Я имею карту халва от Совкомбанк и также имел оплаченную подписку на год (халва 10 тка) для покупок с повышенным кэшбэком до 10 % (без подписки 5%)
Подписка халва 10тка была до 04.05.2026.
03.05.2026 Я совершил покупку озон сертификата на 10000р (1000 халва балов (рубли)были зачислены на баланс в личном кабинете )
Сегодня 04.06.2026 когда подписка закончилась, при попытке вывести халва балы в рубли баланс автоматически пересчитался. На 500. Это не большая сумма конечно, но не приятно, когда есть условия предложены банком, а в приложении это всё работает как попало и условия не исполняются. В поддержку написал безрезультатно.
Пояснили так система работает.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. 21.05 оплатила справку по форме клиента (номер обращения 3816533), обещал... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с невыполнением условИй 5 платежей на 10 тыс из-за одного не сработавшего автоплатежа меня ис... Читать полностью
Добрый день, Совкомбанк.Да, вы один из моих 6 основных банков. Да, у вас хорошие условия и я пользуюсь несколькими... Читать полностью
03.06.2026 обратитлись с бывшим супругом за получением справки в отделение банка по адресу г. Москва, ул. Бирюлёвск... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Если в этом месяце открыть карту Совкомбанка, то будет ли на выбор категория... Читать полностью
Взял кредит на пять лет и погасил через год досрочно Договор создал обращение о возврате ЧАСТИ уплаченых денежных... Читать полностью
Здравствуйте, 05.06.2023г. мною был взят кредит на 100000 руб. по акции "вернется больше, всё по 0". 28.05.2026г. я... Читать полностью
Здравствуйте. С самого утра каждый час звонит робот. Причем при ответе на звонок тишина и сразу сброс. Через час оп... Читать полностью
В прошлом месяце писал отзыв про сообщение от банка: вы все условия выполнили, но вознаграждение не получите". В эт... Читать полностью
В конце мая 2026 года я стала клиентом Совкомбанка, оформив дебетовую карту. 01.06.2026 г. мой муж перевел мне круп... Читать полностью
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. 21.05 оплатила справку по форме клиента (номер обращения 3816533), обещал... Читать полностью
Здравствуйте. С самого утра каждый час звонит робот. Причем при ответе на звонок тишина и сразу сброс. Через час оп... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил Апельсин в Альфа-банке, сразу начались автомтаические звонки от Совкомбанка (определяется на... Читать полностью
Добрый день! в чем причина незачения моего отзыва о возврате комиссии на Банки, ру от 14 05.2026 Читать полностью
Это все прекрасно, но на вопрос про оплату кредита вы так и не ответили, просто прислали мне очередную отписку! Читать полностью
У меня свекровь Митина Татьяна Валерьевна брала рассрочку на 120.000тысяч после у нее сын мой муж ушел на СВО и офо... Читать полностью
Я задаю вопрос уже во второй раз. Ответа не получилЗадаю вопрос еще раз:У меня в приложении указано что вклад( дого... Читать полностью
Здравствуйте, у меня нарушение договора минимальное- на 9,50 коп., Прошу вернуть процентную ставку по автокредиту Читать полностью
День добрый!Меня зовут Пожиткин Евгений Александрович, я наследник по матери Пожиткина Валентина Николаевна. Нотари... Читать полностью
В октябре 2025 года оформила автокредит с халвой. Исправно выполняла услови. в мае 2026 года в приложении вкладка с... Читать полностью
Здравствуйте, моё обращение №93379944 было написано 18.05.2026, сегодня уже 04.06.2026, никакого ответа не приходит... Читать полностью
я продал аккумулятор для хлектровелосипеда в группе по купле/продаже запчастей ,мне перевели 16.000р и сразу после... Читать полностью
Заблокировали карту и онлайн банк. Был в адрес электродный проезд д16 и там сказали вам надо закрывать счёт. Закрыл... Читать полностью
Вы прислали ссылку на Правила по 31 марта 2025 год. Это - прошлый год. Читать полностью
Меня зовут Тимченко Яна Олеговна. 20.07.1996Завершена процедура банкротства. Разблокируйте пожалуйста Читать полностью
Вопрос по причины блокировки карты, как можно разблокировать, если нет ответа от оператора, даже нельзя оплатить по... Читать полностью
уйте. Меня зовут Тимченко Яна Олеговна. Дата рождения 20.07.1996Паспорт РФ 6321 844106Завершена процедура банкротст... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета и карты.При звонке по телефону бот говорит,что обнаружены подозрительные операции... Читать полностью
Я почитал тут отзывы, проблема распространенная. Огромная тех.компания не может решить проблему с начала года. Было... Читать полностью
я дорохин юрий николаевич являюсь акционером КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК.С 1994г у меня 10 акций.сейчас 2026г но мне за это... Читать полностью