Список вопросов
Ответ дан

Не могут снизить ставку по действующей ипотеке уже 3 месяц

10.06.2026 16:16
10
Сбербанк
Автор
user-678419424774
г Калуга

У вас одни отписки и некомпитентный сервис обслуживания если вы не можете решить проблему по выкупу закладной, я выведу ваш банк из зарплатой системы и больше не буду пользоваться вашими сервисами.  

Здравствуйте!

Извините, что приходится так долго ждать. Не всегда удаётся решить вопрос сразу. Постараюсь вернуться с итогами в первом посте до 15.06 включительно. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перевод не выполнен
Сбербанк

Здравствуйте У меня был перевод 10.06.26 зарубежных карт по номеру карты но на получател не поступил выписку заказа... Читать полностью

несанкционированное списание средств с карты
Сбербанк

У меня вдруг с карты списано 800 руб на сайт chatgpt G.SANKT-PETE RUS, как мне их убрать и вернуть деньги? Читать полностью

18.06.2026 Другое
Списали денежные средства за ипотеку, свыше суммы указанной в графике
Сбербанк

29 апреля 2026 года в личном кабинете я воспользовалась услугой изменения даты ежемесячного платежа на 30-31-е числ... Читать полностью

Обременение на квартиру
Сбербанк

У нас взята ипотека в 2020 году, на квартире весит обременение по ипотеке от прежних хозяев от 2015 года, в банке о... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Оплата ипотеки созаёмщиком и перевод средств на аккредитив
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по ипотечной сделке.По договору купли-продажи плательщиком по аккредитиву ука... Читать полностью

Обман при открытии детской карты в сбербанке
Сбербанк

Предложение мне было на сайте маркетплейса WB выбрать подарок из предложенных . Я выбрала "детскую сберкарту +100... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Здравствуйте Газпромбанк списал комиссию со снятие карты Сбербанка без предупреждения

Александрова Мария, спасибо большое,все вернулось !!! Читать полностью

18.06.2026 О банке
Статус рассмотрения обращения
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу вас уточнить статус рассмотрения обращения № 260617-7000-630593. Дело в том, что оно не отображ... Читать полностью

Заблокировали сберкидс! В офисе говорят снятие денег с разрешения органов опеки, опека говорит это не к ним по блокировкам! За пределы лимитов не выходили , на карте деньги на дорогу домой 55к и не снять. Переводил муж участник сво от разных людей
Сбербанк

Уважаемый представитель банка!Вы пишете в официальном ответе, что мне нужно выпустить новую карту и закрыть старый... Читать полностью

Нарушение права на исполнение судебного акта в разумные сроки
Сбербанк

Подскажите причину, по которой не удается ответить на мой вопрос: в какой стадии исполнения исполнительный документ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После предоставление полиса страхования жизни увеличили платёж по ипотеки на 30 тысяч
Сбербанк

Я сегодня подгрузила полис страхования жизни, и ждала, что мне уменьшат платёж на один процент, а за место этого мн... Читать полностью

обрый день, мы с супругой в ноябре 2025 года оформили семейную ипотеку в новостройке, сразу застраховали жизнь, как потребовал банк. В январе дом был сдан. Застройщик отправил документы в Росреестр, ждали выписку с ЕГРН. Сразу сказали, что нужно зас
Сбербанк

Добрый день, мы с супругой в ноябре 2025 года оформили семейную ипотеку в новостройке, сразу застраховал жизнь, ка... Читать полностью

Дом клик не принимает полис страхования жизни ,ссылка не по назначению
Сбербанк

Это как понимать?? Мне пришло сообщение что моя ставка выросла.прошу срочно разобраться в этой ситуации. Читать полностью

Списание кредитов и ипотеки по гибели мужа на СВО.
Сбербанк

Спасибо. Ожидаю с нетерпением.  Читать полностью

Отсутствие актуальной информации
Сбербанк

Добрый день!Меня зовут Ольга, являюсь созаемщиком по ипотечному кредитованию(обязательное условие банка). Ипотека о... Читать полностью

Как сформировать кредитный договор по ипотеке?
Сбербанк

Добрый день! У меня назначена сделка по ипотеке на 20.06, но вчера мне позвонили и сказали, что из-за технической п... Читать полностью

Не списан платеж по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Второй месяц подряд не происходит списание по ипотечному платежу через Помощь по кредиту, со счета тре... Читать полностью

Банк некорректно считал досрочные погашения, а после обращения сделал неверный перерасчет, в дополнение, списав сумму со счет в неизвестном направлении!!!
Сбербанк

Банк произвел некорректные расчеты, списал с моей карты часть зарплаты, а сейчас вернул мне неполную сумму, остатки... Читать полностью

Как взять ипотеку.
Сбербанк

Оформила заявку на ипотеку.Цель: покупка двух комнат в 3х комнатной квартире в г.СПб. Собственники-продавцы мать и... Читать полностью

Дом клик не принимает полис страхования жизни ,ссылка не по назначению
Сбербанк

Без вашего участия, мой полис жизни наконец то вами принят,пройдя круги ада. Но почему висит у вас в домклике стату... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка с расчетного счета юрлица в Росбанке
Т-Банк

Как получить выписку с расчетного счета юрлица, в Росбанке? Читать полностью

Мошенничество третьих лиц
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У Экси Банка есть претензии ко мне? Читать полностью

Не могу получить информацию о ежемесячном платеже
МТС Банк

Я же не прошу сообщать мне сумму в публичном доступе. Я прошу сообщить мне ежемесячный платеж по смс или по электро... Читать полностью

Списали алименты. Раньше такого не было
Сбербанк

Списали алименты в счёт исполнительного производства. Как вернуть деньги? Читать полностью

Яндекс Сплит - сто раз подумайте.
Яндекс Банк

Сколько ещё нужно времени, чтобы вы исполнили обязательства? Читать полностью

18.06.2026 О банке
Сняли деньги с кредитной карты
Вайлдберриз Банк

Игорь Читать полностью

Почему мой номер стал неверифицирован???
Россельхозбанк

Закончился срок действия всех карт и они исчезли из личного кабинета уже наверное полгода назад. живу далеко за гор... Читать полностью

Три проблемы после того как я стал клиентом банка
ВТБ

Тут не с начислением дело связано, а том что не кэшьек занизили по одежде, было 10 проц а стало  Читать полностью

18.06.2026 О банке
Перевод не выполнен
Сбербанк

Здравствуйте У меня был перевод 10.06.26 зарубежных карт по номеру карты но на получател не поступил выписку заказа... Читать полностью

Не могу получить информацию о ежемесячном платеже
МТС Банк

Но это же неправда! По крайней мере в отношении размера ежемесячного платежа. Мне каждый месяц, примерно 15го числа... Читать полностью