Автор
user-603924826447
г Саратов

Я являюсь законным представителем несовершеннолетнего наследника (мамой). Нотариус выдал Свидетельство о праве на наследство на денежные средства, находящиеся в ПАО „Совкомбанк“. Банк отказывается открыть счет на имя ребенка для зачисления наследства и требует разрешение опеки. Органы опеки правомерно отказывают в выдаче разрешения, так как открытие счета и увеличение имущества ребенка не входят в их компетенцию. Банк срывает исполнение нотариального свидетельства и нарушает ст. 846 ГК РФ Я и опека намерены подать в суд на неправомерные действия сотрудников данного банка и нарушения прав ребенка.

При первом посещении по данному вопросу сотрудники банка потребовали документы для юридической проверки (видимо нотариуса проверяли).Все необходимые документы были предоставленны. В последствии сказали ,что нужно разрешение на открытие счета от органов опеки , есть официальный Ответ (отказ) на мой запрос на открытие счета ,опираясь на ст. 19 и 21 ФЗ №48 . Как эти статьи вообще связаны с открытием счета не известно. В то же самое время в СБЕРе вся эта же процедура заняла полчаса. Считаю ,что именно Совкомбанк нарушает права моего ребенка. Подадим жалобу в прокуратуру и в суд. И если будет решение в нашу пользу (а оно точно будет) то во всех соц сетях и форумах я это выложу, дабы граждане знали свои права и Совком не издевался над людьми. Если вас "заботит" мое "Клиентское настроение" то оно уже крайне агрессивно , недовольство было месяц назад..сейчас уже гнев.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Мне должны были вернуть % по кредиту, а в итоге кинули....
Совкомбанк

Что у вас за банк такой лохотрон, все 3 года условия выполнялиси я пользовался картой постоянно, что за отношение к... Читать полностью

Как вернуть понижиную ставку с картой халва
Совкомбанк

Добрый день,а где посмотреть ответ? И как можно повлиять в положительную сторону,я просто работаю педагогом в колле... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Атака спам звонками!!!
Совкомбанк

Добрый день!Со вчерашнего дня (в воскресенье, на минуточку) практически каждый час мне поступают звонки из СовкомБа... Читать полностью

Зачем банк сам хочет обанкротится?
Совкомбанк

Может мне ещё за вас поработать? Задания раздают. Если плевать на сервис и ситуацию, то никто за вас не будет обращ... Читать полностью

08.06.2026 Каско
Почему Банк ведет себя антилояльно?
Совкомбанк

Изменения условий с 1 июля по акции 26тыс?вы серьезно?вы выдавливаете участников?у вас закончились деньги?кто-то не... Читать полностью

Банк не держит свои обещания перед инвесторами. Обман и введение в заблуждение.
Совкомбанк

Банк запустил инвест акцию, в которой обещал привлекательные условия для новых инвесторов. Но заполучив клиентскую... Читать полностью

Не зачет оценки отзыва
Совкомбанк

Добрый день. Я написала отзыв на Банки.ру 13.05.26 Оценку отзыва не зачли по причине того, что я якобы не ответил... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Полное безобразие, самый ужасный банк.
Совкомбанк

Здравствуйте, взял кредитную карту в Совкомбанке, на 60000 р, два года вношу платежи, а долг не уменьшается совсем,... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Испорченная кредитная история
Совкомбанк

Здравствуйте. В 2025 году Совкомбанк допустил ошибку по моему делу о вступлении в наследство, обсуждали здесь, на б... Читать полностью

Условия акции 5х10 увеличилась процентная ставка
Совкомбанк

Добрый день, Маргаритазатерялось письмо. Увидел-сейчас ответил. Рассмотрите пожалуйста🙏🏻 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Испорченная кредитная история
Совкомбанк

Здравствуйте. В 2025 году Совкомбанк допустил ошибку по моему делу о вступлении в наследство, обсуждали здесь, на б... Читать полностью

Условия акции 5х10 увеличилась процентная ставка
Совкомбанк

Добрый день, Маргаритазатерялось письмо. Увидел-сейчас ответил. Рассмотрите пожалуйста🙏🏻 Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания
Совкомбанк

02.06.2026 мой дедушка, Журило Петр Артемович, 21.08.1937 г.р. подал в приложении банка заявку на закрытие вклада.... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Добрый день, у меня заблокировали карту, обращался в банк, пришёл ответ, что в течении трёх дней вопрос решится, де... Читать полностью

Атака спам звонками!!!
Совкомбанк

Спасибо за информирование. Либо кто-то ошибся с указанием номера телефона, либо мошенники что-то снова придумывают... Читать полностью

Спам от совкомбанка.
Совкомбанк

Добрый день! С 05.06.26 постоянные звонки, билайн идентифицирует их как звонки от совкомбанка. Я не являюсь клиенто... Читать полностью

Сотрудники банка в Казани тайно изъяли залоговый автомобиль до решения суда, из машины украдены вещи
Совкомбанк

Являюсь заемщиком ПАО Березина Лилия Магсатовна 13.07.1969 г "Совкомбанк" (кредит перешел из Хоум Банка). По кредит... Читать полностью

Не исполнение судебного решения, отказ в выдачи денег, с должника
Совкомбанк

Банк не исполняет судебное решение, которое прислали ФССП по взысканию денежных средств с должника, срок рассмотрен... Читать полностью

Почему не начислили кэшбэк за отзыв?
Совкомбанк

Отзывы были отправлены 1.05.2926г. Не зачислили кэшбэк. Причины? Читать полностью

На счет не пришли деньги 45600 тысяч
Совкомбанк

Пользуюсь Совкомбанком давно, само приложение иногда подвисает но в принципе для меня это проблемой не было. Но 19.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк
Альфа-Банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Добрый день! 01.06.2026 г Арбитражным Судом г. Москвы было вынесено определение о завершении процедуры банкротства... Читать полностью

вклад "Дома лучше"-
Банк ДОМ.РФ

На сайте банки ру указан вклад вашего банка "Дома лучше". Но открыть его через банки ру не получается. А на сайте б... Читать полностью

ОСАГО в Сберстраховании

Здравствуйте! Сегодня подал документы на возмещение по ОСАГО. Посчитали, удивили. При рыночной стоимости некрашенно... Читать полностью

Как вернуть понижиную ставку с картой халва
Совкомбанк

Добрый день,а где посмотреть ответ? И как можно повлиять в положительную сторону,я просто работаю педагогом в колле... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Деньги должника арестованы, но Сбербанк не переводит их взыскателю
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью

Решение проблемы "Неожиданная подстава от ВТБ"
ВТБ

А по номеру CR-16653064 Вам трудно проверить ? С указанным Вами адресом переписка уже была , даже свидетельство о б... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

08.06.2026 Другое
Банк ВТБ . как закрыть счет.
ВТБ

Как закрыть счет в худшем банке ВТБ? Неоднократно обращалась с заявлением закрыть счет, до сих пор не закрыт . Читать полностью

Вернуть деньги за услугу RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS
Сбербанк

Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью