Неуважительное отношение к своим клиентам

Как банк ВТБ присваивает деньги граждан

По вашей дополнительной проверке мне отказано в выплате. Вопрос из материального перерос в вопрос принципа. Считаю... Читать полностью

115фз 115фз 115фз 115фз

Здравствуйте. Я начал осуществлять вывод средств со своего электронного кошелька Piastrix, там была функция вывода... Читать полностью

Кредитная карта с ложным льготным периодом

Оформил кредитную карту ВТБ, заинтересовал льготный период в 110 дней, по факту оказалось что никакого льготного пе... Читать полностью

Незаконно без оснований банк втб не дал перевести деньги с моего счета в втб на мой счет в другом банке, остановили транзакцию, потребовали прийти в банк лично. При этом я позвонила, мне из банка позвонили , сверили всю информацию от меня лично.

Гончарова Наталья Сергеевна  Читать полностью

Отсутствие клиенто-ориентированности и полный игнор сдравого смысла.

В первую очередь отзыв касается последних обновлений приложения данного банка. Постоянные требования системы подтве... Читать полностью

Шантаж со стороны банка

Вопрос не был решен  Читать полностью

ВТБ заблокировал доступ в онлайн-банк

По данным на 02.06 мой вопрос не решен. Мне каждый день присылают сообщение, что банку нужно больше времени. Доступ... Читать полностью

Перевод пенсии по акции

При оформлении перевода пенсии по акции у двоих менеджеров (на входе и у менеджера, который оформлял перевод пенсии... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Как банк ВТБ присваивает деньги граждан

По вашей дополнительной проверке мне отказано в выплате. Вопрос из материального перерос в вопрос принципа. Считаю... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Несёт ли банк ВТБ ответственность перед клиентами?

Несёт ли банк ВТБ (другие банки за свои ошибки отвечают - Т-банк, Альфа банк, Совкомбанк) финансовую ответственност... Читать полностью

Банк расторгает договор в одностороннем порядке, без объяснения причин.

Добрый день.28 мая пришли смс, где сообщалось прекращении приёма заявок через системы и намерении банка расторгнут... Читать полностью

программа Расти с ВТБ -- не присвоен золотой уровень, не возможности выбрать категории кэшбека

Короче, мне дали ответ на мое обращение))) Лучше бы втб это не делал. Я, конечно, понимаю, что сотрудникам и руково... Читать полностью

программа Расти с ВТБ -- не присвоен золотой уровень, не возможности выбрать категории кэшбека

Я, разумеется, направил на указанный адрес ФИО и дату рождения.Неужели нельзя все это было делать раньше? Я с 27 ма... Читать полностью

Статья 161ФЗ

Добрый день. Сегодня в ОЧЕРЕДНОЙ раз (уже 7-й) раз рассмотрение моего очередного заявления на возврат средств по ош... Читать полностью

Начальнику Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа

Добрый день. Сегодня в ОЧЕРЕДНОЙ раз (уже 7-й) раз рассмотрение моего очередного заявления на возврат средств по ош... Читать полностью

Нужна информация по проблемному переводу

Здравствуйте! Я занимаюсь перепродажей USDT на площадке Telegram. Случилась неприятная ситуация и я попал в черный... Читать полностью

Вклад «Выгодное начало»

Доброго времени суток. Понятно, что не внимательно проверили инфо. Видать, надо производить видеофиксацию разговора... Читать полностью

Не выполняют обязательства, вводят в заблуждение

Открыл кредитную карту по акции, по условиям обещали сертификат на 4.000 для маркетплейса. Условия выполнил, в назн... Читать полностью

Заблокировали счет .

Здравствуйте. В Ваш банк мне по ошибке сделали перевод (вместо Т-банка), уже после того как аккаунт зачем-то заблок... Читать полностью

Здравствуйте, при подписании договора такая ошибка, (доступ запрещен Заключение договора невозможно) что мне надо сделать?

Здравствуйте, при подписании договора такая ошибка, (доступ запрещен Заключение договора невозможно) что мне надо с... Читать полностью

Отсутствие нормальной поддержки и обман потребителя

Поддержка Альфа Бизнес, это наверное самое худшие, что я встречал, уже почти 3 месяца они не могут мне дать ответа,... Читать полностью

ОТП Банк очень хороший банк спасибо за эту карту , обидно что неделю назад они мне заблокировали по 115 не знаю причину почему?

Хотелось узнать причины почему мне заблокировали я мощениством не занимаюсь 🤔 Читать полностью

ОТП Банк очень хороший банк спасибо за эту карту , обидно что неделю назад они мне заблокировали по 115 не знаю причину почему?

Хотелось узнать причины почему мне заблокировали я мощениством не занимаюсь 🤔 Читать полностью

блокировка карты по 115ФЗ

то есть у меня ещё есть возможность для разблокировки карт ,если я предоставлю пояснения? я сегодня только с вахты... Читать полностью

Не выплатили реферальное вознаграждение 5000 руб., признали ошибку — и всё равно не платят

В апреле воспользовалась реферальной программой Альфа-Банка: 28 апреля отправила другу ссылку на кредитную Альфа-Ка... Читать полностью

Приостановили операции по счету. Поддержка Озон банка не отвечает, горячая линия переводит в чат.

Добрый день, хотелось бы выразить свое негодование по поводу работы Озон банка. Если банк является виртуальным, то... Читать полностью

Нужна выписка из банка

Удалили аккаунт, при закрытие аккаунта перевела деньги на другой банк те отказались принимать без выписки, доступ к... Читать полностью