27
Здравствуйте, как то не очень приятно получается под рекламой повышенной категории по кредитной карте,доп. соглашение которое я подписал чтобы выбрать категорию предложенную банком, скрывается пункт лишения беспроцентного периода по кредитной карте(Беспроцентный период пользования Овердрафтом на дату заключения
Дополнительного соглашения Банком не предоставляется.) Так же хотелось бы отметить при выборе категории это ни где не отображается. В поддержку ответили, что сами выбрали и отменить не сможем выбор.При таком отношении сотрудничать с банкам отпадает желание совсем. Если банк не выгодные условия для клиента причет за мелким текстом.
Добрый день!
Сожалеем, что предложенные условия по кредитной карте вам не подошли. Отметим, что перед подписанием договора каждый клиент может самостоятельно ознакомиться со всеми его условиями в ВТБ Онлайн.
К сожалению, вернуть прежние условия по карте не получится.
Тем не менее у вас остаются выгодные возможности. Повышенная категория кешбэка уже действует на покупки в супермаркетах, что позволяет получить большую выгоду. Дополнительная категория доступна в разделе детальной информации по кредитной карте.
Для этого нужно кликнуть на баннер «Получите ещё 10 % кешбэка» в ВТБ Онлайн.
с 12.05 она также будет отображаться в разделе «Расти с ВТБ» совместно с другими категориями кешбэка. Благодарим за понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
В мае месяце я выполнила все условия для золотого уровня , перевела деньги со Сбербанка, ставка должна была быть 11... Читать полностью
Чуть больше недели банк ВТБ списал алименты в счёт ареста, сначала мне плели что пришло под другим кодом, едьте к п... Читать полностью
Кредит одобрен но банки.ру дальше почему то не пропускает Читать полностью
Налоговая арестовала счета, после того как я погасила задолженность 2.06.2026 в этот же день был снят арест с Т-бан... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как отключить нотификацию? Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в банк ВТБ в г. Москва по ул. Маршала Катукова 16 с целью оформления дебетовой карты. Предв... Читать полностью
Сегодня посетил отделение ВБТ на Большой Санкт-Петербургской 5/1 в Великом Новгороде. Хочу сказать, это был не прос... Читать полностью
КОгда он будет доступен, будут ли учтены операции совершенные до выбора категории? Читать полностью
В этом банке для того чтобы получить статус квал. инвестора нужно именно подтверждать отдельными сделками из брокер... Читать полностью
"К сожалению, после выбора категорий их замена на другие не предусмотрена". Я не рассматриваю вопрос о замене, так... Читать полностью
Алексей, вчера в Озон банке я за 30 секунд через госуслуги обновил паспортные данные. О каких технических работах р... Читать полностью
Добрый день. Получил новый паспорт. Но онлайн через госу или отправкой фото в чате с банком обновить данные мне отк... Читать полностью
Добрый день. У мужа, находящегося в зоне боевых действий заблокировали онлайн банк. После его звонка на горячую лин... Читать полностью
По данным на 02.06 мой вопрос не решен. Мне каждый день присылают сообщение, что банку нужно больше времени. Доступ... Читать полностью
Документы мне так и не предоставили что запрос по фз, а не по вашем выдумкам. Вруны любители собирать документы для... Читать полностью
Заблокирован онлайн-банк после смены оператора мобильной связи с сохранением номера. Сама блокировка спроизошла спу... Читать полностью
После перевода кредита из Почта Банк в ВТБ пропала информация о размере гарантированной ставки. Гарантированная ста... Читать полностью
Банком пользуюсь давно, но обычно не очень активно. Мне понравилась новая система кэшбека у ВТБ, и я перевела на не... Читать полностью
Здравствуйте. При поытке авторизоваться в приложение ВТБ пишет "Ваш пароль устарел", предлагает приложить карту или... Читать полностью
После получения выплаты с Финуслуг мне заблокировали доступ к банку. Предлагают идти в офис в выходной день, хотя о... Читать полностью
Здравствуйте, моё обращение №93379944 было написано 18.05.2026, сегодня уже 04.06.2026, никакого ответа не приходит... Читать полностью
я продал аккумулятор для хлектровелосипеда в группе по купле/продаже запчастей ,мне перевели 16.000р и сразу после... Читать полностью
Заблокировали карту и онлайн банк. Был в адрес электродный проезд д16 и там сказали вам надо закрывать счёт. Закрыл... Читать полностью
Вы прислали ссылку на Правила по 31 марта 2025 год. Это - прошлый год. Читать полностью
Меня зовут Тимченко Яна Олеговна. 20.07.1996Завершена процедура банкротства. Разблокируйте пожалуйста Читать полностью
Вопрос по причины блокировки карты, как можно разблокировать, если нет ответа от оператора, даже нельзя оплатить по... Читать полностью
уйте. Меня зовут Тимченко Яна Олеговна. Дата рождения 20.07.1996Паспорт РФ 6321 844106Завершена процедура банкротст... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета и карты.При звонке по телефону бот говорит,что обнаружены подозрительные операции... Читать полностью
Я почитал тут отзывы, проблема распространенная. Огромная тех.компания не может решить проблему с начала года. Было... Читать полностью
я дорохин юрий николаевич являюсь акционером КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК.С 1994г у меня 10 акций.сейчас 2026г но мне за это... Читать полностью