47
оплатил ежемесячный платеж в банке совкомбанк!
как я оплатил?если заблокировано все?!
так вот мне специалист скинула ссылку и сказала оплачивайте по ней каждый месяц и деньги будут списываться,только минус что будет теперь оплата в месяц больше.Хорошо я согласился,оплатил за месяц сумму и еще процент за невыполнение оборота в месяц,а сегодня они мне звонят и говорят у вас про срок задолженности.На ответ мой что я оплатил же эти деньги как мне сказал оператор,они сказали да деньги поступили но они заблокированы и поэтому они не списались,а пеня начисляется!
когда я сказал что девушка оператор мне не говорила за это ничего,а убеждала что все будет хорошо даже оплатой через ссылку они просто начали говорить да не может быть,она наверное не так сказала!
А мне что делать?
ваш сотрудник сказала мне неправильную информацию по которой я сейчас страдаю и получаю пени!
Сегодня вообще со мной оператор общался как будто я ваш задолжник за пол года и не хочу платить кредит!Хотя я каждый кредит плачу вовремя и без задержек и всегда выполнял вашу политику банка с оборотом карты и покупками!
Но карту почему то заблокировали.
не посоветую Честно больше вас никому!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований правил, установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.
Банковская карта, счет и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.
Отметим, что сотрудники Банка действовали в рамках установленных регламентов.
Информация была зарегистрирована и передана в профильное подразделение Банка. Ответ с результатом его рассмотрения был направлен Вам в виде SMS-сообщения.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Возможно ли такое предложение внести на рассмотрение Совкомбанк ? Случилось во Владимире такое? Читать полностью
Банк не исполняет судебное решение, которое прислали ФССП по взысканию денежных средств с должника, срок рассмотрен... Читать полностью
Отзывы были отправлены 1.05.2926г. Не зачислили кэшбэк. Причины? Читать полностью
Вот зачем столько раз звонить? И задавать столько ненужных вопросов, которые можно просто вот подключены госуслуги,... Читать полностью
Пользуюсь Совкомбанком давно, само приложение иногда подвисает но в принципе для меня это проблемой не было. Но 19.... Читать полностью
Добрый день! С сегодняшнего дня каждый час постоянные звонки, билайн идентифицирует их как звонки от совкомбанка. Я... Читать полностью
Добрый день, по договору авто кредитования в период с 07.05 по 06.06 не смогла полностью реализовать минимально нео... Читать полностью
Меня зовут Ольга,не являюсь клиентом вашего банка.Мой номер телефона 89634786916 используется как контактный (в баз... Читать полностью
Добрый, пожалуйста, удалите мой номер из своей рассылки. Не являюсь клиентом банка, не собираюсь быть вашим клиент... Читать полностью
Здравствуйте,я оформила кредит под залог Автомобиля, оплатила ЖКХ,и перевела на свою карту в другом банке оставшуюс... Читать полностью
Второй раз одно и тоже! Ладно, сделали так, что не возможно погасить кредит - мы смирились. Но сейчас они пошли дал... Читать полностью
Совкомбанк предлагает ждать 22 дня с момента сдачи товара на Озон. Озон отправил деньги 27.05.2026 обратно. На друг... Читать полностью
Все ваши ограничения хоть кому-то помогают или только мешают всем? Перевод был сделан и тут же заблокировали 26.05... Читать полностью
Верните деньги на карту Читать полностью
Оформила кредит в совкомбанке под залог квартиры 26.05.26.нахожусь в г.Евпатория,где нет отделения банка и банкомат... Читать полностью
И из за них у меня будет штрафы и пени а еще плохая кредитная история прошу тоже с этим что то сделать так как они... Читать полностью
Доктора мне посоветовали в банке, но толком ничего не объяснили, сказали если пользоваться не будете ничего страшно... Читать полностью
01.06.2026 при попытке перевести свои денежные средства на счет другого банка по СБП(планировал достаточно крупные... Читать полностью
31 мая производила оплату в счет погашения кредита в размере 20000 р. Получив, сообщение в приложении Макс о поступ... Читать полностью
Здравствуйте, когда решится вопрос по моему вопросу ? 94156042. Читать полностью
Я являюсь законным представителем 14 - летнего несовершеннолетнего ребенка, что подтверждается свидетельством о рож... Читать полностью
У меня по кредитной карте есть обязательные минимальрые ежемесячные платежи. Я их всегда вношу в разное время суток... Читать полностью
Добрый день. 3 марта продавал криптовалюту через Телеграм, получил переводом деньги. Покупатель, клиент Т-Банка, на... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера пришло уведомление о приостановке обслуживания счета и просьбой написать в чат. В чат написал,... Читать полностью
В мае месяце приобрела авиабилеты стоимостью более 100 000 рублей, в начислении кэшбека 5% от суммы отказано, в июн... Читать полностью
ПКО Феникс уступлены мои долги от ПАО Росбанк. После уступки была договоренность с Фениксом платить по рассрочке. Н... Читать полностью
Так когда мне ответят? Читать полностью
Добрый день. 04.06.2026г.на дебетовой карте МТС банка образовался минус в размере 6463,63 рублей. На стороне банка... Читать полностью
Приобрел автомобиль по 127 ФЗБанк получил оплату 30.04.26 Залог до сих пор не снят!!!Два раза был в офисе банка. Со... Читать полностью