По моему обращению CR-16642789 мне не ответили на вопрос

Итальянец, заблокировали все вклады которые закончились.

Я Итальянец, в вашу страну приезжаю вместе с женой чтобы навестить друзей и родственников. У меня открыто несколько... Читать полностью

Претензия по задолженности и закрытию расчётного счёта

Здравствуйте, когда можно ожидать ответа на обращение? Читать полностью

Вход в личный кабинет

Очень недовольна обслуживанием банка. Заблокировали личный кабинет. Через Бота даже не могла узнать баланс на карте... Читать полностью

По кредитной карте ВТБ с льготным периодом начисляют проценты!

В мае 26г. оформил кредитку ВТБ с рефинансированием и доп. суммой на покупки.на 31.05.26 задолженность по карте был... Читать полностью

ВТБ ужасный бесчеловечный антисоциальный банк.

Полученная отписка меня не устраивает. Вы проигнорировали просьбу о помощи. Исказили информацию. Со мной не было до... Читать полностью

Необоснованная комиссия за квази-кэш на Wildberries и формализм поддержки ВТБ, отсутствие подхода к клиенту.

Здравствуйте. Яотправила вам свои данные. Мне ждать ответ?  Читать полностью

Не решили проблему снятия денег

Не устраивает, я всегда вносила деньги на счёт вовремя  Читать полностью

ВТБ банк навязывает просроченную задолженность и отказывается платить выплату по гарантированной ставке

08.06.2026 г. был звкрыт кредит, все 36 месяцев платился строго и без просрочек. Теперь откуда то появился долг , н... Читать полностью

Претензия по факту блокировки доступа к мобильному приложению и ВТБ Онлайн

Ранее мной было направлено обращение в Банк ВТБ по вопросу блокировки учетной записи ВТБ Онлайн. Банком был предост... Читать полностью

Как надурить клиента банка...

 Три месяца назад в приложении ВТБ Банка появилось спецпредложение: разместить свои деньги под 21% годовых на 3 мес... Читать полностью

Претензия по факту блокировки доступа к мобильному приложению и ВТБ Онлайн

Ранее мной было направлено обращение в Банк ВТБ по вопросу блокировки учетной записи ВТБ Онлайн. Банком был предост... Читать полностью

Изменение условий подписки ВТБ плюс

Добрый день! Сегодня пришло уведомление, что завтра будет сисана комиссия 129 за уведомления по операциям, у меня п... Читать полностью

Поддержка даёт разные ответы

Здравствуйте, необходимо получить номер заявки в Росреестр, по снятию обременения с квартиры ,после полной выплаты... Читать полностью

Издевательство... или как банк работает с привилегированными клиентами

А почему не тут?!  Читать полностью

Как получить сертификат от втб по выполненным условиям??

ЗдравствуйтеОбращаюсь пока что сюда с целью решения вопроса по получению сертификата за оформление дебетовой карты... Читать полностью

Претензия по факту блокировки доступа к мобильному приложению и ВТБ Онлайн

Я являюсь клиентом банка ВТБ. Столкнулся с ситуацией, когда банк без понятного уведомления и без предоставления кон... Читать полностью

Блокировка снятия наличных средств

Являюсь зарплатным клиентом втб. Вчера на карту пришла зарплата. Сегодня снял 17 тыс. рублей, и прилетела блокировк... Читать полностью

какова польза от агрессивных ограничений?

Что приобретает банк ВТБ, препятствуя праву клиента банка отправлять переводы на мелкую сумму по своему усмотрению?... Читать полностью

Дискомфортное обслуживание.

М Читать полностью

Непонятно откуда подключилась услуга "Карты+"

не пользуюсь картой и услугами банка уже несколько месяцев, на карте были небольшие средства в размере около 1600 р... Читать полностью

Сотрудник тайком подключил платную услугу

10 июня я обнарудила, что у меня подключена подписка "Альфа-смарт", которую я совершенно точно не подключала. Прове... Читать полностью

Когда мне вернут деньги?

11.06.2026 я хотела сделать перевод внутри банка через приложение, но операцию несколько раз отклонили. Тогда я реш... Читать полностью

Не списывается задолженность после окончания процедуры банкротства

Неоднократно пытался уточнить вопрос и получал вышестоящий ответ  Читать полностью

Услуга деньги даром в приложении альфа банк

В приложении альфа банк была открыта услуга , "деньги даром" после погашения долга не могу закрыть услугу и счет (в... Читать полностью

Здравствуйте. Дополнение к обращениюОбращение № 125645352. Мне по возврату начислена сумма 5100 . Исходя из расчета... Читать полностью

Итальянец, заблокировали все вклады которые закончились.

Я Итальянец, в вашу страну приезжаю вместе с женой чтобы навестить друзей и родственников. У меня открыто несколько... Читать полностью

Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.

Вы меня вообще не слышите или не понимаете??? Или претворяетесь тыпым??? Супруга с ПК и ноутбуком на вы. Она сама н... Читать полностью

Списали проценты из‑за сбоя автоплатежа Яндекс Сплит

"Автоплатёж по рассрочке в Яндекс Сплит не сработал не по моей вине — списали проценты/пеню с карты. Проверил карту... Читать полностью

Закрытие счета по ФЗ 115

В течение 40 дней или за 40 дней? Т.е если в "течение 40 дней", значит счёт может закрыться и за 20 дней и за 25 дн... Читать полностью

Верните деньги списанные со счета

Мне не возвращают 150 руб за обслуживание карты которой у меня нет и счётом я уже полгода не пользуюсь, часть денег... Читать полностью