Автор
user-410711189647
г Москва

Банк втб третью неделю не снимает блок счета и не переводит деньги!!! Ссылаясь на правила и рамки закона. Не по закону и не совести удерживают денежные средства клиентов, это какие-то особые правила втб. Управлению банка нужно обратить на это внимание, очень сомнительная политика!!! От этих решений страдают не только клиенты, как бывшие и нынешние, так и работники банка, которые отвлечены от более серьёзных вопросов. Верните деньги находящиеся на счету и ВСЁ!!! Это не кредитные деньги банка, это средства граждан, которыми банк пользуется третью неделю!!!! Статистику по 115 фз делать на пенсионерах, инвалидах (я посмотрел отзывы) и оборотке у физлиц в пределах 100 000 смешно, мерзко и подло. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Выполнены условия но статус обслуживания остался "Базовый"
ВТБ

7 дней уже не могут решить вопрос об изменнении, мною заработанного, статуса обслуживания. Я не могу выбрать катего... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Гарантированная ставка
ВТБ

Аналогичная ситуация с ВТБ, закрыла кредит 13.04 и до сих пор "кормят " датами по выплате гарантированной ставки. Т... Читать полностью

Возврат суммы ОБДС вашему клиенту
ВТБ

В Банк ВТБ (ПАО) От: Чергисханова Исхака Мухмадовича (не являюсь клиентом Банка ВТБ) Обращение В ответе Банка... Читать полностью

Прямой обманис уровнями на расти ВТБ. Конченые мошенники на процентах и икатегориях
ВТБ

Это кешбэк в программе расти с ВТБ. Прямое мошенничество с условиями программы. За май 2026 года выполнил все усло... Читать полностью

НЕ закрывают карту и счёт!!!
ВТБ

10 дней прошло. Карта не закрыта. В поддержке говорят ждите ещё 20 дней. Почему такое вообще происходит? Был устано... Читать полностью

Заблокировали перевод
ВТБ

В течении нескольких часов не могу решить проблемухочу со счета ВТБ перевести себе же на Сбер денежные средства пол... Читать полностью

Отказали в выдаче дебетовой карты в отделении банка
ВТБ

: «05.06.2026 я обратился в отделение ВТБ города Грозный N 2351 для получения дебетовой карты, которая по тарифам... Читать полностью

Не могу получить выписки по двум закрытым текущим счетам
ВТБ

Для получения единого пособия в г. Москве мне необходимо предоставить выписки со всех своих счетов. Сейчас нахожусь... Читать полностью

Втб жульнический банк
ВТБ

Почему после оформления зарплатой карты в ВТБ ещё до получения первой на эту карту зарплаты , клиент узнает что на... Читать полностью

Повторное списание суммы требования ФНС
ВТБ

Не стоит ссылаться на 2 требования с одним номером и разными суммами. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать доступ в кабинет по вине банка ВТБ
ВТБ

Естественно активен , пришлось съездить в отделение и разблокировать кабинет так , вы главное сделайте вывод что у... Читать полностью

05.06.2026 О банке
Разблокировать доступ в кабинет по вине банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! попытался подключить ВТБ Pay на айфон ,в приложении Луна зашёл в личный кабинет ВТБ -подключить ВТБ P... Читать полностью

04.06.2026 О банке
Самый ужасный банк который есть!
ВТБ

Чуть больше недели банк ВТБ списал алименты в счёт ареста, сначала мне плели что пришло под другим кодом, едьте к п... Читать полностью

04.06.2026 О банке
В Т Б И Точка . . .
ВТБ

Ранее все было понятно, а теперь еще все понятнее. Читать полностью

04.06.2026 О банке
В Т Б И Точка . . .
ВТБ

Здравствуйте. БАНК без объяснения причин заблокировал счёт, не предложили решения проблемы, счёт не могут разблок... Читать полностью

03.06.2026 О банке
Кредит вам одобрят но денег не дадут!
ВТБ

Так в кассе банка есть комиссия, о которой все молчали. И мы по совету сотрудников уже перевели на меня, и мне тоже... Читать полностью

03.06.2026 О банке
Что делать если банк ВТБ не уведомил, что он является новым моим кредитором
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста после того как ВТБ банк стал новым кредитором вместо Почты Банка, почему меня о... Читать полностью

03.06.2026 О банке
подписка по RK*KIBERZAIM
ВТБ

Здравствуйте у меня сняли вчера 500 рублей сегодня опять пытались снять я не какие подписки не подключала верните д... Читать полностью

03.06.2026 О банке
Обман с кешбеком по мсс
ВТБ

После того как прочла несколько историй с отказом в кешбеке, решили и свою рассказать. Специально выбрала категорию... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Кредит вам одобрят но денег не дадут!
ВТБ

Муж оформил кредит. Заявку одобрили но сказали денег дадим только через два дня. Ок. Ждали. Пришли деньги. На радос... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет..
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали личный счет озон, запросили документы в чате и пояснение...Отправил все, что запросили,... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет субсидию 450 000 рублей от ДОМ.РФ из-за сбоя
Сбербанк

Добрый день. Я так не дождалась ответа на свою проблему. Куда мне еще обратиться? Мало того что ежемесячно списываю... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Не переводят деньги за закрытие счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В середине января этого года мне заблокировали карту по 115 ФЗ, отправил почтой документы на закрытие счета в начал... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Ипотека с сайтом Дом клик
Сбербанк

На сайте Дом клик предлагается полное решение воппроса с ипотекой на втоичном рынке. По объявлению в Дом клик мной... Читать полностью

Добрый день я прошу отключить платную подписку fingury.tu sankt-peterb rus, прекратить попытки снятия денежных средств с моей карты, передачу моих данных для рассылки.
Сбербанк

Добрый день я прошу отключить платную подписку fingury.tu sankt-peterb rus, прекратить попытки снятия денежных сред... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Худший банк из тех чем пришлось пользоваться
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я учел сроки, обращение было 30.05.2026г. Исполнено было 02.06.2026г. Срок зачисления по 05.06.2026г. включительно,... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Прошу отменить начисленные проценты по программе лояльности. Долг отправлен полностью(есть чек)
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оказалась в ужасной финансовой ситуации и очень прошу руководство Альфа-Банка пойти мне на встречу.... Читать полностью

ЭКСИ Банк почти полгода удерживает мои деньги под предлогом 115‑ФЗ и не возвращает их
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.01.2026 ЭКСИ Банк заблокировал мою карту якобы в связи с "требованиями 115‑ФЗ", при этом я переводила деньги сво... Читать полностью

Необоснованное начисление процентов за пользование кредитными средствами
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не загрузила отправленную мной 14.05.2026 справку о закрытии договора внешнего кредита. В б... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Озон Банк заблокировал ДБО по 161-ФЗ и не предоставляет канал связи для обжалования
Ozon Банк

Здравствуйте.Обращаюсь через данный канал, так как в приложении Озон Банка мне недоступен чат поддержки, а фактичес... Читать полностью