Список вопросов
Требуется уточнение

Прекратите спамить, удалите номер из рассылки

07.06.2026 10:21
21
Совкомбанк
Автор
user-52327392783
г Уфа

Добрый, пожалуйста, удалите мой номер из своей рассылки. Не являюсь клиентом банка, не собираюсь быть вашим клиентом.
Звонки с разных номеров целыми днями и по выходных, устал блокировать, без остановки по 20-30 раз за день . Удалите номер из рассылки!!!!!! 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

По соглашению об уступке прав требований Ваш кредитный договор от 25.05.2013 перешел на обслуживание из ООО "ХКФ Банк" в ПАО "Совкомбанк". 

На основании заключенного кредитного договора, предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с реквизитами предоставленными Банком и установленным графиком платежей.

По Вашему договору имеется просроченная задолженность. 

Звонки поступают согласно регламенту Управления Дистанционного Взыскания. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 №230-ФЗ ограничивает количество непосредственного взаимодействия с Клиентом, а именно количество телефонных переговоров. Попытки дозвона не являются телефонными переговорами. Если Клиент сразу выходит на связь, то иных попыток установления контакта не возникает. Чтобы избежать дальнейшего взаимодействия, необходимо погасить задолженность в ближайшее время.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Чат бот не отвечает.
Совкомбанк

Чат бот молчит в приложении Читать полностью

Прекратите спамить, удалите номер из рассылки
Совкомбанк

О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею.  Читать полностью

Стадия рассмотрения заявки обращения
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу узнать на какой стадии рассмотрения мое обращение номер заявки: 3980117 Читать полностью

Вернуть несоразмерно удержанную комиссию
Совкомбанк

В ответ на обращение №3871681 банк предлагает вернуть удержанные 70 000 рублей кэшбэком, заставляя меня тратить еще... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о незаконном удержании денежных средств, поступивших по отменённому исполнительному производству
Совкомбанк

9 июня 2026 года мной получен ответ ПАО «Совкомбанк» на обращение о возврате денежных средств, в котором Банк переа... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по кредиту
Совкомбанк

Маргарита, добрый день, Спасибо большое за развернутый ответ. Подскажите, а в чем лояльность данного решения? Я пон... Читать полностью

Формирование справки
Совкомбанк

Доброе утро! Удалось ли уточнить информацию? Горят сроки по сделкам Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Более одной недели жду решения вопроса: Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23... Читать полностью

Игнорирование ответа на нотариальный запрос при наследственном деле
Совкомбанк

Благодарю за ответ, вопрос "Трек для отслеживания отправления направлен Вам уведомлением" КУДА он отправлен? В гос... Читать полностью

09.06.2026 Другое
Рефинансирование микрозаймов
Совкомбанк

Я живу в другом городе.Банк пишет что согласен на мое рефинансирование,Но нужно приехать в отдиление банка.Может та... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прекратите спамить, удалите номер из рассылки
Совкомбанк

О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею.  Читать полностью

Стадия рассмотрения заявки обращения
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу узнать на какой стадии рассмотрения мое обращение номер заявки: 3980117 Читать полностью

Вернуть несоразмерно удержанную комиссию
Совкомбанк

В ответ на обращение №3871681 банк предлагает вернуть удержанные 70 000 рублей кэшбэком, заставляя меня тратить еще... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о незаконном удержании денежных средств, поступивших по отменённому исполнительному производству
Совкомбанк

9 июня 2026 года мной получен ответ ПАО «Совкомбанк» на обращение о возврате денежных средств, в котором Банк переа... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по кредиту
Совкомбанк

Маргарита, добрый день, Спасибо большое за развернутый ответ. Подскажите, а в чем лояльность данного решения? Я пон... Читать полностью

Формирование справки
Совкомбанк

Доброе утро! Удалось ли уточнить информацию? Горят сроки по сделкам Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Более одной недели жду решения вопроса: Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23... Читать полностью

Совкомбанк звонит ночью!
Совкомбанк

С номеров +79035178535, +79654529857, +79030181911 получал звонки в 02:17 08 июня 2026, 02:56 и 03:53 09 июня 2026... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по кредиту
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита, добрый день.Я оформила кредитный договор №12851321019 от 20.05.2025 и исправно вносила платежи... Читать полностью

Как написать отзыв о банкн
Совкомбанк

Как написать отзвв о банке Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема в получении чеков
Альфа-Банк

3 июня 2026 произвел Оплату за услуги. Поставщик потребовал подтверж об оплате. В приложении чеков нет, только плат... Читать полностью

Это что вообще такое?
МТС Банк

Хорошо. Очень жду ответ Читать полностью

Отказ в возврате средств за навязанную услугу.
Т-Банк

При оформлении кредитной карты 5 мая 2026 года банк тайно подключил платную услугу страхования задолженности. Оплат... Читать полностью

Чат бот не отвечает.
Совкомбанк

Чат бот молчит в приложении Читать полностью

Работа поддержки в чате "на отвали"
Яндекс Банк

Какой информацией из запрашиваемой: 1) Подтвердите блокировку 8 177,39 ₽ по счёту *9827 за 18-19 сентября 2025 года... Читать полностью

Я учусь на PhD программе в Турции и подрабатываю репетитором, банк закрыл мне счет.
Ozon Банк

Не получил уведомление о начале проверки в чат банка. Проконтролируйте Читать полностью

Смогу ли я снять деньги п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к
Сбербанк

п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к дали , смогу ли я снять деньги со счёта? Читать полностью

09.06.2026 Другое
не прислали сертификат за открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

В марте 2026 заказал дебетовую карту Альфа-банка со станицы акции. Обещали выслать сертификат в вайлбериз. Условия... Читать полностью

09.06.2026 О банке
Блокировка Озон карты
Ozon Банк

Заблокировали Озон карту по 115-фз. В чат написали какие документы нужно предоставить, но за какой период не написа... Читать полностью

09.06.2026 О банке
Обманывают, ухудшают кредитную историю, выставляют штрафы
Т-Банк

Я особо и не верил в то, что вы решите вопрос. Вчера я решил еще раз поговорить с Тамарой по поводу ее лживых обеща... Читать полностью

09.06.2026 О банке