Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать карту личный кабинет

06.06.2026 20:22
7
Совкомбанк
Автор
user-35938216801
Московская обл, г Одинцово, г Голицыно

Здравствуйте,я оформила кредит под залог Автомобиля, оплатила ЖКХ,и перевела на свою карту в другом банке оставшуюся сумму 490000 т р ,мне заблокировпли карту и онлайн банк,я обратилась в офис ,там я написала заявление что мама себе переводила, никто на меня не воздействовал,на следующий день мне пришло сообщение из банка ,для разблокировки карты ,онлайн банка и счета необходимо перевыпустить карту и привести с собой родственников для подачи заявления о том ,что я сама себе переводила деньги. Я совершеннолетняя и дееспособная банк заключил со мной договор под залог авто ,и выплачивать кредит я могу самостоятельно, при чем тут мои родственники? Прошу выдать мне мои средства,т к я не обязана отчитываться куда их трачу кредит нецелевое.И куда теперь денуться мои оплаты ЖКХ?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему не работает сайт ХАЛВА Совкомбанк?
Совкомбанк

Не могу зайти на сайт халва , пишет, что доступ запрещен Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отказали в открытии накопительного счета и вклада 17 л сыну
Совкомбанк

Вы ввели в заблуждение: 1) информацией на своём оффициальном сайте, что вклад можно открыть с 14 лет (могу предоста... Читать полностью

СМС о расходных операциях - регламент банка
Совкомбанк

СМС приходят не всегда. В поддержка банка ранее отвечали, что смс не приходит при покупках менее 2500 руб. Есть так... Читать полностью

Обман Совкомбанка и его сотрудников
Совкомбанк

Чтобы бонусы были начислены, необходимо было оставить коментарий, что ситуация решена, вы указали, что ситуация не... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту, чтобы вывести деньги с брокерского счета
Совкомбанк

нужна карта, чтобы вывести деньги с уже существующего бс, заказала карту, приехал курьер в не то время, которое был... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Совкомбанк не списывает долги после внесудебного банкротства и не закрывает счета.
Совкомбанк

Добрый день. 12 мая 2026 года у меня завершилась процедура внесудебного банкротства ( МФЦ) 15 июня 2026 года я обра... Читать полностью

О затягивании сроков предоставления справки
Совкомбанк

Добрый день .Сегодня получила от банка очередную отписку .Мало того ,что никак не могут сформировать справку,ещё и... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Я не выполнила требование по расходам с карты халва всего на 30 рублей и банк поднял ставку по автокр... Читать полностью

Некто, представляющийся совкомбанком звонит моему знакомому в поисках меня.
Совкомбанк

Направил, в какой срок предоставят ответ? Читать полностью

17.06.2026 Другое
Почему мой отзыв не зачтен?объясните? Вроде все правила выполнены? 500 бонусов начислить: значит -это обман?
Совкомбанк

Почему мой отзыв не зачтен? Объясните причину? Все правила выполнила...Должны начислить 500 бонусов. Значит это об... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
СМС о расходных операциях - регламент банка
Совкомбанк

СМС приходят не всегда. В поддержка банка ранее отвечали, что смс не приходит при покупках менее 2500 руб. Есть так... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банкинга
Совкомбанк

10.06 Совком Банк заблокировал мне доступ к карте и онлайн банкингу ссылайсь на то что это сделал ЦБ по статье 161Ф... Читать полностью

Возврат денег за покупку на маркетплейсе озон
Совкомбанк

Здравствуйте.Я все это уже в чате поддержки слышала, возврат от 14 июня поступил ,как и было заявлено на озоне, вте... Читать полностью

Как вернуть проценты по выплаченному кредиту, по программе Гарантии минимальной ставке и программе Всё под 0.
Совкомбанк

Здравствуйте 08.06.2021года взял кредит под залог авто по программе Гарантия минимальной ставки и Всё под 0. 08.06.... Читать полностью

Приложение Совкомбанка не дает перевести деньги на карту другого банка
Совкомбанк

Я являюсь зарплатным клиентом Совкомбанка. Ни в первый раз уже, пытаюсь перевести себе деньги с карты Совкомбанка н... Читать полностью

Совкомбанк без моего согласия провёл плановый платёж по рассрочке как досрочное погашение кредита и выставляет долг. Мне 08.05.2026 г.оформили в магазине «Стильные кухни» рассрочку на кухню на 12 месяцев (банк «Совкомбанк»)
Совкомбанк

По договору я должна вносить платеж по рассрочке каждый месяц до 08 числа с ежемесячным платежом 64520,50 руб . 01.... Читать полностью

Возврат денег за покупку на маркетплейсе озон
Совкомбанк

Здравствуйте.Я Фильчакова Оксана Борисовна, являюсь клиентом вашего банка,6 июня оформили возврат на озон , деньги... Читать полностью

Скрытые комиссии по кредитной карте
Совкомбанк

Добрый день. Открыл кредитку со льготным периодом на 180 дней. Оказалось, что это с подпиской, а так 90 дней. Ну бо... Читать полностью

Возврат денежных средств на карту Халва после отмены покупки на Озон.
Совкомбанк

Не так давно открыл стал клиентом Совкомбанка, открыл вклад, условием повышенной ставки которого, было расходы по Х... Читать полностью

СМС о расходных операциях - регламент банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пож-та, каков регламент банка по вопросу смс-оповещений при оплате картой Халва в магазине... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не внимательность сотрудника
ОТП Банк

17 июня в 15:48 обратился в отделение банка по адресу г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта 16, для перевыпуска дебе... Читать полностью

Возврат денег по чарджбэку
Сбербанк

Я,Лункина Мария Васильевна, обратилась в Сбербанк по возврату чарджбэку 8 июня 2026 года, приложив все требующиеся... Читать полностью

почему не приходит код для входа в сберкидс?
Сбербанк

почему не приходит код для входа в сберкидс? Читать полностью

17.06.2026 О банке
Задержка внесения водителя в ОСАГО

Добрый вечер! 14.06 подала заявку (#126744241) на добавление нового водителя в действующий полис ОСАГО. Сегодня 17.... Читать полностью

Нет доступа к брокерском счету ни через приложение,ни через сайт
ВТБ

При попытке войти в личный кабинет выдается информация о неверном пароле или логине,так же не удается произвести за... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Написал, толку 0, это банальная отписка?  Читать полностью

17.06.2026 Другое
Почему не работает сайт ХАЛВА Совкомбанк?
Совкомбанк

Не могу зайти на сайт халва , пишет, что доступ запрещен Читать полностью

17.06.2026 Другое
Банк удерживает мои средства
ВТБ

В октябре 2025 года банк Втб заблокировал мой счёт, якобы для проверки СБ. При множественном моём обращении отказыв... Читать полностью

Повышенный кэшбэк М Видео пор покупке в Шопинг с Т Банк, клиент с подпиской премиум.
Т-Банк

Здравствуйте, 05 июня 2026 черт меня дёрнул купить через вас телефон.С 12 июня 2026 пытаюсь решить вопрос в связи с... Читать полностью

Двойное списание денежных средств за одну покупку
Сбербанк

08.06.2026г. 1047.81 руб.  Читать полностью