Список вопросов
Ответ дан

Банкомат забрал деньги, но не зачислил их на счет

02.06.2026 11:57
8
Сбербанк
Автор
user-954625387254
Ростовская обл, г Батайск

28 мая банкомат не зачислил 120 000 рублей, которые я внесла в него.

Банк не работает с обращением. Игнорирует мои звонки.

Деньги до сих пор не вернул.

Помогите решить вопрос. 

Огромная сумма денег зависла, не могу оплачивать обязательства по кредиту, лечение и отпуск

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и последние 4 цифры карты. В теме письма напишите «1060600 banki.ru», все проверю.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оплата ипотеки и предоставление документов о целевое использовании
Сбербанк

Уточните конкретные сроки рассмотрения Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте,деньги списали за услуги в киберзайме,но я отписалься от услуг все равно списали,написал я в поддержку... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Пришлите пожалуйста уже сертификат. Сроки уже давно вышли
Сбербанк

Извините, но прошло 3 месяца с момента оформления. Данная акция проводилась конец февраля-начало марта. Поискала вс... Читать полностью

Банк поднял процентную ставку по семейной ипотеке с 6 до 20 процентов.
Сбербанк

Банк поднял процентную ставку по семейной ипотеке с 6 до 20 процентов. Читать полностью

Как получить деньги за возврат билета ржд
Сбербанк

20.05.2026 я возвратила билет в РЖД на сайте. Сразу пришёл чек на электронную почту, а на карту деньги от Сбербанка... Читать полностью

Закрыть вклад несовершеннолетним.
Сбербанк

Для чего вы спросили превышает ли сумма вклада 200.000? Как это влияет? Читать полностью

Продолжение обман кешбек Сбербанка
Сбербанк

Я не могу вам отправить скриншот ответа Ламоды(сжать до 5мб),где написано,что 5411 для розничной торговли одеждой!... Читать полностью

Оплата ипотеки и предоставление документов о целевое использовании
Сбербанк

Уточните когда будет рассмотрение вопрос. Сегодня уже 15 день, как выставлено обращение. Изначально срок был 4 июня... Читать полностью

Пришлите пожалуйста уже сертификат. Сроки уже давно вышли
Сбербанк

Оформляла карту сберкидс. Сертификат уже по срокам должен прийти 5 мая. До сих пор так и нет. Читать полностью

Обман, не начислен кешбек
Сбербанк

01.06.26 в магазине одежды ламода я купила одежду.служба поддержки ламоды мне написали,что мсс 5411(одежда), но сбе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не зачислили денежные средства через банкомат
Сбербанк

26 мая 2026 года моя мама внесла денежные средства в размере 150 000 рублей купюрами по 2000 рублей, после чего ден... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму при внесении начличных на карту
Сбербанк

23.05.2026 (а не 24.05.26 как ошибочно написала ранее) я вносила деньги частями через банкомат. Я внесла в банкомат... Читать полностью

Банкомат "съел" деньги
Сбербанк

23.05.2026 г примерно 8:55-9:05 в банкомате сбербанк №60006432 по адресу Чувашская Республика,с.Аликово, ул.Советск... Читать полностью

Долгое рассмотрение вопроса по неуспешному внесению наличных в банкомат
Сбербанк

Я, 15 мая 2026 в районе между 21:10 и 21:15 производил внесение наличных средств в размере 24000 рублей в банкомат... Читать полностью

Банкомат выдал на 5000р меньше чем списал с карты
Сбербанк

Сегодня снимала 68000 р в банкомате 60317904 Люберцы тц Айс Комсомольский пркт 17/1.Проверила еще в приемнике ,что... Читать полностью

Установка банкомата Сбера
Сбербанк

Добрый день! Жду вашего ответа. Спасибо! Читать полностью

Установка банкоматов
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и проживаю по адресу: город Сызрань Обращаю Ваше внимание, что в нашем районе " п... Читать полностью

Установка банкомата
Сбербанк

Добрый день. Являюсь владельцем ТЦ "Москва" в Краснодасркий край г.Славянск-на-Кубани ул.Ленина 113/1. Есть ли возм... Читать полностью

неуспешное внесение наличных через банкомат сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, хочу обратится к вам с вопросом) Я Купарев Роман Валерьевич дата рождения 16.09.2004 проживающий по а... Читать полностью

Банкомат при внесении наличных не засчитал 5000 рублей
Сбербанк

16 мая ,Банкомат Сбербанка расположен по адресу: Республика Татарстан, Камско-Устьинский район, пгт Куйбышевский За... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте,деньги списали за услуги в киберзайме,но я отписалься от услуг все равно списали,написал я в поддержку... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Пришлите пожалуйста уже сертификат. Сроки уже давно вышли
Сбербанк

Извините, но прошло 3 месяца с момента оформления. Данная акция проводилась конец февраля-начало марта. Поискала вс... Читать полностью

Не отвечают в поддержке,заблокировали счет просто так
Ozon Банк

Когда будет разблокирована карта и счет? У меня нет денег,все на озон карте,мне не на что жить.Никаких противоправн... Читать полностью

Досрочное погашение.
Альфа-Банк

 Странное отношение банка. Дочь пытанться закрыть досрочно кредит. В приложении отсутствует кнопка досрочного погаш... Читать полностью

Блокирока без оснований
Ozon Банк

Я Камалтынов Артем Максимович, самозанятый. Попытался оплатить API сервис со своей карты, для поддержки работающего... Читать полностью

Жалоба на Озон банк
Ozon Банк

Сегодня мне заблокировали счет в озон банке, за то, что мне переводили деньги на ресторан. Общая сумма 21550 рублей... Читать полностью

Банк поднял процентную ставку по семейной ипотеке с 6 до 20 процентов.
Сбербанк

Банк поднял процентную ставку по семейной ипотеке с 6 до 20 процентов. Читать полностью

Как получить деньги за возврат билета ржд
Сбербанк

20.05.2026 я возвратила билет в РЖД на сайте. Сразу пришёл чек на электронную почту, а на карту деньги от Сбербанка... Читать полностью

115-ФЗ Блокировка без каких либо операций
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваше обращение №93916913 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней. ЭКСИ-Банк (АО)Я отправил... Читать полностью

Куда отправить досудебную претензию?
ВТБ

Здравствуйте. Приобрела квартиру на торгах по банкротству, через арбитражного управляющего. На квартире обременение... Читать полностью

02.06.2026 Другое