57
В ноябре 2025 года завершилась процедура банкротства. Списали все долги кроме автокредита. Его я соответственно за месяц погасила и то с процентами, хотя по решению суда должна была только основной долг гасить. Хотела зайти в личный кабинет, так как карты уже не было, пришлось писать в поддержку, там 3 раза ответили что решение будет отправлено смс в течении 10 дней. Прошло больше 3 месяцев, как говорится "ни ответа ни привета". Смысла писать куда-то не было, операторы все грубые, ничего не знают. Решила в НБКИ отправить заявление, так как хотела потихоньку улучшать кредитную историю, но в НБКИ банк ответил что у меня другой долг,по карте халва не погашен. Так узнала что он висит на мне до сих пор. Банк пишет что по банкротству не списывается. Как не списывают? На белой бумаге черным написано освободить от остальных долгов,кроме автокредита! Либо специалисты банка читать не умеют, либо специально так действуют надеясь на "и так прокатит". В офисе говорят мы ничего не знаем, пусть фин управляющий решает. Фин управляющий свою работу уже сделал, а вот банк нет.Сейчас буду подавать в суд, так как мирно решать вопрос не хотят, плюс буду подавать на возврат денег которые переплатила и моральный вред. Столько нервов тратится с этим банком в то время,когда всё написано на бумаге
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу о задолженности по карте «Халва» в рамках завершенного дела о банкротстве сообщаем следующее.
На основании предоставленной Вами информации и проведенной внутренней проверки, Банком получено и обработано определение Арбитражного суда Республики Башкортостан по делу о банкротстве.
Согласно данному судебному акту, требования Банка по автокредиту были исключены из освобождения от долгов и подлежали исполнению. Задолженность по кредитному договору, связанному с картой «Халва», напротив, подлежит списанию.
Обработка судебного решения и внесение соответствующих изменений в учетные системы Банка требуют соблюдения установленных процедурных сроков.
В настоящее время списание указанной задолженности запланировано на 16 июня 2026 года.
После выполнения этой операции информация в Бюро кредитных историй (НБКИ) будет актуализирована в установленном законом порядке.
Дистанционное банковское обслуживание разблокировано.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не могу зайти на сайт халва , пишет, что доступ запрещен Читать полностью
Вы ввели в заблуждение: 1) информацией на своём оффициальном сайте, что вклад можно открыть с 14 лет (могу предоста... Читать полностью
СМС приходят не всегда. В поддержка банка ранее отвечали, что смс не приходит при покупках менее 2500 руб. Есть так... Читать полностью
Чтобы бонусы были начислены, необходимо было оставить коментарий, что ситуация решена, вы указали, что ситуация не... Читать полностью
нужна карта, чтобы вывести деньги с уже существующего бс, заказала карту, приехал курьер в не то время, которое был... Читать полностью
Добрый день. 12 мая 2026 года у меня завершилась процедура внесудебного банкротства ( МФЦ) 15 июня 2026 года я обра... Читать полностью
Добрый день .Сегодня получила от банка очередную отписку .Мало того ,что никак не могут сформировать справку,ещё и... Читать полностью
Здравствуйте. Я не выполнила требование по расходам с карты халва всего на 30 рублей и банк поднял ставку по автокр... Читать полностью
Направил, в какой срок предоставят ответ? Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Объясните причину? Все правила выполнила...Должны начислить 500 бонусов. Значит это об... Читать полностью
Направил, в какой срок предоставят ответ? Читать полностью
Была консультация по вкладу ответила Юля довольно доходчиво и быстро. Спасибо ей заинтересующий мой вопрос и ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать почему не зачли мои 2 отзывам? Не зачислили баллы, получается собираете отзывы... Читать полностью
Направила письмо на указанную почту, однако ответа нет. Читать полностью
Добрый день, с номера +79989139019 моему знакомому поступил звонок с вопросом знает ли он меня (названы мои ФИО). Я... Читать полностью
.В злополучный день 8.06.26 года, приехала в банк открыла дебетовую карту. На следующее утро, перевела деньги на ка... Читать полностью
При нажатии на заголовок своего отзыва система выдает такой страницы нет Читать полностью
Здравствуйте. Месяц назад я оставляла отзыв о банке совкомбанк. Мне обещали 500 баллов. Но ничего нигде не пришло.... Читать полностью
Добрый день. У меня уже есть обращение в вашем банке. Вторая неделя конфронтации идет. Обращение №3986561. Вам напи... Читать полностью
В мае 2026 не совершил 5 покупок на 10000₽ думая что расчёт идет за календарный период а не за отчетный. Конечно са... Читать полностью
В октябре 2025 года банк Втб заблокировал мой счёт, якобы для проверки СБ. При множественном моём обращении отказыв... Читать полностью
ужасный банк. Моя супруга оформила карту по договору номинального счета, курьер привез неподписанный договор. Уже н... Читать полностью
Здравствуйте, 05 июня 2026 черт меня дёрнул купить через вас телефон.С 12 июня 2026 пытаюсь решить вопрос в связи с... Читать полностью
08.06.2026г. 1047.81 руб. Читать полностью
Марияс здравствуйте,могу отправить на почту дополнительные разъяснения нотариуса.они получены в электронном виде.Ев... Читать полностью
Почему при добавлении отзыва, посыпались смс об одобрении займов? Читать полностью
Здравствуйте.12 июня 2026 я получил дебетовую карту, а 17 июня 2026 в 04:19 в Истории операций появилось списание «... Читать полностью
В феврале 2025г. произошел страховой случай TRV-25-046640 в г. Москва(от ПМЖ 600км), у меня разнесло щеку и чувство... Читать полностью
не пользуюсь картой и услугами банка уже несколько месяцев, на карте были небольшие средства в размере около 1600 р... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сделать отказ от карты апельсинка.Решила что мне это не надо.Чтобы не делать отказ когда курьер у... Читать полностью