161 ФЗ, помощь с личным кабинетом

Требуют внести очередной платеж раньше срока

Попросить внести и принудить оплатить это разные вещи . В моем случае есть дата до которого я будущий платеж должен... Читать полностью

Оценка недвижимости

Добрый день, можете скинуть ссылку на список аккредитованных оценщиков в Т-банке. Не могу найти. С уважением  Читать полностью

Не могут подтвердить личность без видеозвонка! Направить представителя не могут, для подтверждения личности!

Когда мне ответят на вопрос?  Читать полностью

Проблемы с блокировка

У меня тоже проблема по 4.5 4.9 7.3.9 УКБОПрочитал отзыве схожие комментарий. Походу мне не нужно дальше Т банк. Ех... Читать полностью

Блокировка дебитовой карты

24-го мая хотела совершить перевод на сумму 36000 рублей пенсионерке (знакомой моей мамы), Т-банк отменил операцию... Читать полностью

исключили из бонусных программ и перестали выплачивать бонусы за злоупотребление. что за шутки?

Я несколько лет являюсь клиентом банка, есть кредитная и дебетовая карты. недавно в очередной раз оплатила годовую... Читать полностью

Меня уговорили инвестировать в тбанке средства, а теперь я узнаю, что нужно платить налоги.

Хочу закрыть вклад в инвестиции. Мне в чате отвечают, что это невозможно!!!  Читать полностью

Притензия по работе с клиентами

Заблокировали карту, уже дважды за 10,дней, после разговора с, после почти часового не опроса, а!!!! Доброса по вид... Читать полностью

Не согласна со списанием с дебетовой карты , платеж по кредитке

Я катерочески не согласна с высоким процентом , которую оплатила по кредитНой карте , указанная сумма мною переплач... Читать полностью

Помогите пожалуйста остановить списание и вернуть деньги за ВК Музыку

Добрый день. Вот уже почти как год ежемесячно списывается по 199р с карты Платинум Тбанк за чужую подписку ВК Музык... Читать полностью

Оценка недвижимости

Добрый день, можете скинуть ссылку на список аккредитованных оценщиков в Т-банке. Не могу найти. С уважением  Читать полностью

Блокировка выплаты кешбэк в Т-банк, работа поддержки (премиум)

Я уже читал эти бредни в чате, зачем вы мне свои эту ересь пишете? Для чего? На мои сообщения что я обычный клиент... Читать полностью

Программа лояльности

Не могу добиться автоматических начислений кэшбэка по ПОВЫШЕННЫМ КАТЕГОРИЯМ на месяц, а также по покупкам у партнёр... Читать полностью

Блокировка выплаты кешбэк в Т-банк, работа поддержки (премиум)

Здравствуйте. Через программу Город-Шоппинг (при действующем уровне обслуживания Премиум) 1 июня 2026 года были сов... Читать полностью

Как благодаря Т-путешествиям остаться под палящим солнцем с семьей в ОАЭ?

Т-Путешествия, вы серьезно считаете это нормальным сервисом? Я через ваш сервис забронировал и оплатил проживание... Читать полностью

Звонят с номеров с маркировкой AO Tbank financy по долгу какого-то другого человека

Направил Читать полностью

Как вернуть деньги с all stockесли не оформлял подписку

Я покупал подписку за 1 рубль, вдруг в один день с карты списывается 1499 рублей, обращался в поддержку и пытался о... Читать полностью

Просто так заблокировали карту

Я ЧЕТКО ЗАДАЛА ВОПРОС, есть ли приложение и кнопка подобная, мне ВАША ПОДДЕРЖКА ОТВЕТИЛА НЕТ. И что вы пишите в чат... Читать полностью

Не смог совершить платеж в установленный срок по независящим от меня причинам

А штрафов и не должно быть! Читать полностью

Просто так заблокировали карту

перешла на тмобайл, искада кнопку в приложении "сообщитб о мошенническом звонке", или что-то в этом роде, написала... Читать полностью

Заблокировали онлайн-банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже несколько лет, но активно пользоваться начал около недели назад. Решил исп... Читать полностью

Работа службы безопасности

У меня заблокировано ДБО по 161-фз, я военный и приезжаю снимать зп и выплаты в отделения. На днях приехал в очеред... Читать полностью

Время ответа оператора

2.05 написала вопрос в чате. Ответил бот, вызвала оператора. Написали что вопросов много и операторы заняты. И вот... Читать полностью

Комиссия за оплату частями.

Ожидаю.  Читать полностью

Сегодня оформил микрозайм на сумму 15.000 пришло только 11.000

Микрозайм Читать полностью

Вопрос по Alfa Only.

Здравствуйте! Не помню для чего и зачем оформил Alfa Only месяц назад - бесплатно. Подпиской не пользовался, как и... Читать полностью

Оформление продуктов банка. Акция "Пригласи друга"

Отправлял другу по акции "Пригласи друга" ссылку, на оформление кредитной карты в Альфа-Банке, приехав по адресу, д... Читать полностью

Комиссия за оплату частями.

Добрый день. Оформляла оплату частями, через кредитку. Делаю так уже неоднократно, год, как минимум. Раньше платежи... Читать полностью

Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!

Вы абсолютно никчемное дополнение тут!!! Звонила по номеру указанному вами, мне сказали отправить доки на вашу почт... Читать полностью

Кредитную карту закрыли,пришла смс о закрытии карты,но в банке не дают справку о закрытие,справка нужна срочно для ипотечной сделки

Была ошибка связи я вам все направила Читать полностью