Программа лояльности Расти с ВТБ

Не решаются технические проблемы в личном кабинете

Нет возможности оплачивать товары и услуги в интернете кредитной картой банка ВТБ, так как возникает ошибка при ото... Читать полностью

Программа Расти с ВТБ — отображается Золотой уровень, но урезаны привилегии

В начале месяца ошибочно поставили мне статус по программе лояльности расти с ВТБ , я выбрал категории и только по... Читать полностью

После расторжения договора с банком продолжают поступать информационные сообщения

Добрый день.23.05 расторг договор с банком, при этом менеджер утверждала, что инфо рассылок после расторжения догов... Читать полностью

ВТБ (БМ-Банк) 4 года игнорирует решение Арбитражного суда и уничтожает мою кредитную историю

Ликвидация БМ-Банка и его слияние с ВТБ в 2026 году — это внутренние процессы вашей организации, которые не должны... Читать полностью

Кредит после цессии.

У моей мамы был кредит наличными в почта банке на 36 месяцев, после того как она перевела свою пенсию в почта банк... Читать полностью

Не обновляются дополнительные категории кэшбэка

Добрый день. Банк заявляет возможность приобретения дополнительных категорий кэшбэка, в частности, на остатки на ка... Читать полностью

"Расти с ВТБ" не работает уже седьмой день

Добрый день. До сих пор не обновляется уровень "расти с ВТБ" по результатам прошлого месяца. ПО словам поддержки, б... Читать полностью

Автоматическое продление подписки ВТБ плюс

07.06.26 произошло автоматическое продление за подписку ВТБ плюс - со счета списали 2490. Не было предупреждения от... Читать полностью

Навязчивая спам атака

Я не являюсь клиентом банка, но на меня устроили спам атаку, после того как я зарегистрировала ИП, что является нар... Читать полностью

Объясните каким образом из истории операций ис, исчезло пополнение кр. Карты хотя оно было я его сам видел а на следующий день при загрузке приложения банка пополнение отсутствовал как итог снова задолженность 1200р как из истории карты возможно.

Как возможно удалить пополнение карты из истории? Без участия сотрудников банка.  Читать полностью

ВТБ (БМ-Банк) 4 года игнорирует решение Арбитражного суда и уничтожает мою кредитную историю

Ликвидация БМ-Банка и его слияние с ВТБ в 2026 году — это внутренние процессы вашей организации, которые не должны... Читать полностью

Кредит после цессии.

У моей мамы был кредит наличными в почта банке на 36 месяцев, после того как она перевела свою пенсию в почта банк... Читать полностью

Автоматическое продление подписки ВТБ плюс

07.06.26 произошло автоматическое продление за подписку ВТБ плюс - со счета списали 2490. Не было предупреждения от... Читать полностью

Навязчивая спам атака

Я не являюсь клиентом банка, но на меня устроили спам атаку, после того как я зарегистрировала ИП, что является нар... Читать полностью

Привязка карты в приложении mir pay

Хотел привязать дебетовую карту в mir pay. В процессе блокируется карта и втб онлайн. Пришлось идти в отдление. Быс... Читать полностью

Обоснование блокировки или что у вас здесь происходит?!

Здравствуйте! Мне бы разобрать, по чьей инициативе блокировка и что вообще у вас происходит! Прилетела блокировка п... Читать полностью

Выполнены условия но статус обслуживания остался "Базовый"

7 дней уже не могут решить вопрос об изменнении, мною заработанного, статуса обслуживания. Я не могу выбрать катего... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн ВТБ. Пишет дождитесь получение карты

Дождитесь получения картыРанее для вас зарегистрировали заявку на дополнительную карту к счету клиента. Вход станет... Читать полностью

Невозможно открыть вклад "Вместе" на почте

На этой неделе не смог открыть вклад в трёх отделениях Почты России: 603101, 603002, 603001.В первом выдавал ошибку... Читать полностью

Технические ошибки отображения данных в ВТБ Онлайн после разблокировки счетов

В рамках дела о банкротстве № А56- ****/2025 доступ к счетам банком был восстановлен, однако Личный кабинет ВТБ Он... Читать полностью

После завершения процедуры банкротства, банк втб не восстановил график платежей по ипотеке. Считаются пени и проценты.

Почему банк не снимает пени и не восстанавливает график платежей по ипотеке после завершения процедуры банкротства.... Читать полностью

Введение в заблуждение сотрудниками банка.

Оформила карту в альфа-банке «100 дней без процентов». Мало того что сотрудник, который доставляет карты, не уложил... Читать полностью

Как вернуть свои средства? И откуда?

Добрый день, пишу с какой то непонятной проблемой: 05.06 в 16:00 по мск у меня была смена номера в моем аккаунте oz... Читать полностью

Блокировка ДБО и навязывание штрафного тарифа (10 000 руб/мес) ПОСЛЕ снятия ограничений по 161-ФЗ

В какие сроки будет дан ответ? Читать полностью

Платеж по кредиту.

13 мая я перевел по реквизитам в альфа банк 92500 рублей для погашения кредита в альфа финас. До сих пор деньги не... Читать полностью

Мегамаркет от сбербанка

Второй раз вообще решила приобрести товар через приложение Сбербанка в мегамаркете. Это какой-то ужас. Деньги списа... Читать полностью

Закрытие счëта и перевод денежных средств.

Здравствуйте.Ранее я обращался по поводу блокировки счëта по 115 Ф3.Я подал заявление на закрытие счëта, но меня не... Читать полностью

Вы думаете я идиот??? Я все перепробовал! В чате НЕ отключают ничего!! Если вы не знаете! Писал, требовал. Все об'яснял. Прикладывал скрин. Скандалил - воз и ныне там. Скрин прикладываю.

На сайте мтс премиум поддержка заключается в выдаче роботом информации с сайта. Т.е. как таковой поддердки - нет! П... Читать полностью

Списание денег за услугу

Я, уже 3 письма отправила по этому адресу с приложением фотографий и тишина  Читать полностью

06 июня 2026 я отменил подписку дом клик плюс, отмену согласовали, в этот же день произвел страхование жизни соглас... Читать полностью