Автор
user-497722873350
г Тверь

Здравствуйте третий раз без моего ведома были списаны денежные средства с моей карты ,сервисом платиза. Данным сервисом я не пользуюсь,лимиты по карте и запрет на снятие денежных средств по интернету были отключены,но это не помогло . Три раза я писала обращение в тех.поддержку. мои обращения постоянно продлеваются и не какого толку. Последний раз вчера с детских денег сняли без ведома 1900р. При просьбе отменить операцию поддержка помочь не может. Куда обращаться? В суд? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как прекратить преследование со стороны Т-Банка
Т-Банк

Я закрываю все вои счета по причине преследования и травли. С меня требуют предостваить дополнительную информацию о... Читать полностью

Как прекратить преследование со стороны Т-Банка
Т-Банк

Постоянно поступают звонки от Т-Банка с вопросами о других людях, про их долги. Я закрыла из-за этого все карты Т-Б... Читать полностью

Нет года выпуска моего авто
Т-Банк

Здравствуйте!Как успехи в добавлении нужного года? Прошло уже почти год, ой месяц, но видимо это сложная для вас за... Читать полностью

04.06.2026 ОСАГО
Неадекватная комиссия
Т-Банк

Ну вы даже здесь предоставляете некорректную информацию (возможно, умышленно!). Вы пишете про выписку от 30 июНя, т... Читать полностью

Как получить выписку по счёту и остаток
Т-Банк

Здравствуйте, хочу подать на детское пособие запросила в т-банке выписку об остатке по закрытому счёту указала как... Читать полностью

Ознакомьтесь с новым предложением
Т-Банк

> Личный кабинет не создавали, но для просмотра предложения предлагали зайти в неговойти в то, чего нет >> Зачем вы... Читать полностью

Т банк не решает проблемы.
Т-Банк

Здравствуйте,при использовании банкамата Т банка 12571 я положил в купюроприемник шесть тысяч рублей банк зачислил... Читать полностью

Списание денег с кредитррй кпрты по коду 6009 а не 5300
Т-Банк

Уже год оплачиваю покупки на вайлберисс крпдитрой картой и всегжа все было хорошо,. 2 июня и вижу, что девушка выще... Читать полностью

Отключили от программы лояльности
Т-Банк

Делал покупки на Яндекс маркете,потому что был на эту категорию повышенный кешбек. Долго откладывали на дорогие пок... Читать полностью

04.06.2026 Другое
Здравствуйте, Наталья Юрьевна. На основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО мы ограничили доступ к Дистанционному обслуживанию, а также заблокировали ваши карты из-за противоправных действий с использованием электронных средств платежа.
Т-Банк

Уважаемые сотрудники банка!Являюсь клиентом вашего банка и держателем карты [номер].Суть проблемы:Я попыталась сове... Читать полностью

04.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Отключили от программы лояльности
Т-Банк

Делал покупки на Яндекс маркете,потому что был на эту категорию повышенный кешбек. Долго откладывали на дорогие пок... Читать полностью

04.06.2026 Другое
Пришла блокировка 161 спустя пол года не пользования картой
Т-Банк

Здравствуйте, у меня была блокировка по 115 фз в т-банке еще в сентябре месяце, не стал ничего отправлять никаких д... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Возврат денежных средств за не состоявшийся концерт.
Т-Банк

Здравствуйте! Получил сегодня очередную отписку:"Здравствуйте.К сожалению, организатор пока не согласовал возврат.П... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Т-Банк исключил военнослужащего из акции «Приведи друга» по п. 3.3 и аннулировал 19 000 рублей перед дембелем.
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь лояльным клиентом Т-Банка. В данный момент я прохожу срочную службу в рядах ВС РФ, до дембе... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Я хочу решить вопрос
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка. Банк в одностороннем порядке ввел плату за виртуальный номер в размере 49 рублей. Никак... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Тбанк возврат - недобросовестная реклама и введение клиентов в заблуждение
Т-Банк

Хочу предупредить всех, кто пользуется тбанком.В рекламе сервиса "Тбанк возврат" прямо пишут, что это бесплатный се... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Незаконное списание детских пособий и игнорирование законов РФ в чате.
Т-Банк

Сегодня, в нарушение ст. 101 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве» и ФЗ № 444, Т-Банк в одностороннем порядке с... Читать полностью

03.06.2026 Другое
нужно изменить пин-код карты
Т-Банк

Как защитить свой пин-код от утечки и насколько он надёжен? Читать полностью

03.06.2026 Другое
Звонят с номеров с маркировкой AO Tbank financy по долгу какого-то другого человека
Т-Банк

В целом вы не предоставили мне мое письменное согласие, "согласие должника" звучит расплавчато и верится с трудом.... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Оставить отзыв как сделать?
Т-Банк

Добрый день! Хочу оставить отзыв о Т банке во вкладке оставить новый отзыв о банке его нету Читать полностью

03.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Как прекратить преследование со стороны Т-Банка
Т-Банк

Я закрываю все вои счета по причине преследования и травли. С меня требуют предостваить дополнительную информацию о... Читать полностью

Отказ в выплате по страховке

В июле 2022 года был оформление потребительский крелит со страховкой. В марте 2024 года был поставлен диагноз БДН,... Читать полностью

Срок перевода денег по СБР
ВТБ

Добрый день. Объясните пож-та, с чем связан срок в пять рабочих дней при расчете СБР за нежвижимость? Росреестр сде... Читать полностью

Отказ в закрытии кредитного договора
Альфа-Банк

Попробуйте, ваши коллеги 2 дня не могут разобраться. + так, как на свете был минус, а деньги вы не отправили в счет... Читать полностью

Жду закрытия счёта и перевода почти неделю
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня я улетаю в другую страну и мне очень нужны мои деньги , которые на счету в озон банке, сказал... Читать полностью

Нет возврата денег на карту Совкомбанк, после возврата товара на Озон. Товар бл оплачен с карты Совкомбанк. Прошло уже больше 7 дней.
Совкомбанк

Совкомбанк предлагает ждать 22 дня с момента сдачи товара на Озон. Озон отправил деньги 27.05.2026 обратно. На друг... Читать полностью

Не пришли алименты с военной пенсии муж
ВТБ

Здравствуйте! 1 июня не пришли алименты с военной пенсии мужа-пенсионера МВД. С мужем связалась, он не в курсе прои... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте. На всякий случай напишу 3-е обращение, потому что ситуация просто отвратительная, мне вчера поставили... Читать полностью

Домклик затягивает сделку
Сбербанк

На сайте Домклик есть информация, что сделки проводятся за два дня, а прошло почти неделья. Сделка состоялась 29.05... Читать полностью

04.06.2026 Другое
Ипотечная сделка , кредитные средства не зачислены
Сбербанк

Отправила на почту, продублирую здесь: 8 902 978 10 00, сегодня уже 4 четверть июня , денег наш продавец получить т... Читать полностью

04.06.2026 Другое