon Банк

Почему, озон банк, вы заблокировали мои средства, а теперь молчите и никакого оператора не появляется, почему ваша... Читать полностью

как вернуть деньги по договору альфа нпф переведено ошибочно
Альфа-Банк

хочу вернуть деньги  Читать полностью

01.06.2026 Другое
Разблокировать115-ФЗ
Сбербанк

Я предоставил все скрины с сайта  Сделал скрин своего личного кабинета Всё что просили то и предоставилЧто конкретн... Читать полностью

Необоснованное включение в базу данных по ФЗ-161
Ozon Банк

Центробанк уверяет, что только Озон, как банк-инициатор имеет право направлять подобное мотивированное заявление. Д... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Снятие обременения по ипотечному договору.
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, а где указана дата подачи заявки на снятие обременения? Читать полностью

Не отвечают в поддержке,заблокировали счет просто так
Ozon Банк

Сегодня 01.06.2026 мне заблокировали карту за переводы.Никаких подозрительнах переводов я не совершал и на мою карт... Читать полностью

Выпуск карты на физическом носителе.
Совкомбанк

Как выпустить карту на физическом носителе к действующей виртуальной дебетовой карте?в приложении я такого не нашел... Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

Вопрос не в отмене , а в данных которые я забил не правильно , Вы их не предоставили , поэтому вариант узнать о мое... Читать полностью

расторгнуть договор альфа нпф
Альфа-Банк

как расторгнуть договор нпф перевела случайно Читать полностью