Список вопросов
Ответ принят

Списали деньги с карты

02.06.2026 19:10
19
Альфа-Банк
Автор
user-982425391244
г Нижний Новгород

Сегодня с моей карты было списано 2499₽ ( 200+300+500+999+500) от какой то организации дата деньги, которую я впервые слышу, соответственно с моей стороны никаких заявок не было, проверьте эту организацию, которая занимается машенническими действиями

сама компания отказывается возмещать денежные средства, которые списала у меня незаконным путем!!!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1060933) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списали деньги! Без приставов и оснований, вернуть отказываются
Альфа-Банк

Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью

Кэш бэк золотого яблока
Альфа-Банк

 ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приведи друга программа
Альфа-Банк

A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью

Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Произвол в отделении банка
Альфа-Банк

ЖАЛОБА2 июня 2026 года я посетила отделение АО «Альфа‑Банк», расположенное по адресу: г. Москва, ул. Земляной Вал,... Читать полностью

Альфа-банк не исполняет поручение о перечислении средств нотариусу
Альфа-Банк

02.06.2026 я обратился в отделение банка для перечисления на публичный счет нотариуса со своего счета денежных сред... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты по кредитной карте?
Альфа-Банк

То есть никакой программы лояльности у вас нет, проценты вы никаким образом не компенсируете? В других банках в так... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Неправомерные действия сотрудников альфа - банка
Альфа-Банк

Я, ****************, являюсь клиентом АО «Альфа‑Банк» с 2002 года , более 24 лет С марта 2026 года банк применяет о... Читать полностью

Не выслали сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, изучили?) Читать полностью

Расторжение договора в Свой в Альфе, не могу уже 3 день получить справку о расторжении договора, поддержка бездействует, отправили в сфр, там информация не отображается,как получить эту справку? вынуждена обратиться в трудовую инспекцию
Альфа-Банк

Направила информацию на почтовый ящик, в течении которого времени будет предоставлен ответ?  Читать полностью

02.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Кэш бэк золотого яблока
Альфа-Банк

 ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Как вернуть уплаченные проценты по кредитной карте?
Альфа-Банк

То есть никакой программы лояльности у вас нет, проценты вы никаким образом не компенсируете? В других банках в так... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Расторжение договора в Свой в Альфе, не могу уже 3 день получить справку о расторжении договора, поддержка бездействует, отправили в сфр, там информация не отображается,как получить эту справку? вынуждена обратиться в трудовую инспекцию
Альфа-Банк

Направила информацию на почтовый ящик, в течении которого времени будет предоставлен ответ?  Читать полностью

02.06.2026 Другое
Абсолютное равнодушие и мошеннические действия со стороны банка.
Альфа-Банк

Я, Нощенко Алёна Алимовна, тел. 89322555000. являюсь клиентом банка.23.05 я зашла в приложение и увидела списание н... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Разблокировка счета
Альфа-Банк

А вам какие документы нужны?По Альфа-Банку? Если да, то у меня же трат там даже нет..Я могу письменно доказать кажд... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Расторжение договора в Свой в Альфе, не могу уже 3 день получить справку о расторжении договора, поддержка бездействует, отправили в сфр, там информация не отображается,как получить эту справку? вынуждена обратиться в трудовую инспекцию
Альфа-Банк

РНОРасторжение договора в Свой в Альфе, не могу уже 3 день получить справку о расторжении договора, поддержка безде... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Я хочу изменить номера
Альфа-Банк

Я хочу изменить номера карта  Читать полностью

02.06.2026 Другое
Бонус задруга обманули
Альфа-Банк

А почему сотрудник не сообщил об этом когда оформлял. И она уведомила что вы все получите когда уходили и сказала в... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Списывают деньги за услугу
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня списывают деньги я не подписывалась ни на какую подписку, верните мои деньги 850 рублей уже сп... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Ozon Банк

Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью

Комиссия за перевод наследственных денег
ВТБ

орпропр Читать полностью

Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приведи друга программа
Альфа-Банк

A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью

Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью

Ограничение по 161-ФЗ
ВТБ

Вы просто ничего не хотите слушать и решать!Самый тупой банк,который я встречала Читать полностью

Блокировки переводов на каком основании творите?
ВТБ

Просто безобразие. Сестра пыталась перевести мне смешных 15000-заблокировали карту, долго мурыжили, посылали какие... Читать полностью

Здравствуйте.извините за беспокойство.у меня были ограничения по карте.они сняты.22мая Я отвезла приказы в Самару на ново садовую 207.они их приняли.сказали снимут ограничения.но чегото пока тишина.разбиритесь пожалуйста.почему??
Россельхозбанк

Сними́те ограничения по карте.пожалуйста Читать полностью