Не разблокировали карту.

Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью

Снятие ограничений по 161-фз

Добрый день! 28.05.2026 пришло уведомление, что я внесена в черный список Банка России по 161-фз. В банке порекомен... Читать полностью

Лимит по кредитной карте

Пользуюсь активно услугами банка (дебетовая и кредитные карты,вклады, получение пенсии, брокерский счёт) более 5лет... Читать полностью

Не начислили кешбек по операции

Значит вы обманываете людей, потому что оплата по qr коду приравнивается к оплате картой, а вашей картой я больше п... Читать полностью

Возможно ли закрыть счет ранее 45 дней?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли закрыть счет по кредитной карте, а также текущий счет по дебетовой карте... Читать полностью

Закрытие счёта альфа банк

Заблокировали карту и онлайн банк. Был в адрес электродный проезд д16 и там сказали вам надо закрывать счёт. Закрыл... Читать полностью

Ошибка реферальной программы и отказ поддержки. Жду доначисления бонуса по претензии № A26060416394.

Здравствуйте! Я столкнулся с системной ошибкой в акции "Деньги вам и друзьям" и формальным отношением поддержки. Я... Читать полностью

Ошибка вывода кэшбэка

Обращение №D2606045132 Читать полностью

Открытие депозитного счета

Добрый день! Сегодня обратился в отделение банка в г. Тейково Ивановской области. Хотел открыть вклад на имя сына п... Читать полностью

банк игнорирует чеки возврата

2 мая было совершено 4 покупки на сайте РЖД по суммам по 734 рубля. 17 мая было оформлено 4 возврата: 2 в рамках об... Читать полностью

Возможно ли закрыть счет ранее 45 дней?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли закрыть счет по кредитной карте, а также текущий счет по дебетовой карте... Читать полностью

мне нужно разблокировать счет,завершилась процедура банкротства

мне нужно разблокировать счет,как это сделать? Читать полностью

Расчетный счет с тарифом ноль за обслуживание

Хотела открыть расчетный счёт с тарифом ноль за обслуживание, но сказали, что служба безопасности не даёт этого сде... Читать полностью

Альфа-банк худший банк в обслуживании счетов

Мне заблокировали счет по причине подозрительных действий, в банке нахожусь очень давно и пользуюсь как основным, в... Читать полностью

Отказ в закрытии кредитного договора

Попробуйте, ваши коллеги 2 дня не могут разобраться. + так, как на свете был минус, а деньги вы не отправили в счет... Читать полностью

Отказ в закрытии кредитного договора

02.06.2026 я обратилась в альфа банк с целью закрыть кредит, привязанный к счет 2705. Сотрудник чат-поддержки отпра... Читать полностью

Отказ в закрытии кредитного договора

на счете высвечивались -9750р, была разница, снова просила скорректировать. Все это время 103337.29, которые я вне... Читать полностью

Списание за страховку при открытии карты.

Я понял Вашу позицию, посмотрим что ответи сообщество и регулятор. Подсунуть докумен на подпись особенно в электрон... Читать полностью

Самовольное подключение услуги Альфа смарт

Никто со мной так и не связался. Читать полностью

Комиссия (незаконное списание)

Какой именно суммы, 340 рублей? Перевод через СБП! И комиссия за перевод составила 341,5 рублей! Вы о чем?! Читать полностью

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил каско, в онлайн банке приходит уведомление, что необходимо подгрузить полис каско, если он подойдет под наши критерии(другими словами

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил... Читать полностью

Анна Доронина, в чате с банком отправила официальный ответ от банка России и составила обращение. Читать полностью

Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью

Заблокировали денежные средства участника СВО

Я являюсь участником СВО. Банк по решению налогового органа заблокировал мои счета. После мной было получено уведом... Читать полностью

Открытие банковской карты

Заинтересовалась открытием банковской карты, хотела пообщаться с представителем банка, написала запрос в чат поддер... Читать полностью

Сотрудник ли банка был у нас?

Здравствуйте, можно уточнить, работает ли у вас сотрудник Шалина Нина, боимся мошенников? Она оформила мне дебетову... Читать полностью

Подписка Сберпрайм "Активация тарифа невозможна"

Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью

Постоянные звонки из банка

20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью

Прошение о возврате списанных процентов

здравствуйте!я знаю , что то что мы не понимаем что написано вбанковских договорах нам никогда не понять, поэтому в... Читать полностью

Оформили карту детскую сбер, обещали сертификат в детский мир на 1500рублей через 60 дней после получения карты. В итоге прошло почти 90 дней и никакого сертификата я не получила!!!

Обман кругом обман.  Читать полностью