Здравствуйте!
Меня зовут Бурылов Даниил Артёмович. Обращаюсь к представителям Альфа-Банка по поводу ситуации, зарегистрированной под номером REQ-20260307-4142, касающейся возврата денежных средств в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Для урегулирования данного вопроса и проведения процедуры возврата мне необходимо пополнить счет. В связи с этим прошу вас:
1. Предоставить мне точные и мом актуальные реквизиты (включая номер счета, БИК, ИНН и назначение платежа) для перевода денежных средств с целью последующего возврата.
2. Подтвердить порядок действий: сразу после того, как я осуществлю пополнение по указанным вами реквизитам, банк проведет операцию возврата средств по ФЗ-161.
Прошу направить реквизиты и подробные инструкции в ответ на это обращение, либо на мои контактные данные (номер телефона/email), привязанные к личному кабинету Альфа-Банка.
Надеюсь на оперативный ответ и содействие в скорейшем разрешении вопроса.
С уважением,
Бурылов Даниил Артёмович
Приветствую!
Детали рассказали в ответе на обращение A260***4259. Номер телефона отправителя указали в выписке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel«Ваш ответ — это стандартная отписка. Вы полностью проигнорировали суть моей претензии. Я не оспариваю правила грей... Читать полностью
Подскажите, пжл, адрес Альфа-Капитала. Искала информацию, нашла только Читать полностью
Пришел арест от вчерашнего числа по долгу который был оплачен 02.06.2026. В фссп документы альфа банк не отправлял,... Читать полностью
Пришел ответ отЦБ где прописанно, что вы не имеете права меня блокировать по 161 ФЗ, завтра с документами иду в про... Читать полностью
Денежные средства поступали. Но сотрудник в банке при заполнение данных ввёл не правильно данные. Вместо фамилии на... Читать полностью
Добрый день!Оформил карту "Апельсин" 16.06.26. Пополнил вчера и сегодня обнаружил, что вчера же с её баланса списал... Читать полностью
Обратился (Я – Клиент) с элементарным вопросом, чтобы узнать какая страховка по ипотеке у меня действующая.Вроде вс... Читать полностью
так где же ответ? Читать полностью
Мою карту заблокировали хотел бы разобраться Читать полностью
«Ваш ответ — это стандартная отписка. Вы полностью проигнорировали суть моей претензии. Я не оспариваю правила грей... Читать полностью
Денежные средства поступали. Но сотрудник в банке при заполнение данных ввёл не правильно данные. Вместо фамилии на... Читать полностью
так где же ответ? Читать полностью
Спасибо, поскажите еще, пожалуйста, карты закрыты все, в том числе и кредитные? А расчетные счета получается у мен... Читать полностью
При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью
Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью
В период с 17 по 22 марта 2026 года я приняла участие в рекламной акции, инициированной Альфа-банком. Условия акции... Читать полностью
09.06.2025 я оформила карту Апельсин, 12.06.2025 совершила покупку на 4400 в магазине Пятерочка, 70 наклеек для пок... Читать полностью
Здравствуйте. Очень волнует вопрос, почему нет внутренней программы рефинансирования ипотеки? Процентная ставка цен... Читать полностью
Почему при добавлении отзыва, посыпались смс об одобрении займов? Читать полностью
Присланный вами чек не соответствует закону и требованиям к чекам. На нём нет ФН, ФП/ФПД, ФД и т.д. У меня бухгалте... Читать полностью
Счёт разблокировали и сказали что могу повторно сделать перевод,делаю перевод а его опять блокируют...Отвратительно... Читать полностью
«Ваш ответ — это стандартная отписка. Вы полностью проигнорировали суть моей претензии. Я не оспариваю правила грей... Читать полностью
Подскажите, пжл, адрес Альфа-Капитала. Искала информацию, нашла только Читать полностью
добрый деньбыла запланирована поездка с 29.06 по 6.07были куплены невозвратные билетысупруге пришлось отказаться от... Читать полностью
Пришел арест от вчерашнего числа по долгу который был оплачен 02.06.2026. В фссп документы альфа банк не отправлял,... Читать полностью
Процедура банкротства была окончена в феврале 2026, до настоящего времени кредиты в Сбербанк онлайн не списываются,... Читать полностью
Это не рекламное предложение, а выбраннвй приз без оговоренных условий. Читать полностью
Письмо не отправилось,отправлял по этому адресу.finmom@sberbank.ru Читать полностью