15
Добрый день. Очень активно пользуюсь Вашим приложением и картой халва, постоянно вижу ваше предложение о кредитовании. Оставил заявку и стал ждать звонка. заявка на кредит 100 тысяч сроком на год(приложение показывало, что платеж будет чуть менее 10 тысч в месяц). Через некоторое время поступил звонок и сорвался. Я подумал, что перезвонят. Не дождался звока в течении 5 дней и пошел в отделение банка, города Александров Владимирская область. Девушка очень мило посчитала мне кредит и сказала, что моя заявка была закрыта по причине, что я бросил трубку, что уже свинство со стороны банка. Вы вообще не контролируете работу своих операторов? Расчет кредита в отделении банка - под 33 процента гоовых(как девушка сказала) Кредит на 100 тысяч с пежемесячным платежом 18 тысяч, у меня вылосы а голове дыбом до сих пор стоят. Я считаю, что это прямой обман от банка. Закрою Вашу карту и все счета в вашем банке, если вы так поступаете это в первую очередь говорит о вашей надежности, видимо вы скоро закроетесь.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Заявка на кредит рассматривается на общих условиях; анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка).
Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные в рамках оформленной интернет-заявки.
По результатам комплексной оценки Банк не всегда считает возможным выдать кредит на изначальных условиях и оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа или сделать специальное предложение.
Отдельно уточним, что по результатам внутренней проверки нарушений со стороны оператора не выявлено. Сброс звонка не был совершен оператором.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Хочу узнать зачтен ли отзыв от 21 мая 2026 Читать полностью
Маргарита, добрый вечер!Являюсь давним клиентом банка.Сеголня уменишили лимит по карте рассрочки Халва до 0.1 р.,... Читать полностью
Добрый день, хочу закрыть счет и расторгнуть договор с Совкомбанк, но отказывают ваиду наличия ограничений от Фспп... Читать полностью
а по сути можно ответ получить? как ежемесячный платеж по кредиту на 100 тысяч может состовлять 18 тысяч? Читать полностью
07.05.2026 мною заключен договор потребительского кредита в совкомбанке. Согласно индивидуальным условиям потребите... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали карту . На ней остались деньги списанные по арестам приставами .если я напишу за... Читать полностью
после жалоб во все инстанции граждан про акцию «26 000 рублей за первые инвестиции», совкомбанк вернул и выплатил... Читать полностью
Мое имя Жаслан Жайдерманович. Осуществлял перевод с карты совкомбанка на свою же карту при переводе 5000 руб. забл... Читать полностью
Около недели в течение дня поступают неоднократные звонки с разных номеров совкомбанка. Я не клиент банка, согласие... Читать полностью
Обращение сформировано через Банки.ру. Изменения в Программе Акции не индивидуальные, а общие. Вы же не можете оста... Читать полностью
Хочу узнать зачтен ли отзыв от 21 мая 2026 Читать полностью
а по сути можно ответ получить? как ежемесячный платеж по кредиту на 100 тысяч может состовлять 18 тысяч? Читать полностью
07.05.2026 мною заключен договор потребительского кредита в совкомбанке. Согласно индивидуальным условиям потребите... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали карту . На ней остались деньги списанные по арестам приставами .если я напишу за... Читать полностью
Около недели в течение дня поступают неоднократные звонки с разных номеров совкомбанка. Я не клиент банка, согласие... Читать полностью
Хочу обратиться с жалобой на Совком банк, с темой якобы просрочки по кредиту, оформленного еще 2014 года абсолютно... Читать полностью
Добрый день. В приложении банки.ру получил согласие на кредит от Совкомбанка, далее приложении просит выбрать отдел... Читать полностью
О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею. Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать на какой стадии рассмотрения мое обращение номер заявки: 3980117 Читать полностью
В ответ на обращение №3871681 банк предлагает вернуть удержанные 70 000 рублей кэшбэком, заставляя меня тратить еще... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу повторно рассмотреть вопрос о снятии ограничений, применённых ко мне в рамках Федерального закон... Читать полностью
Из-за блокировки по 115-ФЗ потеряла доступ в личный кабинет. Хочу добровольно оплатить Озон Рассрочку, но банк не в... Читать полностью
Хочу отказаться от выпуска дебетовой карты.встреча с курьером назначена Читать полностью
Прошу забрать письмо из центрального банка России о внесении моих данных в базу банка.я законно порядочный граждани... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему за предоставление услуги (подписка )которая должна сниматься один раз в нед... Читать полностью
Нет такой возможности , тут блокируют звонки Читать полностью
Перед переводом средств, позвонила на горячую линию. Сотрудники сказали, что комиссии будет стоить за перевод 99 ру... Читать полностью
Здравствуйте! 13 мая 2026 после списания ежемесячного платежа , я внесла досрочный платеж как делала это почти кажд... Читать полностью
Оцениваю сервис Озон Банка как крайне неудовлетворительный. Ситуация тупиковая и, судя по другим отзывам, системная... Читать полностью
Добрый день! Вчера получил сообщение что ваши счета временно заблокированы так как я якобы не предоставил копию пас... Читать полностью