84
Уважаемые сотрудники банка!
Обращаюсь к вам с огромной просьбой решить мой вопрос и посодействовать в выдаче второго транша
Первая часть кредита выдана. Больше траншей не было.
По условиям п. 18 договора, выдача второй и последующих частей возможна в течение 36 месяцев с даты выдачи первой части.
Последний календарный день этого срока 25.05.2026.
Застройщик подтвердил крайний срок оплаты 30.05.2026.
Я неоднократно пыталась оформить выдачу транша задолго до 25.05.2026, однако банк технически блокировал эту возможность, система не позволяла записаться на выдачу), также я лично посетила отделение банка ,но сотрудники также не смогли оформить выдачу, сославшись на технические ограничения.
Таким образом, я не имела физической и технической возможности получить транш в установленный договором срок по вине банка.
Если транш не будет выдан до 30.05.2026, застройщик вправе начислить штрафные санкции или расторгнуть ДДУ. Я рискую потерять квартиру
Моя просьба к вам
Учитывая, что:
срок по договору формально истёк, но я пыталась оформить транш ДО этой даты, а банк технически не дал мне этого сделать; застройщик ждёт оплату до 30.05.2026;
я очень вас прошу — рассмотреть мою ситуацию индивидуально и принять решение о выдаче транша до 30.05.2026 включительно.
Я все понимаю, Но проблема возникла не по моей вине, а из-за технического сбоя на стороне банка. Я добросовестный заёмщик, все условия с моей стороны выполнены. Единственное, что мне нужно это чтобы банк устранил свою техническую проблему и перевёл деньги застройщику.
Пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос.
Здравствуйте!
Я проверю вашу ситуацию и постараюсь вернуться с результатом как можно скорее
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги Читать полностью
Уважаемая Мария!Вы не ответили на мои предыдущие два обращения. Направляю третье.За 11 дней я получил от ПАО «Сберб... Читать полностью
Уточните, пожалуйст, такая практика уже была? Сохранение семейной ипотеки после расторжения ДДУ и регистрации новог... Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 69руб, а потом без предупреждения сами сняли 3300 руб,... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будут начислены баллы спасибо за оформление детской карты? Читать полностью
Дело в том, что организатора подписки у меня нет в приложениях, я им не пользовался и удалил, а списания всё равно... Читать полностью
Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью
Списали 899рублей без моего согласия с карты Читать полностью
Вы вопрос поняли? Я не спрашиваю, как направляются уведомления. Я спрашиваю, как отменить рассылку. Отмените её!!! Читать полностью
27.05.26 около 21.00 по Мск моя подруга не смогла перевести самостоятельно деньги на свою карту Хайс банка.Она пере... Читать полностью
Уточните, пожалуйст, такая практика уже была? Сохранение семейной ипотеки после расторжения ДДУ и регистрации новог... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будут начислены баллы спасибо за оформление детской карты? Читать полностью
Дело в том, что организатора подписки у меня нет в приложениях, я им не пользовался и удалил, а списания всё равно... Читать полностью
Вы вопрос поняли? Я не спрашиваю, как направляются уведомления. Я спрашиваю, как отменить рассылку. Отмените её!!! Читать полностью
Здравствуйте. У меня был подключен VPNSUB (пробный период) около 4-х месяцев назад. Я им недолго пользовался, потом... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я получить кредитные каникулы по кредитной карте на время прибывания на срочной службе? И если... Читать полностью
Вопрос был об отмене рассылки. Я не хочу удалять счета, я хочу, чтобы отменили рассылку Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2026 года прошла процедура банкротства, специалист сказал что в сбербанк онлайне все автома... Читать полностью
Сегодня столкнулся с крайне не приятной ситуацией.Сегодня 1 июня 2026 г.в приложении банка подключил категорию Това... Читать полностью
Здравствуйте, второй раз поподается в простых действиях задание, добавьте трек в звуке и получи балы. Пожалуйста по... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью
По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью
Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью
Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью
я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью
А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью