Очередная задержка выплат

Сохранение чека через лк

Добрый день! При сохранении чека об оплате через ЛК есть возможность, сохранить документ, только через блютуз, проп... Читать полностью

Очередная задержка выплат

Вы не овтетили на вопрос. Видимо намеренно. повторяю "Вопрос, как долго вы собираетесь удержить средства люедй?Приб... Читать полностью

Средства списываются по кредиту по недостоверному графику платежей

Добрый день, по моим аппеляциям срок рассмотрения был 5 июня, на 7 июня ничего в соответствие не приведено. Сколько... Читать полностью

Разблокировка операций

Заблокировали операции в целях безопасности, нахожусь на сво, но когда звоню по онлайн звонку, ничем помочь не могу... Читать полностью

Как разблокировать онлайн втб и карты

Добрый день я Рык Алексей Геннадьевич у меня заблокировали карты и онлайн втб я нахожусь на сво в офис придти не мо... Читать полностью

5 месяцев подряд ВТБ списывал у меня 99 руб за уведомления, которые я не подключала и не получала!

Открыла карту ВТБ в январе прошлого 2025 года для вклада. В мае закрыла вклад, отключила пакет Привилегию, отключил... Читать полностью

После завершения процедуры банкротства, банк втб не восстановил график платежей по ипотеке. Считаются пени и проценты.

Почему банк не снимает пени и не восстанавливает график платежей по ипотеке после завершения процедуры банкротства.... Читать полностью

Программа лояльности Расти с ВТБ

Когда решится вопрос с выбором категории из золотого уровня? С 26 мая меня кормят завтраками в чате , что вот-вот и... Читать полностью

Не решаются технические проблемы в личном кабинете

Нет возможности оплачивать товары и услуги в интернете кредитной картой банка ВТБ, так как возникает ошибка при ото... Читать полностью

Программа Расти с ВТБ — отображается Золотой уровень, но урезаны привилегии

В начале месяца ошибочно поставили мне статус по программе лояльности расти с ВТБ , я выбрал категории и только по... Читать полностью

Очередная задержка выплат

Вы не овтетили на вопрос. Видимо намеренно. повторяю "Вопрос, как долго вы собираетесь удержить средства люедй?Приб... Читать полностью

После расторжения договора с банком продолжают поступать информационные сообщения

Добрый день.23.05 расторг договор с банком, при этом менеджер утверждала, что инфо рассылок после расторжения догов... Читать полностью

Не обновляются дополнительные категории кэшбэка

Добрый день. Банк заявляет возможность приобретения дополнительных категорий кэшбэка, в частности, на остатки на ка... Читать полностью

"Расти с ВТБ" не работает уже седьмой день

Добрый день. До сих пор не обновляется уровень "расти с ВТБ" по результатам прошлого месяца. ПО словам поддержки, б... Читать полностью

Объясните каким образом из истории операций ис, исчезло пополнение кр. Карты хотя оно было я его сам видел а на следующий день при загрузке приложения банка пополнение отсутствовал как итог снова задолженность 1200р как из истории карты возможно.

Как возможно удалить пополнение карты из истории? Без участия сотрудников банка.  Читать полностью

Вернуть деньги, потраченные из-за мошенницы-сотрудницы банка ВТБ Фроловой Анастасии Викторовны

Добрый вечер! 30 мая 2026 года я обратилась в офис ВТБ в Ростове-на-Дону по адресу Большая Садовая, д. 121, посколь... Читать полностью

Обманули и ограбили.

Очень обидно, держал счёт в надежде получить кредит. Там было 15 копеек. Банк предлагал кредит, а когда я подавал з... Читать полностью

Введение в заблуждение

На днях я решила открыть дебетовую карту втб банка .Оператор отделения сказала,что карта платная и надо пополнить с... Читать полностью

Введение в заблуждение

На днях я решила открыть дебетовую карту втб банка .Оператор отделения сказала,что карта платная и надо пополнить с... Читать полностью

Отписаться от рассылки и платных услуг

Отписаться от рассылки и платных услуг  Читать полностью

Возврат денежных средств

Сегодня 7.06 списана сумма за подписку, которая отключена , верните мне денежные средства сервис презентаций yp sli... Читать полностью

Ввели в заблуждение при приёме наличных через кассу — не предупредили, что деньги уйдут налоговой

))) ой какие , я уже в прокуратуру обратился , в роспотребнадзор далее к омбудсмену пойду и в суд  Читать полностью

Вопрос по уже имеющийся заявке

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1062966/Есть вести по данному обращению? Читать полностью

Сохранение чека через лк

Добрый день! При сохранении чека об оплате через ЛК есть возможность, сохранить документ, только через блютуз, проп... Читать полностью

Помощь.в сложной ситуации

Отправил предложили заполнить форму, форму заполнил отправил, возьмите на контроль!  Читать полностью

Почему так долго проверяют мой отзыв

То есть еще могут не засчитать? Читать полностью

Изменение даты ежемесячного платежа

Добрый день, к04.06.2026года у меня в сбербанке ипотека я оплатила платеж и решила поменять дату платежа, при замен... Читать полностью

Перевел с кредитной карты на дебетовую в мобильном приложении. Прошу отменить операцию и вернуть комиссию

Положил деньги в банкомате вместо дебетовой на кредитную карту по шибке. После перевел с кредитной карты на дебетов... Читать полностью

Как убрать ограничения доступа из соображений безопасности?

Заказал дебетовую карту Альфа-Банка, привезти должны были 07.06 с 9:00 до 19:00. В итоге этого не произошло. Решил... Читать полностью

Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?

Мила, вы второй раз подряд повторяете одно и то же, игнорируя мой прямой вопрос.Это уже не просто некомпетентность.... Читать полностью