19
Карта Халва заблокирована, за перевод денег себе в банк Сбер на дебетовую карту. В связи с блокировкой карты нет возможности исполнить условия рассрочки ,прошу ускорить процесс разблокировки,время идет а мне нужно потратить 20.000 рублей с Вашей карты, иначе рассрочка превратится в кредит!Обращение №3928449
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка.
Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка.
Причины не разглашаются.
Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.
По результатам рассмотрения Вашего обращения полные возможности дистанционного банковского обслуживания и карты были разблокированы.
Рекомендуем изменить характер операций и совершать расходные операции в магазинах по карте.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Чтобы оставить заявку и получить ответ, в банке до сих названивают 1000 звонков и все данные заполняют по телефону,... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Просил помочь скачать мобильное приложение банка. Ссылку якобы скидывали, но я не смог ее найт... Читать полностью
Нахожусь в данный момент в деревне-пришло веселое смс,что все заблокировали.Явиться нужно в офис,который в данный м... Читать полностью
08.06.2026 банк направил повторный ответ, где я могу получить трек для отслеживания письма?так как на почте оно уже... Читать полностью
Добрый день! 05.05.2026 банку направили нотариальный запрос о подтверждении вклада умершего. Ответ на запрос от бан... Читать полностью
как получить положительный ответ? Читать полностью
Не так давно открыл стал клиентом Совкомбанка, открыл вклад, условием повышенной ставки которого, было расходы по Х... Читать полностью
Здравствуйте, прошу Совкомбанк вернуть снятые с моего спецсчёта денежные средства в размере 300 рублей ежемесячно... Читать полностью
В 2023 году взяли ипотеку в Совкомбанке. Страховку жизни и здоровья на весь период оформил в аккредитованной Совком... Читать полностью
нникакого ответа так и не поступило, сегодня 12.06.2026 г. в 18:12 был звонок от сотрудника банка и они утверждала,... Читать полностью
Добрый день! 05.05.2026 банку направили нотариальный запрос о подтверждении вклада умершего. Ответ на запрос от бан... Читать полностью
7 сентября 2025 года оформлял кредит на 300 000 руб. Погашал кредит своевременно, без просрочек. На днях решил посм... Читать полностью
Надоели бесконечные звонки с Совкомбанка. Никакими услугами данного банка не пользуюсь, однако несколько дней подря... Читать полностью
Заонили с банка сказали что если я продаю авто за меньшую сумму предоставляя дкп в банк,то остальная часть кредита... Читать полностью
Здравствуйте, взял кредитную карту в Совкомбанке, на 60000 р, два года вношу платежи, а долг не уменьшается совсем,... Читать полностью
Пользуюсь картой халва уже на протяжении многих лет. Но последний год одно разочарование от банка. В ноябре 2024... Читать полностью
Вот зачем столько раз звонить? И задавать столько ненужных вопросов, которые можно просто вот подключены госуслуги,... Читать полностью
Старшикова Ксения Вячеславовна, не портите свою репутацию, от ваших сотрудников нет покоя звонят и днем и ночью ,... Читать полностью
Добрый день. В этом году впервые буду платить налог с процентов по банковским вкладам и счетам. Очень удобно, что... Читать полностью
Просто нет слов, банк не может предоставить элементарные сведения. 21.05.2026 обратился в Офис банка по адресу: г.... Читать полностью
Чтобы оставить заявку и получить ответ, в банке до сих названивают 1000 звонков и все данные заполняют по телефону,... Читать полностью
Перестаньте слать письма на мой адрес человеку, который тут не живет и никогда не жил! Читать полностью
Сомнительные требования по справкам от ФНС. Заблокировал счет как бы от ФНС, на сумму 888+ млрд. При этом в ФНС зад... Читать полностью
Когда будет ответ?! Читать полностью
Мой вопрос не решен. Просил помочь скачать мобильное приложение банка. Ссылку якобы скидывали, но я не смог ее найт... Читать полностью
А что вы мне хотите еще рассказать? У меня много аудиозаписей, скриншотов, доказывающих ваши нарушения закона! В д... Читать полностью
В поддержке уже целый день идёт поиск оператора , как мне подтвердить что это я переводил деньги ? Если в чате под... Читать полностью
Почему мне не отвечает поддержка? 2 сутки идут вопрос никак не решается? Я не могу пользоваться деньгами, хотя на к... Читать полностью
ухожу из Сбербанка из-за вашей плохой клиентоориентированности Читать полностью